医疗美容纠纷如何解决

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 按照医护人员在诊疗、护理过程中有无过失医疗纠纷可分两类：
1.医疗过失纠纷。即指由于医务人员在诊疗或护理工作中的过失而引起的纠纷。它又可分为医疗事故和非医疗事故。
2.非医疗过失纠纷。指患者到医院就诊，医务人员不存在诊疗、护理过失，但由于院方其他过失造成患者人身损害所引起的纠纷。根据《消费者权益保护法》第三十九条 消费者在购买商品或接受服务的过程中发生纠纷的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民提讼。所以，对于医疗美容的纠纷解决处理的方法有：和解、调解、仲裁、投诉、诉讼。

[律师回复] 您好，针对您的能怎么承担医疗美容纠纷责任问题解答如下, 如何承担医疗美容纠纷责任?
首先分析美容纠纷是属于那种法律行为的美容纠纷，违约行为或者侵权行为产生的美容法律纠纷。那么如何承担因违约行为或者侵权行为而产生的美容纠纷?下面将为您详细介绍。
如何承担医疗美容纠纷责任
美容纠纷产生后，我们
首先需要分析它是属于哪一种法律行为的美容纠纷，因为不同法律行为的美容纠纷会导致不同的法律处理结果。
1、由违约行为而产生的美容法律纠纷及承担的责任
美容服务是一种合同法律关系，是一种服务合同。所谓服务合同是指双方当事人约定，一方依他方要求完成一定服务行为或客观特定的服务活动，另一方须支付服务报酬的一类合同。在美容服务当中，如果美容机构的行为不是通过约定表现出来的，就是一种违约行为。
因违约而产生的美容纠纷，赔偿范围是返还医疗费用。
2、因侵权行为而产生的美容纠纷及承担的责任
是指美容机构在提供美容时，由于其过失行为导致了公民的生命健康权受到一般伤害的。
首先要有损害事实，这种损害包括三种：
财产损害：由于美容使接受者遭受的财产损失;
人身损害：由于美容使身体的内外有形组织和各种器官的生理机能遭受破坏;
精神损害：是指给当事人造成精神上的痛苦。
其次是要有过错，美容纠纷中的过错主要是过失行为，一般不会有故意性质。过失是指行为人对自己行为的结果应当预见而没有预见到，若虽然预见到却轻信能够避免的。
因侵权而产生的美容纠纷，赔偿范围基本上包括医疗费、住院费、误工损失及精神损失。

[律师回复] 您好，关于医疗美容纠纷维权包含哪些途径这个问题，我的解答如下, 根据《医疗事故处理条例》第46条的规定，发生医疗事故的赔偿等民事责任争议时，有三条解决途径可供选择：一是医患双方协商解决；二是当事人向卫生行政部门提出调解申请；三是直接向人民提起民事诉讼。医疗侵权诉讼的时效以及向卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请的时效为1年，自当事人知道或应当知道其身体健康受到损害之日起算。医疗纠纷是指发生在医疗卫生、预防保健、医学美容等具有合法资质的医疗企事业法人或机构中，一方(或多方)当事人认为另一方(或多方)当事人在提供医疗服务或履行法定义务和约定义务时存在过失，造成实际损害后果，应当承担违约责任或侵权责任，但双方(或多方)当事人对所争议事实认识不同、相互争执的情形。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 美容医疗纠纷协议
医疗美容纠纷调解协议书
甲方： 医疗美容诊所/门诊/医院 电话：
地址： 邮政编码：
乙方： 性别： 年龄： 联系电话：
与患者关系：患者本人、法定监护人、委托代理人、其他直系亲属
(若非患者本人，必须附授权文件、身份关系证明材料;如患者已经死亡，乙方必须为死者的合法第一顺序继承人或其委托代理人，并出具相关身份证明材料或委托授权文件。)
甲、乙双方就患者 (身份证号码： )
于 年 月 日至 年 月 日因诊治
在甲方住院/门诊治疗(住院/门诊病案号 )期间发生的医疗争议，经双方友好协商一致，自愿达成如下协议，以便共同遵守。
1、简述治疗经过)
2、(患者的现状)
3、(是否需要继续治疗以及如何治疗)
4、如患者已经死亡，乙方是否同意做尸检：□同意;□不同意。
5、甲方已经告知乙方发生医疗纠纷后其享有的各项权利和解决纠纷的所有合法途径，如：共同委托本地医学会进行医疗事故技术鉴定、向卫生行政部门申请调解、向人民提起民事诉讼等，但乙方自愿放弃就本医疗纠纷其所享有的上述权利。
6、补偿数额和给付方式：
甲方在调解书生效后十日内，根据本协议向乙方一次性支付解决本纠纷的全部补偿费用，乙方收到甲方给付补偿费后应向甲方出具书面收款凭证。此医疗纠纷即告终结。
7、乙方承诺本协议生效后，自收到甲方所给付的补偿款后，此纠纷即告终结。乙方不会再以任何理由向甲方提出任何要求，或要求任何第三方追究甲方的责任，并承诺不会从事或者散布任何可能影响甲方名誉的行为。
8、违约责任：
本协议的所有条款均是双方共同协商议定，非合同法所指明的一方所制定的格式文本，双方需在本协议书的每一页下方签字按右手食指手印。本协议自双方签字按手印后立即成立生效，双方均承诺且确认本协议是合法、真实、不可解除、不可撤销的民事合同，受法律保护，是一次性解决双方因医疗美容纠纷所发生的法定各项损害赔偿纠纷的法律文书。
甲方如果违反本协议的约定，应向乙方支付上诉赔款的十倍人民币的违约金;乙方如果违反本协议的约定，则除退还其依据本协议所取得的 元 人民币的补偿费外，还应向甲方支付该费用的十倍人民币的违约金。
9、本协议一式贰份，甲乙双方各执一份，贰份协议书具有同等法律效力。附件一份，为乙方与患者的身份关系证明材料或授权文件。
10、本协议自双方签字、盖章之日起生效。
甲方/甲方委托代理人： 身份证号：
乙方/乙方委托代理人： 身份证号：
甲方身份证复印件粘贴处：
乙方身份证复印件粘贴处：
甲方：(盖章) 乙方签字：(手印)
见证人：(签字)
年 月 日

