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办卡后火锅店拒绝退钱找谁

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最新修订 | 2024-02-20
1、找店家进行协商,要求退回卡里的余额。

2、拨打12315投诉,让消费者协会协助解决。

3、向市场监管部门举报,到当地的市场监督管理局进行举报,要求退回余额。

4、如果卡里数目十分庞大也可以向法院起诉,要求店家退钱并赔偿损失。

5、如果商家拒不退款并且使用威胁手段强制要求消费,是属于强迫消费行为,可以向公安报案。

行动建议:

商家不予退还的,可以向当地的消费者协会投诉,消费者协会解决不了的,可以向当地的工商部门进行投诉,仍然解决不了的,可以向法院起诉。

依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。

办卡后火锅店拒绝退钱找谁
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