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电梯下坠物业有什么责任

#物业纠纷 最新修订 | 2025-10-01
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朱瑞雷律师
朱瑞雷律师在线
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律师解析
1.若物业未履行义务致电梯下坠,要担责。
如没按规定做日常维护、安全检查,没及时排除故障隐患,需承担违约责任。
若造成人身或财产损失,还得承担侵权责任,赔偿医疗费、误工费等。
2.若因电梯质量或第三方原因下坠,且物业尽到管理维护义务,及时报告协助处理,责任或减轻免除。
不过物业要证明自己无过错。

案情回顾:

小朱在小区乘坐电梯时,电梯突然下坠。事后查明,该小区物业未按规定对电梯进行日常维护保养和安全检查,未能及时发现并排除电梯故障隐患。小朱因电梯下坠受了伤,还损坏了随身携带的贵重物品,小朱要求物业承担责任,物业则认为可能有其他原因导致电梯下坠,不愿承担全部责任。

案情分析:

1、根据相关法律规定,物业未履行对电梯日常维护保养、安全检查的义务,导致电梯下坠,应承担违约责任。
2、小朱因电梯下坠遭受了人身伤害和财产损失,物业此行为构成侵权,需对小朱进行包括医疗费、误工费、财产损失等在内的民事赔偿。若电梯下坠是因电梯本身质量问题或第三方原因,且物业能证明自己已尽到合理管理和维护义务,及时报告并协助处理,物业责任可能减轻或免除,但物业需对自己无过错承担举证责任。
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