[律师回复] 您好，针对您的美容纠纷维权中怎么查证美容机构是否合法问题解答如下, 美容纠纷维权中如何查证美容机构是否合法
(1) 查看营业执照的颁发部门。
医疗美容机构必须由卫生部门颁发《医疗机构执业许可证》;而生活美容机构则只需要工商部门发放《工商营业执照》，并不需要卫生部门颁发营业执照。因此，一看营业执照是不是卫生部门所发也就知道这个机构能做医疗美容还是只能做生活美容了。
当然，肯定有人会委屈的问：我要看营业执照，可是老板不让我看啊!我怎么知道是什么美容机构?答：连营业执照都不让你看，你还敢在这消费?还用问什么美容机构吗?
(2)查看营业范围。
医疗美容机构营业范围里面必须明确有医疗美容的字样。如果是生活美容机构，营业范围可能会多种多样，如：美容美发，个人形象设计、美容美发用品、化妆品零售之类的，因为只要不是医疗美容范围的都可以归到生活美容里面来，但是内容再多也不会出现医疗美容这几个字的。
所以，最简单的辨识方法就是：看看营业执照注明的经营范围有没有医疗美容的字样。
(3)查看主诊医师的资质证书。
根据《医疗美容服务管理办法》规定，医疗美容的主诊医师需具有：
.执业医师资格。
.具有从事相关临床学科工作经历(美容外科医师应有6年以上美容外科或整形外科等专业临床经历;美容牙科项目的医师应有5年以上美容牙科或口腔科专业临床经历;美容中医科和美容皮肤科项目的医师应有3年以上中医专业和皮肤专业临床经历)。
.经过医疗美容专业培训或进修合格,或从事医疗美容临床工作1年以上。符合以上条件，才有可能获得主诊医师的资质证书。
这规定还是比较严格的，所以有资质的主诊医师应该还是令人放心的。当然了，在造假很流行的土地上要注意辨别证书真假。以北京为例，北京市才通过第一批主诊医师并颁发《北京市医疗美容主诊医师资格证书》，如果证书显示是以前的，就有可能是街头小贩的杰作了。
(4)查看其他参与美容的人员资格。
根据《医疗美容服务管理办法》规定，未取得主诊医师资格的执业医师，可在主诊医师的指导下从事医疗美容临床技术服务工作。
而从事医疗美容护理工作的人员，要具备：
.护士资格，
.二年以上护理工作经历，
.经过医疗美容护理专业培训或进修并合格，或已从事医疗美容临床护理工作6个月以上。
不论主诊医师、未取得主诊医师资格的执业医师、护士，除直接查看本人携带的证书外，均可通过卫计委的相关网站查询其资格。如果不符合上述条件，也就没有医疗美容从业资格，可拒绝其提供的医疗美容专业服务。

