物业未通知停水停电造成的损失怎么办

[律师回复] 业主与物业管理公司之间是基于物业管理的法律关系，依照双方签订的物业服务合同的约定，业主有接受物业管理公司提供服务的权利，同时承担支付物业管理费的义务。供水、供电是供水、供电部门基于与业主之间的供应水电合同的关系而履行的供应商品的义务，业主根据供应合同的约定，应该交纳水电费。一般情况下，如果业主不按时交纳水电费，供水电部门可以采取停水、停电的措施，这是供水、供电部门的权利。其他部门和个人不得随意停水、停电。如果因物业管理公司擅自停水、停电的行为给业主造成损失的则要承担相应的法律责任。根据《民法通则》第134条的规定，如果物业管理公司采取停水、停电的行为，其承担民事责任的方式是停止侵害、恢复原状、赔偿损失、赔礼道歉。

[律师回复] 业主与物业管理公司之间是基于物业管理的法律关系，依照双方签订的物业服务合同的约定，业主有接受物业管理公司提供服务的权利，同时承担支付物业管理费的义务。供水、供电是供水、供电部门基于与业主之间的供应水电合同的关系而履行的供应商品的义务，业主根据供应合同的约定，应该交纳水电费。一般情况下，如果业主不按时交纳水电费，供水电部门可以采取停水、停电的措施，这是供水、供电部门的权利。其他部门和个人不得随意停水、停电。如果因物业管理公司擅自停水、停电的行为给业主造成损失的则要承担相应的法律责任。根据《民法通则》第134条的规定，如果物业管理公司采取停水、停电的行为，其承担民事责任的方式是停止侵害、恢复原状、赔偿损失、赔礼道歉。

[律师回复] 对于房屋漏水造成财产损失是否能找物业赔偿这个问题，解答如下, 房屋漏水分为多种情况，业主需要根据不同的情况来确定是否能找物业赔偿：
1、房屋质量问题：根据建设部颁布的《房屋建筑工程质量保修办法》第七条及《住宅质量保证书》的规定，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，保质期为5年；墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗透2年。保修期内，属于房屋本身质量问题漏水，则责任人为开发商，业主有权要求开发商维修，造成损失可向开发商提出赔偿要求。
2、其他业主装修防水工作不当而造成邻居的房屋漏水。责任方则为该业主，在承担维修的责任的同时，需要对已造成损失的部分业主进行赔偿。另外，根据《物业管理条例》第五十三条规定：“业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业服务企业。物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。物业公司发现在装修过程中有违反有关规定的行为时，应当通知行为人立即停止并改正；行为人拒不停止或改正的，应当及时报请相关行政部门依法处理。”如果业主遇到了此类问题，应该及时向物业公司反映，物业公司如果没有尽到上述义务，就应该为受到损失的业主承担一定的赔偿责任。但如果物业公司已经尽到义务，则不承担责任。
3、装修不当造成漏水。责任方为装修公司，一般的装修公司为房屋装修后，有约定的保修期限及保修范围，在此期间造成的问题，都应承担维护的责任，必要时进行赔偿、
4、与物业约定合同内有涉及房屋漏水的条约时，除了以上情况，则依据合同条例，物业公司需要承担责任对造成损失的业主进行赔偿。综上所述，出现房屋漏水情况，业主需要确定房屋漏水原因，然后分清责任所属主体，再按要求提出赔偿。因为根据不同的房屋漏水情况，物业不是确定的主要责任人。

