丢件除了退款可以索要赔偿吗

最新修订 | 2024-02-21
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巩海冬律师
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专家导读 很多时候我们会发现,其实无论我们是在购物、出行、学习还是工作中,都是离不开法律知识的,我们应该要学会运用法律的武器来保护好自己的合法权益。如果您的生活正面临着与丢件除了退款可以索要赔偿吗相关的问题而无法解决的话,那么可以从本文内容中来寻找答案。
丢件除了退款可以索要赔偿吗

丢件除了退款是否可以索要赔偿,要根据具体情况进行确定,如果是网上购物,卖家发货后,快递丢件的,卖家要退买家支付的货款,但不能向卖家要求赔偿,因为丢件与卖家无关。

如果是当事人私人寄件,委托给快递公司后,快递丢件的,当事人可以要求快递公司进行相应的赔偿。如果当事人的快递进行了保价的,然后丢失或者全部损毁的,快递公司应当按照保价额赔偿。

如果当事人未保价,快递丢失、损毁或者内件短少的,快递公司需要按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。

法律依据

《中华人民共和国邮政法》第四十七条

邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任

通过上述文章中的内容,详细大家已经对丢件除了退款可以索要赔偿吗问题有了一定的了解,建议大家可以多多了解一些这方面相关的法律知识,才可以在遇到法律问题的时候可以运用法律的武器来保护自己的合法权益。针对上述文章中的问题,如果您还有不清楚需要了解的地方,可以直接点击下方“立即咨询”按钮和律师进行在线沟通。