[律师回复] 美容纠纷维权中如何查证美容机构是否合法
(1) 查看营业执照的颁发部门。
医疗美容机构必须由卫生部门颁发《医疗机构执业许可证》;而生活美容机构则只需要工商部门发放《工商营业执照》，并不需要卫生部门颁发营业执照。因此，一看营业执照是不是卫生部门所发也就知道这个机构能做医疗美容还是只能做生活美容了。
当然，肯定有人会委屈的问：我要看营业执照，可是老板不让我看啊!我怎么知道是什么美容机构?答：连营业执照都不让你看，你还敢在这消费?还用问什么美容机构吗?
(2)查看营业范围。
医疗美容机构营业范围里面必须明确有医疗美容的字样。如果是生活美容机构，营业范围可能会多种多样，如：美容美发，个人形象设计、美容美发用品、化妆品零售之类的，因为只要不是医疗美容范围的都可以归到生活美容里面来，但是内容再多也不会出现医疗美容这几个字的。
所以，最简单的辨识方法就是：看看营业执照注明的经营范围有没有医疗美容的字样。
(3)查看主诊医师的资质证书。
根据《医疗美容服务管理办法》规定，医疗美容的主诊医师需具有：
a.执业医师资格。
b.具有从事相关临床学科工作经历(美容外科医师应有6年以上美容外科或整形外科等专业临床经历;美容牙科项目的医师应有5年以上美容牙科或口腔科专业临床经历;美容中医科和美容皮肤科项目的医师应有3年以上中医专业和皮肤专业临床经历)。
c.经过医疗美容专业培训或进修合格,或从事医疗美容临床工作1年以上。符合以上条件，才有可能获得主诊医师的资质证书。
这规定还是比较严格的，所以有资质的主诊医师应该还是令人放心的。当然了，在造假很流行的土地上要注意辨别证书真假。以北京为例，北京市才通过第一批主诊医师并颁发《北京市医疗美容主诊医师资格证书》，如果证书显示是以前的，就有可能是街头小贩的杰作了。
(4)查看其他参与美容的人员资格。
根据《医疗美容服务管理办法》规定，未取得主诊医师资格的执业医师，可在主诊医师的指导下从事医疗美容临床技术服务工作。
而从事医疗美容护理工作的人员，要具备：
a.护士资格，
b.二年以上护理工作经历，
c.经过医疗美容护理专业培训或进修并合格，或已从事医疗美容临床护理工作6个月以上。
不论主诊医师、未取得主诊医师资格的执业医师、护士，除直接查看本人携带的证书外，均可通过卫计委的相关网站查询其资格。如果不符合上述条件，也就没有医疗美容从业资格，可拒绝其提供的医疗美容专业服务。