[律师回复] 因物业没有按期通下水道导致业主家中返水造成重大损失的，可向物业赔偿相应损失吗

[律师回复] 【法律意见】
一、此类情况需要查清漏水情况再做判断。
一旦发生楼上漏水，首先应明确状态。为了弄清情况，受损业主可请房屋质量检验部门对漏水原因及应如何修补作出鉴定。而且要看房子是否还在质保期内，因为一般新购房子的防水质保为5年，管道质保为2年。如果房子漏水即非人为，又还在质保期内，开发商就得担起相应的责任。
二、邻里双方的协调
1、查清情况后，如果楼上漏水的原因实为楼上邻居的原因造成的话，受损业主可根据自己掌握的情况，向楼上或邻居讲清情况，提出修补要求及修补期间对自己造成损害的赔偿问题。
2、如果楼上邻居不配合或不及时修补，受损业主可根据《民法通则》第83条规定：“不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。”将争议提交到处理。
3、如楼上邻居不理会的判决，受损方可以先自己请施工队进行修补，所花费的费用依据有关法律法规，再通过要求楼上邻居进行赔偿。并且，当楼上邻居不主动进行赔偿时，受损害方可以申请强制执行。
三、房屋质保期内的维修
1、如果楼上漏水发生在房子质保期内(正常情况下房子的防水质保为5年，管道质保为2年)，只要是非人为的，开发商就应担负起相关责任。当开发商不予理会时，受损业主可以到当地质监部门进行投诉，或直接将开发商告到。
2、如果楼上漏水，房子还在质保期内，又确信不是人为破坏的时，不管是受损业主还是楼上邻居业主，都应及时让开发商进行修补处理。如果让开发商拖到质保期后，很可能还得自己清理。并且，当开发商按业主要求，派人维修后，仍不达到标准的，反复两次后，业主可以自行找人进行维修，费用由开发商来出。
四、其它辅助方法
当发现自家楼上漏水时，可先找小区物业，让他们给出意见，或让他们去找楼上的邻居，进行协商修补。也可以社区干部和警察协助解决。并应做好拍照、录像留言等证据收集工作以便告到后于已有利。此外，如果是单位房，可以找单位进行协调解决。
【法律依据】
《民法通则》第83条规定：“不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。”

[律师回复] 对于屋顶漏水造成损失谁负责这个问题，解答如下, 我国《物权法》第九十二条规定，不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害；造成损害的，应当给予赔偿。
我国《民法通则》第八十三条对此也有相关规定：不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通风、通行、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。

[律师回复] 您好，针对您的屋顶漏水造成损失哪个负责问题解答如下, 我国《物权法》第九十二条规定，不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害；造成损害的，应当给予赔偿。
我国《民法通则》第八十三条对此也有相关规定：不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通风、通行、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 住小区的业主，如果发生楼上漏水的现象，不但会造成损失，也会影响到楼下的居住
发生楼上漏水，首先应明确状态。一是要证明不是自己人为的去损坏的，如果真是这样，那就由自己负责；二是在查明造成楼上漏水属于邻居的责任。如果对楼下有造成损伤，楼上住户也要负相应的赔偿责任。为了弄清情况，受损业主可请房屋质量检验部门对漏水原因及应如何修补作出鉴定。三是要看房子还是不是在质保期内，因为一般新购房子的防水质保为5年，管道质保为2年。如果房子漏水即非人为，又还在质保期内，开发商就得担起相应的责任。当然，如果超过了质保期。那么由漏水所在的区域是个人部分还是公共部分来具体分析。
《中华人民共和国民法通则》第八十三条：不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。

[律师回复] 对于房屋漏水造成楼下漏水损失，怎么赔偿？这个问题，解答如下, 房屋漏水造成损失的，应该由责任方负责赔偿。具体有以下费用：
1、修复漏水所需要的修理费用。
2、因漏水而造成的其它财产的损失。对于财产损失金额，可以由双方协商确定，如果协商不成的，也可以通过委托第三方评估机构进行估价的方式来确定。
处理原则是：有利生产、方便生活、团结互助、公平合理。应以双方协商为主，尊重历史与习惯，依照法律规定。
在查明漏水原因之后，再进行责任划分，事故原因并不能直接确定责任承担主体。
1、
首先应查明此管道的管理职责归谁。
2、
其次应查明漏水的原因，区分当事人的过错，从而确定责任主体。
(1)如果是人为原因造成的，行为人对损害结果的发生或扩大有故意或过错的，构成侵权，应承担侵权责任。
(2)开发商的责任：在保修期内，如果不是人为的原因造成的漏水，开发商要承担全部责任。
(3)物业的责任：漏水肯定不是物业造成的，但如果物业在这里面有疏于管理的情况，或是出现了问题后没有及时处理，导致损失扩大或出现了更严重的问题，那么物业要承担责任。
(4)公平责任：对于已过保修期的房屋，各方当事人无过错(或无证据证明其过错)，如因防水层自然老化，此时维修费用按民通第一百三十二条之规定，根据实现情况，由当事人分担，一般为一人一半。
《中华人民共和国侵权责任法》第六条
行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
《房屋建筑工程质量保修办法》第七条
在正常使用条件下，房屋建筑工程的最低保修期限为：
(一)地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限
(二)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年
(三)供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期
(四)电气管线、给排水管道、设备安装为2年
(五)装修工程为2年。
其他项目的保修期限由建设单位和施工单位约定。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 　　可以依法要求电力公司赔偿停电造成的有关损失。　　事实上，电力公司与用户间都形成了供电合同关系。根据《中华人民共和国合同法》第180条规定，供电方因故需停止供电时应按规定事先通知用户。对此，《中华人民共和国电力法》第29条也作了明确规定。同时，发布的《电力供应与使用条例》第28条具体指出：“
(1)因供电设施计划检修需要停电时，供电企业应当提前7天通知用户或进行公告
(2)因供电设施临时检修需要停止供电时，供电企业应提前24小时通知重要用户。”此外，《电力法》第59条规定，电力企业未事先通知用户中断供电，给用户造成损失的，应当依法承担赔偿责任。　　由此可见，电力公司在未通知或公告的情况下，擅自中断用户供电是违反国家有关条例的，同时也违反了供电企业应当连续向用户供电的合同义务。因此，完全可以根据《合同法》关于供用电合同的规定要求电力公司予以赔偿。还应提醒你的是，即使由于自然灾害等原因断电，供电人未及时抢修造成用电户损失的，供电人也应承担赔偿责任。