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机动车辆丢失保险索赔程序
[律师回复] 对于机动车辆丢失保险索赔程序这个问题,解答如下,
一、机动车辆丢失保险索赔的程序
第一步:报案。
1、车辆丢失48小时内向保险公司报案。
2、带上您的保险单、行驶证和驾驶证。
3、在保险公司理赔部填写《车辆出险登记表》。
做完这三件事,您将得到二联《车辆出险登记表》、一张《出险通知书》、一式四份《权益转让书》和一张盗抢险索赔所需手续清单。《车辆出险登记表》一联交给保险公司定损人员,另一联供填写《出险通知书》时使用《出险通知书》填写好,待其他手续办齐后一起交回保险公司;《权益转让书》签字或盖章后一份自己留下,一份交回保险公司,一份交给丢车地公安局,一份在办丢失证明时交给公安局二处。
第二步:耐心等待三个月在保险公司报完案,就回家耐心地等三个月吧。公安部门需要三个月后才能确认车已经丢失,才会给开《丢失证明》,有了《丢失证明》保险公司才能赔偿,这是铁打的规矩,谁也没办法改变。
第三步:开丢失明从丢车日起满三个月后,您就可以去办《丢失证明》了。具体方法是:写一份关于丢车情况的报告,并拿一份填好的权益转让书交给丢车地的公安分局,由分局开一份丢车情况证明;然后,带一份丢车情况报告、一份填好的权益转让书和分局开的丢车情况证明去市公安局二处十队,由二处出具一份正式的丢失证明供保险索赔时使用。
第四步:开停驶证明带上市公安局二处出具的《丢失证明》到公路局开一份车辆停驶证明供保险索赔时使用。
第五步:递交索赔单证把相关手续办齐后交给保险公司。
第六步:领赔款递交完索赔单证后,大约在一星期之后(一般不超过10天)您会接到保险公司的领赔款通知,届时就可以带上身份证明和《车辆出险登记表》领回赔款了。
二、车辆盗抢险有购买的必要吗
首先看一下车险有哪些种类。目前车险分为强制性车险和商业车险,强制性车险也就是平时我们所说的交强险,只要汽车想上路就必须投保,没有商量的余地。至于商业险则是交强险有效地补充,可以由车主根据自己的需要选择购买。而商业险又分为基本险和附加险,盗抢险就属于基本险,除了盗抢险以外,基本险还包括
第三者责任险、车上人员责任险和车辆损失险。相对来说,第三者责任险、车辆损失险等基本险车主选择的相对较多一些,至于盗抢险有无购买必要,需要根据汽车自身的状况和汽车经常出入的场所而定。
许多人会投保车辆盗抢险,那么盗抢险保障的范围有哪些呢?盗抢险有必要买吗?盗抢险的全称是全车盗抢险,主要对以下三种情况造成保险车辆的损失或发生的合理费用,保险公司按照合同规定在保险金额内负责赔偿:
一是保险车辆全车被盗窃、抢劫、抢夺,经县级以上公安部门立案侦查,自立案之日起满两个月未查明下落的;
二是保险车辆在全车被盗窃、抢劫、抢夺后受到损坏或因此造成车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用;
三是险车辆在全车被抢劫、抢夺过程中,受到损坏需要修复的合理费用。
因此,假如车主的爱车是新车、是好车,相对来说被盗的可能性就更大些,对于这部分车主来说投保盗抢险非常有必要,可以在爱车被盗时得到赔偿。而假如汽车自身价值不高、相对老旧,发生被盗的可能行不大,那么就大可不必投保盗抢险了。
机动车辆丢失保险索赔流程
[律师回复] 您好,关于机动车辆丢失保险索赔流程这个问题,我的解答如下,
一、机动车辆丢失保险索赔的程序
第一步:报案。
1、车辆丢失48小时内向保险公司报案。
2、带上您的保险单、行驶证和驾驶证。
3、在保险公司理赔部填写《车辆出险登记表》。
做完这三件事,您将得到二联《车辆出险登记表》、一张《出险通知书》、一式四份《权益转让书》和一张盗抢险索赔所需手续清单。《车辆出险登记表》一联交给保险公司定损人员,另一联供填写《出险通知书》时使用《出险通知书》填写好,待其他手续办齐后一起交回保险公司;《权益转让书》签字或盖章后一份自己留下,一份交回保险公司,一份交给丢车地公安局,一份在办丢失证明时交给公安局二处。
第二步:耐心等待三个月在保险公司报完案,就回家耐心地等三个月吧。公安部门需要三个月后才能确认车已经丢失,才会给开《丢失证明》,有了《丢失证明》保险公司才能赔偿,这是铁打的规矩,谁也没办法改变。
第三步:开丢失明从丢车日起满三个月后,您就可以去办《丢失证明》了。具体方法是:写一份关于丢车情况的报告,并拿一份填好的权益转让书交给丢车地的公安分局,由分局开一份丢车情况证明;然后,带一份丢车情况报告、一份填好的权益转让书和分局开的丢车情况证明去市公安局二处十队,由二处出具一份正式的丢失证明供保险索赔时使用。
第四步:开停驶证明带上市公安局二处出具的《丢失证明》到公路局开一份车辆停驶证明供保险索赔时使用。
第五步:递交索赔单证把相关手续办齐后交给保险公司。
第六步:领赔款递交完索赔单证后,大约在一星期之后(一般不超过10天)您会接到保险公司的领赔款通知,届时就可以带上身份证明和《车辆出险登记表》领回赔款了。
二、车辆盗抢险有购买的必要吗