[律师回复] 美容纠纷维权中如何查证美容机构是否合法
(1) 查看营业执照的颁发部门。
医疗美容机构必须由卫生部门颁发《医疗机构执业许可证》;而生活美容机构则只需要工商部门发放《工商营业执照》，并不需要卫生部门颁发营业执照。因此，一看营业执照是不是卫生部门所发也就知道这个机构能做医疗美容还是只能做生活美容了。
当然，肯定有人会委屈的问：我要看营业执照，可是老板不让我看啊!我怎么知道是什么美容机构?答：连营业执照都不让你看，你还敢在这消费?还用问什么美容机构吗?
(2)查看营业范围。
医疗美容机构营业范围里面必须明确有医疗美容的字样。如果是生活美容机构，营业范围可能会多种多样，如：美容美发，个人形象设计、美容美发用品、化妆品零售之类的，因为只要不是医疗美容范围的都可以归到生活美容里面来，但是内容再多也不会出现医疗美容这几个字的。
所以，最简单的辨识方法就是：看看营业执照注明的经营范围有没有医疗美容的字样。
(3)查看主诊医师的资质证书。
根据《医疗美容服务管理办法》规定，医疗美容的主诊医师需具有：
a.执业医师资格。
b.具有从事相关临床学科工作经历(美容外科医师应有6年以上美容外科或整形外科等专业临床经历;美容牙科项目的医师应有5年以上美容牙科或口腔科专业临床经历;美容中医科和美容皮肤科项目的医师应有3年以上中医专业和皮肤专业临床经历)。
c.经过医疗美容专业培训或进修合格,或从事医疗美容临床工作1年以上。符合以上条件，才有可能获得主诊医师的资质证书。
这规定还是比较严格的，所以有资质的主诊医师应该还是令人放心的。当然了，在造假很流行的土地上要注意辨别证书真假。以北京为例，北京市才通过第一批主诊医师并颁发《北京市医疗美容主诊医师资格证书》，如果证书显示是以前的，就有可能是街头小贩的杰作了。
(4)查看其他参与美容的人员资格。
根据《医疗美容服务管理办法》规定，未取得主诊医师资格的执业医师，可在主诊医师的指导下从事医疗美容临床技术服务工作。
而从事医疗美容护理工作的人员，要具备：
a.护士资格，
b.二年以上护理工作经历，
c.经过医疗美容护理专业培训或进修并合格，或已从事医疗美容临床护理工作6个月以上。
不论主诊医师、未取得主诊医师资格的执业医师、护士，除直接查看本人携带的证书外，均可通过卫计委的相关网站查询其资格。如果不符合上述条件，也就没有医疗美容从业资格，可拒绝其提供的医疗美容专业服务。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 美容纠纷诉讼时效有限制吗
这一问题，解答如下：
《民法总则》规定，向人民请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。
诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是自权利受到损害之日起超过二十年的，人民不予保护;有特殊情况的，人民可以根据权利人的申请决定延长。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 美容纠纷诉讼时效是多长时间
这一问题，解答如下：
《民法总则》规定，向人民请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。
诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是自权利受到损害之日起超过二十年的，人民不予保护;有特殊情况的，人民可以根据权利人的申请决定延长。

[律师回复] 现在你们遇到的是什么具体问题

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 整形美容纠纷打官司时效是多久
这一问题，解答如下：
《民法总则》规定，向人民请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。
诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是自权利受到损害之日起超过二十年的，人民不予保护;有特殊情况的，人民可以根据权利人的申请决定延长。

[律师回复] 您好，针对您的美容院的纠纷应该A什么部门投诉问题解答如下, 【法律意见】
可处理向工商局投诉，或者，以下5等方式投诉
一、如何向，方法
1、当事人，首先应提交书，并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的，应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址;当事人是单位的，应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。书正文应写明请求事项和事实、理由，尾部须署名或盖公章。
2、根据谁主张谁举证原则，原告向应提交下列材料：
（1）、原告主体资格的材料。如居民身份证、户口本、护照、港澳同胞回乡证、结婚证等证据的原件和复印件;企业单位作为原告的应提交营业执照、商业登记证明等材料的复印件。
（2）、证明原告诉讼主张的证据。如合同、协议、债权文书(借条、欠条等)、收发货凭证、往来信函等。
二、到工商局投诉美容院属于商业机构，自然归属工商局管理。因此消费者可以到工商局举报该店，如果该美容院办理了工商营业执照，相关部门一般会做吊销执照及罚款处理;如果该店没有执照，工商部门工作人员也会依法查封，并帮消费者要回被骗资金。
三、打消费者投诉电话投诉。12315是专门维护消费者权益的部门，也是管理此类案件的直属部门，因此，消费者在被美容院骗了以后，应该尽快拨打12315热线，找消协投诉，从而追回自己的损失。
四、拨打110报警，找警察解决纠纷美容院套路消费者这种强买强卖的交易方式，其实已经属于诈骗行为，所以警察同样有权利管理此类案件。消费者报警以后，警察会很快到店内为你处理纠纷，也是不错的选择。
五、向记者举报，曝光此种行为。美容院套路消费者这种强买强卖的交易方式，其实已经属于诈骗行为，可以向记者朋友举报，曝光这种不正当的商业行为。