[律师回复] 如果是水管老化造成的，由房东负责赔偿

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下,
1、对于此类情况，需要找物业公司查明水管爆裂原因，如果是设备老化，非承租方恶意使用造成的爆裂渗水，你是不需要承担责任的。
2、还要看你们当时签订的租赁合同，看有没有验收的的条款，如：本人已查看该房屋的所有硬件，均处完好状态，可以正常使用;一旦有这一条，您是要承担此次责任事故的。
3、由于此次事故，楼下也遭受到了物业渗水造成的装修破损，您和业主本人均属于被追索赔偿的对象，所以您或多或少都要承担部分责任。

[律师回复] 中国物业管理协会制定的普通住宅服务标准作为物业行业服务标准中最低等级（三）要求物业每年不少于一次的雨水、污水管道疏通，但是这个管道的疏通范围一般界定在出单元外的管道，如果楼主有证据证明污水反溢跟单元外管道有关的证据，鉴于是民事责任，痛过法律物业，物业承担主要责任，如果是单元内就另当别论，因为目前有些地方性维修资金对公共部位的界定，大部分不包含业主专有部位的公公污水管道。

[律师回复] 解答如下, 房屋漏水造成损失的，应该由责任方负责赔偿。具体有以下费用：
1、修复漏水所需要的修理费用。
2、因漏水而造成的其它财产的损失。对于财产损失金额，可以由双方协商确定，如果协商不成的，也可以通过委托第三方评估机构进行估价的方式来确定。
处理原则是：有利生产、方便生活、团结互助、公平合理。应以双方协商为主，尊重历史与习惯，依照法律规定。
在查明漏水原因之后，再进行责任划分，事故原因并不能直接确定责任承担主体。
1、
首先应查明此管道的管理职责归谁。
2、
其次应查明漏水的原因，区分当事人的过错，从而确定责任主体。
(1)如果是人为原因造成的，行为人对损害结果的发生或扩大有故意或过错的，构成侵权，应承担侵权责任。
(2)开发商的责任：在保修期内，如果不是人为的原因造成的漏水，开发商要承担全部责任。
(3)物业的责任：漏水肯定不是物业造成的，但如果物业在这里面有疏于管理的情况，或是出现了问题后没有及时处理，导致损失扩大或出现了更严重的问题，那么物业要承担责任。
(4)公平责任：对于已过保修期的房屋，各方当事人无过错(或无证据证明其过错)，如因防水层自然老化，此时维修费用按民通第一百三十二条之规定，根据实现情况，由当事人分担，一般为一人一半。
《中华人民共和国侵权责任法》第六条
行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
《房屋建筑工程质量保修办法》第七条
在正常使用条件下，房屋建筑工程的最低保修期限为：
(一)地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限
(二)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年
(三)供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期
(四)电气管线、给排水管道、设备安装为2年
(五)装修工程为2年。
其他项目的保修期限由建设单位和施工单位约定。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 《国有土地上房屋征收与补偿条例》第十七条规定，作出房屋征收决定的市、县级人民政府对被征收人给予的补偿包括：
（三）因征收房屋造成的停产停业损失的补偿。因此，停产停业损失是房屋因征收活动不能继续从事生产经营而造成的损失。同时该规定第二十三条规定：对因征收房屋造成停产停业损失的补偿，根据房屋被征收前的效益、停产停业的期限等因素确定。具体办法由省、自治区、直辖市制定。实践中对停产停业损失补偿方式具体分为以下几种：
1.以被征收房屋的总体价值的一定比例计算。例如，《南京市征地房屋拆迁补偿安置办法》规定，拆迁非住宅房屋造成停业，属于营业用房的，应给予不超过拆迁补偿款8的补偿；属于非营业用房的，应当给予不超过拆迁补偿款5的补偿。
2.按房屋面积计算。上海规定，因拆迁造成停产停业损失的，补偿标准按照被拆除房屋建筑面积300-400元2计算，由拆迁当事人协商确定。
