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商品房质量问题怎么办

#二手房纠纷 最新修订 | 2024-09-12
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朱瑞雷律师
朱瑞雷律师在线
北京市盈科律师事务所/高级合伙人
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律师解析
若住房发生质量问题,业主有必要采取以下三个步骤来解决这一难题:首先,业主应当主动寻求并与房地产开发商展开深度交流及协商,以明确自己的需求并尽力让开发商采纳有效的修复方案或制定综合的补偿措施。其次,如果经过上述协商仍然没有得到满意的回复或者业主认为房地产开发违反了相关法规,那么他们可以依据法律规定向建筑工程质量监督管理部门进行投诉举报。最后,在前两种方法均未能达到预期效果的情况下,业主仍保留向法律法庭提起诉讼的权利。同样地,业主也拥有直接跳过上述协商和投诉两个环节,或者在之前的努力完全失效后,直接选择通过法律途径维护自身权益的自由。
法律依据
《城市房地产开发经营管理条例》第三十条房地产开发企业应当在商品房交付使用时,向购买人提供住宅质量保证书和住宅使用说明书。住宅质量保证书应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。房地产开发企业应当按照住宅质量保证书的约定,承担商品房保修责任。保修期内,因房地产开发企业对商品房进行维修,致使房屋原使用功能受到影响,给购买人造成损失的,应当依法承担赔偿责任。
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