[律师回复] 您好，针对您的美容院的纠纷应该A什么部门投诉问题解答如下, 【法律意见】
可处理向工商局投诉，或者，以下5等方式投诉
一、如何向，方法
1、当事人，首先应提交书，并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的，应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址;当事人是单位的，应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。书正文应写明请求事项和事实、理由，尾部须署名或盖公章。
2、根据谁主张谁举证原则，原告向应提交下列材料：
（1）、原告主体资格的材料。如居民身份证、户口本、护照、港澳同胞回乡证、结婚证等证据的原件和复印件;企业单位作为原告的应提交营业执照、商业登记证明等材料的复印件。
（2）、证明原告诉讼主张的证据。如合同、协议、债权文书(借条、欠条等)、收发货凭证、往来信函等。
二、到工商局投诉美容院属于商业机构，自然归属工商局管理。因此消费者可以到工商局举报该店，如果该美容院办理了工商营业执照，相关部门一般会做吊销执照及罚款处理;如果该店没有执照，工商部门工作人员也会依法查封，并帮消费者要回被骗资金。
三、打消费者投诉电话投诉。12315是专门维护消费者权益的部门，也是管理此类案件的直属部门，因此，消费者在被美容院骗了以后，应该尽快拨打12315热线，找消协投诉，从而追回自己的损失。
四、拨打110报警，找警察解决纠纷美容院套路消费者这种强买强卖的交易方式，其实已经属于诈骗行为，所以警察同样有权利管理此类案件。消费者报警以后，警察会很快到店内为你处理纠纷，也是不错的选择。
五、向记者举报，曝光此种行为。美容院套路消费者这种强买强卖的交易方式，其实已经属于诈骗行为，可以向记者朋友举报，曝光这种不正当的商业行为。

[律师回复] 您好，针对您的整形美容纠纷起诉期限是多长时间问题解答如下, 整形美容纠纷期限是多长时间
这一问题，解答如下：
《民法总则》规定，向人民请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。
诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是自权利受到损害之日起超过二十年的，人民不予保护;有特殊情况的，人民可以根据权利人的申请决定延长。