3.根据经营收入、利润等指标确定。深圳规定，拆迁合法经营性房屋引起的停产、停业的，能依据完税证明提供利润标准的，给予3个月税后利润补偿；不能提供利润标准的，按照上年度同行业月平均税后利润额计算或者按照同类房屋市场租金，给予3个月的补偿。
4.区分企业用房是住宅用还是非住宅用，如《北京市国有土地上房屋征收停产停业损失补偿暂行办法》中规定:
(1)非住宅房屋停产停业损失补偿评估的计算公式为：
停产停业损失补偿费（用于生产经营的非住宅房屋的月租金月净利润×修正系数员工月生活补助）×停产停业补偿期限
(2)用住宅房屋从事生产经营活动，按照实际经营面积每平方米给予800元至3000元一次性停产停业损失补偿费，具体标准由各区县房屋征收部门结合本地区实际情况确定。
5.按照营业年限计算。一般是在确定税基后，根据营业年限确定相应的补偿倍数。
6.由评估机构进行评估。由有资质的评估机构对停产停业损失进行评估，并按照评估结果进行补偿。
7.据实补偿，协商确定。由被拆迁人提供相关材料证明停产停业损失的数额与拆迁人进行协商确定，补偿期限为停产停业的时间。
所以，企业在遇到拆迁时，应该咨询专业人士，了解自己所在地区的是否有相关的规定，此规定是否符合上位法的规定。要对自己的企业因拆迁造成的损失进行初步评估，必要时寻求专业人士的帮助进行维权。
《国有土地上房屋征收与补偿条例》第十七条，作出房屋征收决定的市、县级人民政府对被征收人给予的补偿包括：
(一)被征收房屋价值的补偿
(二)因征收房屋造成的搬迁、临时安置的补偿
(三)因征收房屋造成的停产停业损失的补偿。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 业主和物业公司是平等的民事主体，双方均应按照合同的约定履行自己应尽的义务，任何一方违反的，都要承担相应的违约责任。业主不及时缴纳物业费，应承担法律责任，物业公司有权要求业主缴纳物业费，并承担一定的违约金。
但是在业主不交物业费的情况下，物业公司无权采取断水、断电的措施。业主与供水、供电公司签订合同，向供水、供电公司缴纳了相应的费用，供水、供电公司就应该供水、供电。物业公司不是供水、供电的合同当事人，其无权擅自中断对业主供水、供电。
从另一个角度讲，供水供电合同的双方当事人为业主与供水、供电公司物业管理合同的双方当事人为业主与物业管理公司，两者是不同的法律关系。停水停电的权利是供水供电企业的一项重要合同履行抗辩权，物业管理公司不是小区内的供水供电人，自然不享有供水供电权。
《物业管理条例》第四十四条
物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。 物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。

[律师回复] 不仅可以拒付物业费，而且还可以收集证据，起诉物业公司要求财产损害赔偿。解答满意请好评

[律师回复] 你好，查明漏水原因，协商不成起诉索赔。

[律师回复] 你好，大致情可以陈诉下，我们会给你专业性的意见
您这边做法律咨询是吗

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 【法律意见】
1、如果是建筑物下水的设计有缺陷，例如弯路过多，导致容易积淀沉积物造成堵塞，或发包人在竣工验收期间，未按照设计图纸、质量证明、国家规定的工程验收规范或质量验收标准进行验收，发包人作为开发单位亦有责任。 对于下水道一般采用通球实验，如果相关的通球实验符合国家标准，则发包人及承包人不存在过错，不必负责。否则应承担一定的责任。
2、对于下水管线设计合理符合国家相关的质量、设计标准的情形下，在使用环节之中出现的楼上或楼下居民不正常使用造成的堵塞，由不正常使用的一方承担损害赔偿责任。 但是对于究竟是哪一方不正常使用了，向下水道排放了不该排放的东西，导致堵塞，相关提出主张一方负有举证义务，如果没有证据或证据不足以证明己方观点，由负有举证责任的一方承担举证不利的后果。 司法依据《中华人民共和国合同法》279条、282条 司法依据《中华人民共和国民法通则》106条 司法依据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》