首先看一下车险有哪些种类。目前车险分为强制性车险和商业车险,强制性车险也就是平时我们所说的交强险,只要汽车想上路就必须投保,没有商量的余地。至于商业险则是交强险有效地补充,可以由车主根据自己的需要选择购买。而商业险又分为基本险和附加险,盗抢险就属于基本险,除了盗抢险以外,基本险还包括
第三者责任险、车上人员责任险和车辆损失险。相对来说,第三者责任险、车辆损失险等基本险车主选择的相对较多一些,至于盗抢险有无购买必要,需要根据汽车自身的状况和汽车经常出入的场所而定。
许多人会投保车辆盗抢险,那么盗抢险保障的范围有哪些呢?盗抢险有必要买吗?盗抢险的全称是全车盗抢险,主要对以下三种情况造成保险车辆的损失或发生的合理费用,保险公司按照合同规定在保险金额内负责赔偿:
一是保险车辆全车被盗窃、抢劫、抢夺,经县级以上公安部门立案侦查,自立案之日起满两个月未查明下落的;
二是保险车辆在全车被盗窃、抢劫、抢夺后受到损坏或因此造成车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用;
三是险车辆在全车被抢劫、抢夺过程中,受到损坏需要修复的合理费用。
因此,假如车主的爱车是新车、是好车,相对来说被盗的可能性就更大些,对于这部分车主来说投保盗抢险非常有必要,可以在爱车被盗时得到赔偿。而假如汽车自身价值不高、相对老旧,发生被盗的可能行不大,那么就大可不必投保盗抢险了。
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[律师回复] 您好,针对您的机动车辆丢失保险索赔手续问题解答如下,
一、机动车辆丢失保险索赔的程序
第一步:报案。
1、车辆丢失48小时内向保险公司报案。
2、带上您的保险单、行驶证和驾驶证。
3、在保险公司理赔部填写《车辆出险登记表》。
做完这三件事,您将得到二联《车辆出险登记表》、一张《出险通知书》、一式四份《权益转让书》和一张盗抢险索赔所需手续清单。《车辆出险登记表》一联交给保险公司定损人员,另一联供填写《出险通知书》时使用《出险通知书》填写好,待其他手续办齐后一起交回保险公司;《权益转让书》签字或盖章后一份自己留下,一份交回保险公司,一份交给丢车地公安局,一份在办丢失证明时交给公安局二处。
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第三步:开丢失明从丢车日起满三个月后,您就可以去办《丢失证明》了。具体方法是:写一份关于丢车情况的报告,并拿一份填好的权益转让书交给丢车地的公安分局,由分局开一份丢车情况证明;然后,带一份丢车情况报告、一份填好的权益转让书和分局开的丢车情况证明去市公安局二处十队,由二处出具一份正式的丢失证明供保险索赔时使用。
第四步:开停驶证明带上市公安局二处出具的《丢失证明》到公路局开一份车辆停驶证明供保险索赔时使用。
第五步:递交索赔单证把相关手续办齐后交给保险公司。
第六步:领赔款递交完索赔单证后,大约在一星期之后(一般不超过10天)您会接到保险公司的领赔款通知,届时就可以带上身份证明和《车辆出险登记表》领回赔款了。
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二是保险车辆在全车被盗窃、抢劫、抢夺后受到损坏或因此造成车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用;
三是险车辆在全车被抢劫、抢夺过程中,受到损坏需要修复的合理费用。
因此,假如车主的爱车是新车、是好车,相对来说被盗的可能性就更大些,对于这部分车主来说投保盗抢险非常有必要,可以在爱车被盗时得到赔偿。而假如汽车自身价值不高、相对老旧,发生被盗的可能行不大,那么就大可不必投保盗抢险了。
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(二)损失是由于不可抗力、意外事件造成的;
(三)损失是由于旅游者的过错造成的;
(四)损失是由于物品的自然属性造成的。游客出行的物品可以分为随身物品及行李物品,随身物品及行李物品丢失的责任承担:
1、随身物品。主要包括:现金、有价证券、贵重物品等。旅行社对游客的随身物品无保管义务,若这类物品丢失,其无需承担任何责任,但应当提示游客随身携带,不要放入行李物品中。若旅行社之前没有进行警示,则需要承担相关赔偿责任。
2、行李物品。旅行社代管游客的行李物品属于合同附随义务,附随义务的范围应当“与合同目的密切相联系”为限。最高人民出版的《最高人民法院审理旅游纠纷案件司法解释理解与适用》指出了适用规则:
第一、合同明确约定了旅行社对于游客的行李物品负有保管责任的,若发生行李物品丢失,旅行社应承担违约责任;
第二,旅游者在旅游过程中,行李物品在飞机、火车、轮船上丢失或损毁的,由铁路、航空等部门依据《民用航空法》《铁路法》等法律的相关规定进行赔偿。因此,在旅途中,若物品丢失了,首先应该要证明该物品确实是在旅行社保管的范围内丢失的,若涉及贵重物品的,则还应该证明旅行社并没有尽到警示义务,导致贵重物品没有随身携带而丢失。旅途中物品丢失应该怎么办游客外出旅游时一定要自行保管好行李物品,特别是贵重物品,若物品被盗或者丢失,要在第一时间向警方报案,及时保存好相关证据。