[律师回复] 您好，关于医疗纠纷法规内容包括哪些这个问题，我的解答如下, 医疗纠纷法规内容有哪些
1、
首先是《侵权责任法》第七章“医疗损害责任”。主要注意的点有：
1、医务人员过错，必须向医院追讨赔偿；
2、医疗机构有三项免责事由(患者不配合、抢救生命垂危已经尽力、当时医疗水平所限)。
2、
其次是《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》，自十七条起到
最后的那些法律条款。这些条款告诉您如果出现医疗纠纷以后，应该怎么索赔，有哪些费用可以索赔。
3、
最后有两个注意点：一是我国有一个《医疗事故处理条例》。但由于立法的原因，这个条例对医疗事故的赔偿，还不如《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的赔偿。因此，索赔时应注意避开引用《医疗事故处理条例。二是医疗事故是举证责任倒置，即医院对其没有过错承担证明责任。
《侵权责任法》第五十四条规定：“患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构及其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。”即无论是医疗事故还是医疗过错，只要医疗机构及其医务人员有过错就得赔偿。同时，改变了以往实行“举证责任倒置”，即完全由医疗机构举证证明自己“清白”才能免责的做法，转为必须由患者证明医疗机构有过错，否则医疗机构免责。下列情形推定医疗机构有过错：
(一)违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定；
(二)隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料；
(三)伪造、篡改或者销毁病历资料。
医疗纠纷产生的原因
所谓医疗纠纷，就是对于一个医疗后果，医生、患者双方发生了认知上的差别，这样就构成了一种纠纷。医疗纠纷的产生归纳起来有下列几种原因：
(一)全民法律意识的提高，患者维权意识的觉醒，与临床医生维权意识的相对薄弱；
(二)医疗保险制度的改革，由以前的公费医疗，变更为现在的自费看病，直接与患者的切身利益挂钩；
(三)医生、护士及工作人员的态度；
(四)医疗技术水平的高低；
(五)医院综合管理的能力；
(六)患者和家属的对医院和医生的期望值过高；
(七)医生与家属对病情的延误；
(八)医生、患者的信任关系被严重破坏。
如何预防医疗纠纷的产生
1、强化安全医疗教育。每年定期组织全院职工卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范培训，不定期地进行医疗安全、质量意识教育，及时传达上级卫生部门的有关医疗安全方面文件和各项规定。
医疗安全是医院管理的重要环节。医院各临床医技科室及各职能管理科室应当认真做好本职工作，相互协调，认真履行各自职责，树立正确、积极的医疗风险预防意识，建立医疗安全目标责任制，尽最大可能预防医疗事故的发生。
2、建立和健全各项医疗规章制度。制度是保证医疗质量有章可循的关健，尤其是首诊负责制、急诊抢救制度、值班交接班制度、查对制度、死亡和疑难病例讨论制度、会诊制度、查房制度等。重视病历书写质量，病历保管规定，规范填写病人知情同意书。要加强对一次性医疗用品、医疗植入物准入的管理。相关法规规定：
《医疗事故处理条例》第十六条　发生医疗事故争议时，死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、上级医师查房记录、会诊意见、病程记录应当在医患双方在场的情况下封存和启封。封存的病历资料可以是复印件，由医疗机构保管。
3、落实各科室医疗安全目标管理责任制。各科室成立医疗安全小组，制订相应的医疗安全管理制度，经常开展以科室为单位安全质量活动，规定每月底向医疗服务质量监控办公室报告一次医疗缺陷、差错、事故或存在不安全因素，分析原因，提出整改措施，及时消除事故隐患。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 根据对患者人身造成的损害程度，医疗事故分为四级：
一级医疗事故：造成患者死亡、重度残疾的；
二级医疗事故：造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的；
医疗事故：造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的；
四级医疗事故：造成患者明显人身损害的其他后果的。
(一)一级甲等医疗事故
死亡。
(二)一级乙等医疗事故
重要器官缺失或功能完全丧失，其他器官不能代偿，存在特殊医疗依赖，生活完全不能自理。例如造成患者下列情形之一的：
1．植物人状态；
2．极重度智能障碍；
3．临床判定不能恢复的昏迷；
4．临床判定自主呼吸功能完全丧失，不能恢复，靠呼吸机维持；
5．四肢瘫，肌力0级，临床判定不能恢复。
(三)二级甲等医疗事故
器官缺失或功能完全丧失，其他器官不能代偿，可能存在特殊医疗依赖，或生活大部分不能自理。例如造成患者下列情形之一的：
1．双眼球摘除；或双眼经客观检查证实无光感；
2．小肠缺失90%以上，功能完全丧失；
3．双侧有功能肾脏缺失或孤立有功能肾缺失，用透析替代治疗；
4．四肢肌力Ⅱ级(二级)以下(含Ⅱ级)，临床判定不能恢复；
5．上肢一侧腕上缺失或一侧手功能完全丧失，不能装配假肢，伴下肢双膝以上缺失。
(四)二级乙等医疗事故
存在器官缺失、严重缺损、严重畸形情形之
一，有严重功能障碍，可能存在特殊医疗依赖，或生活大部分不能自理。例如造成患者下列情形之一的：
1．重度智能障碍；
2．单眼球摘除或经客观检查证实无光感；另眼球结构损伤，闪光视觉诱发电位(V
EP)P100波潜时延长160ms(毫秒)，矫正视力0.0
2，视野半径50；
3．双侧上颌骨或双侧下颌骨完全缺失；
4．一侧上颌骨及对侧下颌骨完全缺失，并伴有颜面软组织缺损大于30
cm2；
5．一侧全肺缺失并需胸改术；
6．肺功能持续重度损害；
7．持续性心功能不全，心功能四级；
8．持续性心功能不全，心功能伴有不能控制的严重心律失常；
9．食管闭锁，依赖造瘘；
10．肝缺损3/
4，并有肝功能重度损害；
11．胆道损伤致肝功能重度损害；
12．全胰缺失；
13．小肠缺损大于3/
4，普通膳食不能维持营养；
14．肾功能部分损害不全失代偿；
15．两侧、副睾缺损；
16．缺损或性功能严重障碍；
17．双侧卵巢缺失；
18．未育妇女子宫全部缺失或大部分缺损；
19．四肢瘫，肌力Ⅲ级()或截瘫、偏瘫，肌力Ⅲ级以下，临床判定不能恢复；
20．双上肢腕关节以上缺失、双侧前臂缺失或双手功能完全丧失，不能装配假肢；
21．肩、肘、髋、膝关节中有四个以上(含四个)关节功能完全丧失；
22．重型再生障碍性贫血(Ⅰ型)。
(五)二级丙等医疗事故
存在器官缺失、严重缺损、明显畸形情形之
一，有严重功能障碍，可能存在特殊医疗依赖，或生活部分不能自理。例如造成患者下列情形之一的：
1．面部重度毁容；
2．单眼球摘除或客观检查无光感，另眼球结构损伤，闪光视觉诱发电位(V
EP)155ms(毫秒)，矫正视力0.0
5，视野半径10；
3．一侧上颌骨或下颌骨完全缺失，伴颜面部软组织缺损大于30
cm2；
4．同侧上下颌骨完全性缺失；
5．双侧甲状腺或孤立甲状腺全缺失；
6．双侧甲状旁腺全缺失；
7．持续性心功能不全，心功能；
8．持续性心功能不全，心功能二级伴有不能控制的严重心律失常；
9．全胃缺失；
10.肝缺损2/
3，并肝功能重度损害；
11．一侧有功能肾缺失或肾功能完全丧失，对侧肾功能不全代偿；
12．永久性输尿管腹壁造瘘；
13．全膀胱缺失；
14．两侧输精管缺损不能修复；
15．双上肢肌力IV级(四级)，双下肢肌力0级，临床判定不能恢复；
16．单肢两个大关节(肩、肘、腕、髋、膝、踝)功能完全丧失，不能行关节置换；
17．一侧上肢肘上缺失或肘、腕、手功能完全丧失，不能手术重建功能或装配假肢；
18．一手缺失或功能完全丧失，另一手功能丧失50%以上，不能手术重建功能或装配假肢；
19．一手腕上缺失，另一手拇指缺失，不能手术重建功能或装配假肢；
20．双手拇、食指均缺失或功能完全丧失无法矫正；
21．双侧膝关节或者髋关节功能完全丧失，不能行关节置换；
22．一下肢膝上缺失，无法装配假肢；
23．重型再生障碍性贫血(II型)。

