虚假宣传是怎样投诉

最新修订 | 2024-02-24
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专家导读 我们的工作、学习甚至平常生活过程中,相信会遇到很多法律方面的问题,本篇文章对我们可能遇到的法律问题作出了具体的法律知识解答,希望可以通过这篇文章帮助您了解更多与虚假宣传是怎样投诉相关的法律方面知识。
虚假宣传是怎样投诉

一、虚假宣传是怎样投诉

直接到工商部门投诉。打12315电话投诉到工商。打4000456007投诉到中国打假网。虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息,导致客户或消费者误解的行为。这种行为违反诚实信用原则,违反公认的商业准则,是一种严重的不正当竞争行为。

《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条 经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。 经营者不得通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。

二、手游虚假宣传怎样投诉

可以在网上进行投诉,也可以依法要求追究游戏公司的民事责任行政责任,或者向消费者协会或者工商机关投诉。

《中华人民共和国广告法》第五十五条违反本法规定,发布虚假广告的,由市场监督管理部门责令停止发布广告,责令广告主在相应范围内消除影响,处广告费用三倍以上五倍以下的罚款,广告费用无法计算或者明显偏低的,处二十万元以上一百万元以下的罚款;两年内有三次以上违法行为或者有其他严重情节的,处广告费用五倍以上十倍以下的罚款,广告费用无法计算或者明显偏低的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照,并由广告审查机关撤销广告审查批准文件、一年内不受理其广告审查申请。

三、虚假宣传行为怎样处罚

1、对产品性能、功效等在科学上没有定论的,作定论性宣传。

2、对产品性能进行夸大的不符合实际的宣传。

3、使用专利申请号进行宣传。

4、采取“忠告”性用语做虚假宣传。

5、假冒他人名义、商誉和形象等进行宣传。

6、对产品进行排他性的宣传。

《反不正当竞争法》第八条

经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。

经营者不得通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。

日常生活中我们会面临很多法律问题,所以应该了解一些法律方面的知识,以免在遇到法律问题时无法维护自己的合法权益。相信上面文章的内容已经对虚假宣传是怎样投诉的问题作出了解答,如果您还需要咨询相关的其他问题,可通过点击下方“立即咨询”按钮,我们会匹配专业律师为您解答问题。

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当发现商家进行虚假宣传时,可以联系工商行政管理部门或拨打12315消费者维权热线投诉。商家若存在虚假宣传并欺诈消费者,按法律规定需赔偿消费者实际损失的三倍,不足五百元的按五百元赔偿。特定情况下,遵循相关法律条款处理。在处理过程中,请保持警惕,避免个人信息泄露和不必要的损失。
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您好,投诉方通过工商部门投诉我方虚假宣传,我方在阿里巴巴网店开设店铺将设立公司时间设为2010年,实际为2017年
[律师回复] 点维权,就可以了rnrn
一、定义rn贸易争议是指贸易主体之间在贸易活动中因实际履行与约定不符所产生的纠纷。rn
二、受理条件rn
1、投诉人须明确自己的身份信息并提供相关资料,且须有明确的联系方式;rn
2、有明确的被投诉方,且被投诉方为阿里巴巴的注册会员;rn
3、有明确的具体的投诉请求、事实和理由;rn
4、提供必要的、准确、详实的事实依据和材料;rn
5、阿里巴巴认为其他需要符合的条件。rn
三、受理范围rn
1、收款不发货:买家依约定付款,卖家却未在约定的时间发货,或买家收到的包裹中无约定产品,如购买手机只收到包装盒;rn
2、收货不付款:卖家依约定发货,买家在收到货物后拒不付款;rn
3、所收货物与约定不符:买家收到的货物与约定不符,包括但不限于;rn3.1产品质量和功能与约定不符;rn3.2废品、伪劣品、仿品:买卖双方约定的货物为正品,但实际上买家收到的是废品、伪劣品、仿冒品,如买家购买正版手机,收到是山寨机。rn3.3短装:买家收到货物的数量与约定数量存在差异;rn
4、特殊说明:对于第3点所规定的受理范围,必须符合下列投诉条件:rn4.1被投诉方为诚信通会员rn4.2交易方式为支付宝交易或预存款交易或在线合同备案交易rn4.3买家在有效投诉时间内进行投诉:支付宝交易和预存款交易为确认收货后的30天内;或在线合同备案交易中双方约定的保障金冻结期限届满后30日内。
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[律师回复] 您好,针对您的问题解答如下, 一、广告主责任《中华人民共和国反不正当竞争法》第24条第1款规定,经营者利用广告和其他方法,对商品作引人误解的虚假广告的,监督检查部门应责令停止违法行为,消除影响,并可根据情节处1万元以上20万元以下的罚款。 二、广告经营者责任《中华人民共和国反不正当竞争法》第24条第2款规定,广告经营者在明知或应知情况下,代理、设计、制作、发布虚假广告的,监督检查部门应当责令停止违法行为,没收违法所得,并依法处以罚款。广告法第55条规定的罚款,指广告费用三倍以上五倍以下的罚款,广告费用无法计算或者明显偏低的,处二十万元以上一百万元以下的罚款;两年内有三次以上违法行为或者有其他严重情节的,处广告费用五倍以上十倍以下的罚款,广告费用无法计算或者明显偏低的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,并且可以吊销营业执照,并由广告审查机关撤销广告审查批准文件、一年内不受理其广告审查申请;构成犯罪的,依法追究刑事责任。 三、连带责任《中华人民共和国广告法》第56条规定:违反本法规定,发布虚假广告,欺骗、误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者可以要求广告经营者、广告发布者先行赔偿。关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,其广告经营者、广告发布者、广告代言人应当与广告主承担连带责任。前款规定以外的商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,其广告经营者、广告发布者、广告代言人,明知或者应知广告虚假仍设计、制作、代理、发布或者作推荐、证明的,应当与广告主承担连带责任。
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