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第二步:耐心等待三个月在保险公司报完案,就回家耐心地等三个月吧。公安部门需要三个月后才能确认车已经丢失,才会给开《丢失证明》,有了《丢失证明》保险公司才能赔偿,这是铁打的规矩,谁也没办法改变。
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第四步:开停驶证明带上市公安局二处出具的《丢失证明》到公路局开一份车辆停驶证明供保险索赔时使用。
第五步:递交索赔单证把相关手续办齐后交给保险公司。
第六步:领赔款递交完索赔单证后,大约在一星期之后(一般不超过10天)您会接到保险公司的领赔款通知,届时就可以带上身份证明和《车辆出险登记表》领回赔款了。
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第三步:开丢失明从丢车日起满三个月后,您就可以去办《丢失证明》了。具体方法是:写一份关于丢车情况的报告,并拿一份填好的权益转让书交给丢车地的公安分局,由分局开一份丢车情况证明;然后,带一份丢车情况报告、一份填好的权益转让书和分局开的丢车情况证明去市公安局二处十队,由二处出具一份正式的丢失证明供保险索赔时使用。
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(二)损失是由于不可抗力、意外事件造成的;
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2、行李物品。旅行社代管游客的行李物品属于合同附随义务,附随义务的范围应当“与合同目的密切相联系”为限。最高人民出版的《最高人民法院审理旅游纠纷案件司法解释理解与适用》指出了适用规则:
第一、合同明确约定了旅行社对于游客的行李物品负有保管责任的,若发生行李物品丢失,旅行社应承担违约责任;
第二,旅游者在旅游过程中,行李物品在飞机、火车、轮船上丢失或损毁的,由铁路、航空等部门依据《民用航空法》《铁路法》等法律的相关规定进行赔偿。因此,在旅途中,若物品丢失了,首先应该要证明该物品确实是在旅行社保管的范围内丢失的,若涉及贵重物品的,则还应该证明旅行社并没有尽到警示义务,导致贵重物品没有随身携带而丢失。旅途中物品丢失应该怎么办游客外出旅游时一定要自行保管好行李物品,特别是贵重物品,若物品被盗或者丢失,要在第一时间向警方报案,及时保存好相关证据。
别人的电动车弄丢我该怎么索赔
[律师回复] 可以。根据公安部第124号令第五十二条的规定, 申请使用原机动车号牌号码应当符合下列条件 1、在办理转移登记或者注销登记后六个月内提出申请对于有些人已经把车辆卖掉或者注销掉了废旧车辆的老牌照,如果车主不马上使用,有关部分会为车主保留6个月,6个月之内,车主再购新车辆,仍可以使用自己的旧牌照。机动车所有人超过6个月未申请继续使用原号牌的,车管所收回该号牌。 2、机动车所有人拥有原机动车三年以上当车主使用一个车牌号,超过三年,那么这个车主已经可以终身拥有这个车牌号了。车主以后换了新车,还可以挂这个牌子。 3、涉及原机动车的道路交通安全违法行为和交通事故处理完毕。车主如果想把旧车牌照换到新车上必须把旧车的违章处理掉,该扣分的扣分,该罚钱的交钱。扩展资料:电动自行车损毁、灭失、退车或其他原因无法使用的,车辆所有人应当持以下材料到登记部门办理注销业务:
1、车辆所有人的身份证明原件复印件;2 、行驶证原件;3 、车辆号牌; 4、 注销申请; 5、代理的需提供符合条件的代理人身份证明原件、复印件以及电动自行车所有人出具的书面委托书。注:电动自行车办理注销业务时,无法交回车牌和行驶证的,必须由电动自行车所有人(本人)办理。
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取保候审缴款丢了给退钱吗
根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第七十三条,犯罪嫌疑人在取保候审期间遵守法律规范后,即使遗失保证金收据,仍可凭解除保证通知书或同等效力的文件向银行申请退还保证金。具体退还流程和条件需遵循各银行规定及司法机关的操作规程。
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刑事辩护
旅游途中贵重物品丢失,找谁索赔?
[律师回复] 您好,针对您的旅游途中贵重物品丢失,找谁索赔?问题解答如下, 旅游途中贵重物品丢失,找谁索赔《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第22条规定:旅游经营者或者旅游辅助服务者为旅游者代管的行李物品损毁、灭失,旅游者请求赔偿损失的,人民法院应予支持,但下列情形除外:
(一)损失是由于旅游者未听从旅游经营者或者旅游辅助服务者的事先声明或者提示,未将现金、有价证券、贵重物品由其随身携带而造成的;
(二)损失是由于不可抗力、意外事件造成的;
(三)损失是由于旅游者的过错造成的;
(四)损失是由于物品的自然属性造成的。游客出行的物品可以分为随身物品及行李物品,随身物品及行李物品丢失的责任承担:
1、随身物品。主要包括:现金、有价证券、贵重物品等。旅行社对游客的随身物品无保管义务,若这类物品丢失,其无需承担任何责任,但应当提示游客随身携带,不要放入行李物品中。若旅行社之前没有进行警示,则需要承担相关赔偿责任。
2、行李物品。旅行社代管游客的行李物品属于合同附随义务,附随义务的范围应当“与合同目的密切相联系”为限。最高人民出版的《最高人民法院审理旅游纠纷案件司法解释理解与适用》指出了适用规则:
第一、合同明确约定了旅行社对于游客的行李物品负有保管责任的,若发生行李物品丢失,旅行社应承担违约责任;
第二,旅游者在旅游过程中,行李物品在飞机、火车、轮船上丢失或损毁的,由铁路、航空等部门依据《民用航空法》《铁路法》等法律的相关规定进行赔偿。因此,在旅途中,若物品丢失了,首先应该要证明该物品确实是在旅行社保管的范围内丢失的,若涉及贵重物品的,则还应该证明旅行社并没有尽到警示义务,导致贵重物品没有随身携带而丢失。旅途中物品丢失应该怎么办游客外出旅游时一定要自行保管好行李物品,特别是贵重物品,若物品被盗或者丢失,要在第一时间向警方报案,及时保存好相关证据。
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一般快递员丢件全款赔吗
如果快递员丢件的话,那么应该根据商品的原价进行赔偿。如果没有保价的话,运损或者丢失,最多只能赔偿至全价。对于报价的商品,那么必须要全款进行支付赔偿。如果是挂号信件丢失的话,那么需要支付三倍的赔偿。
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损害赔偿
租客的东西丢了,房客有权力索要吗
[律师回复] 我们在日常生活中租房是非常多的,进行房屋租赁的时候,出租人要与承租人签订房屋租赁合同,以保障双方的合法利益,那么租客违法房东有责任吗?下面由我为大家解答。
如果出租人尽到了合理的义务,房屋安全没有问题,那么房东对房客安全事故的发生没有过错,不需要承担赔偿责任。
而在以下情形出现时,房东需承担相应的法律责任:
1、未尽到安全保障义务。对外出租的房屋存在安全隐患,如:提供不合格的煤气炉、热水器;私自将不具备居住条件的房屋改造成卧室;房屋内无通风、消防设备;房屋内线路老化未及时更换、维修等。
2、未尽到告知、提醒义务。出租人应将出租房屋内设施、设备的使用方法、注意事项提前告知承租人,以免发生意外。
3、未尽监督、管理义务。出租方应定时到出租房屋内查看房屋状态,如发现有需要进行维修、更换的设施、设备,应及时进行维修、更换;发现有不当安装、改造、使用的情形应立即制止,并督促责任人改正。
法律依据:
《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十七条
房屋出租人明知承租人利用出租屋进行犯罪活动,不向公安机关报告的,处二百元以上五百元以下罚款;情节严重的,处五日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。
旅行中,贵重物品丢失了,该找谁索赔
[律师回复] 解答如下, 旅游途中贵重物品丢失,找谁索赔《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第22条规定:旅游经营者或者旅游辅助服务者为旅游者代管的行李物品损毁、灭失,旅游者请求赔偿损失的,人民法院应予支持,但下列情形除外:
(一)损失是由于旅游者未听从旅游经营者或者旅游辅助服务者的事先声明或者提示,未将现金、有价证券、贵重物品由其随身携带而造成的;
(二)损失是由于不可抗力、意外事件造成的;
(三)损失是由于旅游者的过错造成的;
(四)损失是由于物品的自然属性造成的。游客出行的物品可以分为随身物品及行李物品,随身物品及行李物品丢失的责任承担:
1、随身物品。主要包括:现金、有价证券、贵重物品等。旅行社对游客的随身物品无保管义务,若这类物品丢失,其无需承担任何责任,但应当提示游客随身携带,不要放入行李物品中。若旅行社之前没有进行警示,则需要承担相关赔偿责任。
2、行李物品。旅行社代管游客的行李物品属于合同附随义务,附随义务的范围应当“与合同目的密切相联系”为限。最高人民出版的《最高人民法院审理旅游纠纷案件司法解释理解与适用》指出了适用规则:
第一、合同明确约定了旅行社对于游客的行李物品负有保管责任的,若发生行李物品丢失,旅行社应承担违约责任;
第二,旅游者在旅游过程中,行李物品在飞机、火车、轮船上丢失或损毁的,由铁路、航空等部门依据《民用航空法》《铁路法》等法律的相关规定进行赔偿。因此,在旅途中,若物品丢失了,首先应该要证明该物品确实是在旅行社保管的范围内丢失的,若涉及贵重物品的,则还应该证明旅行社并没有尽到警示义务,导致贵重物品没有随身携带而丢失。旅途中物品丢失应该怎么办游客外出旅游时一定要自行保管好行李物品,特别是贵重物品,若物品被盗或者丢失,要在第一时间向警方报案,及时保存好相关证据。
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