[律师回复] 您好，针对您的解决医疗纠纷要什么材料问题解答如下,
1、就医过程的完整经过：本人写出材料。如对医院哪方面不满，自己看到的治疗过程，病人因此所受到的损害后果(死亡、昏迷、残疾……)
2、医疗费用清单(收费明细)=每日收费清单(小长条)
3、病历复印件：
《医疗机构病历管理规定》第十五条医疗机构可以为申请人复印或复制的病历资料包括：门(急)诊病历、住院病历中的住院志(即入院记录)、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、医学影像检查资料、特殊检查(治疗)同意书、、手术及麻醉记录单、病理报告、护理记录、出院记录。
复印件须医院盖章。若医院不配合复印病历，可到当地卫生局医政科举报。

[律师回复] 您好，关于解决医疗纠纷要什么资料这个问题，我的解答如下,
1、就医过程的完整经过：本人写出材料。如对医院哪方面不满，自己看到的治疗过程，病人因此所受到的损害后果(死亡、昏迷、残疾……)
2、医疗费用清单(收费明细)=每日收费清单(小长条)
3、病历复印件：
《医疗机构病历管理规定》第十五条医疗机构可以为申请人复印或复制的病历资料包括：门(急)诊病历、住院病历中的住院志(即入院记录)、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、医学影像检查资料、特殊检查(治疗)同意书、、手术及麻醉记录单、病理报告、护理记录、出院记录。
复印件须医院盖章。若医院不配合复印病历，可到当地卫生局医政科举报。

[律师回复] 您好，您想找哪家的，具体您想干什么。

[律师回复] 您好，关于医疗纠纷解决途径包括什么这个问题，我的解答如下, 医疗纠纷解决途径有哪些
根据《医疗事故处理条例》规定，解决医疗纠纷的方法有医患双方协商调解、申请卫生行政部门处理和向提讼三种途径。而现实中，诉讼往往是医患双方解决纠纷的首选途径，患方在医疗纠纷中如何诉讼进行法律上的指导。
1、诉前准备工作。医疗纠纷发生后，患方应第一时间和医务科联系、投诉，要求复印诊疗病历，并会同医方代表一起共同封存病历(包括诊治病历、住院病历、手术同意书、会诊讨论记录等所有资料)，向医务科索要《医疗纠纷投诉表》回执。完成上述工作后，患方便可选择适用何种法律方式解决纠纷了。
2、诉讼。提讼后，会安排时间进行第一次开庭，该次开庭主要确认医患双方的诉讼主体资格、对双方提交的病历资料进行质证，经过质证的病历将在第一次开庭后由移交医疗事故鉴定委员会鉴定。所以在首次开庭这一阶段患方应把握好机会，认真仔细审查病历资料的真实性、规范性、完整性，尽可能将对自己不利的病历资料排除出有效证据之外。
3、医疗事故技术鉴定。这是医疗纠纷处理程序中最重要的一环，它决定了整个医疗纠纷诉讼的大局。