若遭受至商品房质量问题时,应首选联系开发企业,因为消费者与该企业间存在着明确且直接的合同关系。
作为商品房的制造商以及销售商,开发商须为产品质量承担最终责任,即无论何种情况下,开发商都需对购买者作出相应赔偿。
然在开发商已给予赔偿的前提下,开发商可依据质量问题的具体成因,按照合同约定进一步追究相关责任单位的赔偿责任。
若开发商未能妥善解决,亦或是对于其提供的解决方案有所不满,当事人则有权向建设工程质量监督部门提出申请以寻求组织权威认定,或者向建设部门提出申诉。
此时,业主也可以直接委任具备法定结构安全鉴定资质的单位负责对所购房屋展开鉴定工作,而鉴定结果亦能够被作为民事赔偿的重要依据。
假如以上方法均宣告无效,那么购买者便有权利依据法律法规以及个人实际情况向开发企业发起诉讼。
《城市房地产开发经营管理条
例》第三十一条
房地产开发企业应当在商品房交付使用时,向购买人提供住宅质量保证书和住宅使用说明书。住宅质量保证书应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。房地产开发企业应当按照住宅质量保证书的约定,承担商品房保修责任。保修期内,因房地产开发企业对商品房进行维修,致使房屋原使用功能受到影响,给购买人造成损失的,应当依法承担赔偿责任。
二、房屋有问题能退租吗
视具体情况而定,双方当事人可以协商解决。
如果承租人在签订租房合同时,已经明确知道房屋存在问题的,则不可以退租。
当事人可以通过和解或者调解解决合同争议。
《民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
法律是一种普遍的约束,它既保护我们的权益,也规范我们的行为。我们每个人都应该充分了解和理解法律,以便更好地保护自己的权益,更好地生活在这个法治社会中。正如本文的标题所提出的问题,“买房地产商纠纷怎么解决”,法律的学习和理解是一项长期的任务,需要我们不断地努力和探索。我们应该珍视这个过程,把它看作是一次自我提升的机会,以便更好地适应社会的发展和变化。