商家发错商品怎么赔偿

最新修订 | 2024-04-23
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刘斌律师
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专家导读 如果商家发货错误,买家应返还错误发送的商品,否则卖家有权提起诉讼并追究不当得利或侵占罪的法律责任。买家可以申请全额退货或换货,换货的快递费用由卖家承担。若商家拒绝赔偿,可向平台客服投诉,平台将介入协调并要求商家支付违约金。
商家发错商品怎么赔偿

一、商家发错商品怎么赔偿

1.当卖家发生商品错发货情况时,买家应对被错误发送的商品予以返还,因为您并无私自占有该商品之权益。

若买家未能及时归还误送商品,卖家则有权依据交易相关凭证之充分准备,依法提起诉讼,由于您的不当收受构成了不当得利,因此需接受相应的法律处罚

在某些极端情况下,甚至有可能触犯侵占罪

2.针对卖家错发货情况,买家可以采取申请全额退货付款或者与商家友好协商而实行换货处理。

在换货过程中产生的快递费用,理应由卖家负责承担。

倘若商家未能就此达成共识且拒绝提供退款服务,那么平台客服将会介入协调,强制要求商家赔偿相应的违约金。《消费者权益保护法》第二十四条

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

二、商家发布虚假广告误导消费者怎么进行处罚

发布虚假广告,欺骗、误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实姓名、地址和有效联系方式的,消费者可以要求广告经营者、广告发布者先行赔偿。

关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,其广告经营者、广告发布者、广告代言人应与广告主承担连带责任。《消费者权益保护法》第四十五条

消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,应当承担赔偿责任

广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。

社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。

法律是一种普遍的约束,它既保护我们的权益,也规范我们的行为。我们每个人都应该充分了解和理解法律,以便更好地保护自己的权益,更好地生活在这个法治社会中。正如本文的标题所提出的问题,“商家发错商品怎么赔偿”,法律的学习和理解是一项长期的任务,需要我们不断地努力和探索。我们应该珍视这个过程,把它看作是一次自我提升的机会,以便更好地适应社会的发展和变化。律图有在线律师,如果您有任何的疑惑,欢迎您随时咨询。

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商家发瑕疵品怎么赔偿?
首要之务,销售中掺杂、掺假,以及采用伪劣产品冒充优质产品等行为皆被界定为欺骗消费者的行为。故而针对购置到不良产品的赔偿标准,可参照针对商家在提供商品或服务时实施欺诈行为的赔偿方案执行。若是对商家发瑕疵品怎么赔偿有疑问的,参考下文。
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卖家发错货赔偿30%吗
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[律师回复] 你好,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。  未支付价金的违约责任:当事人一方未支付价款或者报酬的,对方可以要求其支付价款或者报酬。  当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的,对方可以要求履行,但有下列情形之一的除外:  (一)法律上或者事实上不能履行;  (二)债务的标的不适于强制履行或者履行费用过高;  (三)债权人在合理期限内未要求履行。  质量不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依照合同法第六十一条的规定仍不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。  当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。  当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。  约定违约金的,可以要求违约方支付违约金。  有定金的:收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。  因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但法律另有规定的除外。当事人迟延履行后发生不可抗力的,不能免除违约责任。
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遇到网络购物商家迟未配送,消费者可采取多种途径维权:先尝试与商家沟通协商;如无果,可向消协或调解组织申诉;也可向购物平台或行政部门投诉;还可选择仲裁或诉讼解决。若商家违约,消费者可提起诉讼或解除订单并要求赔偿。
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您好 我店里的商品标价249,是因为标错了,实际售价269,但跟顾客讲清楚了,顾客也同意按269元购买,过了几天,顾客投诉我们,这个怎么处理。
[律师回复] 拦标价指招标人在招标过程中向投标人公示的工程项目总价格的最高限制标准,是招标人期望的价格,要求投标人投标报价不能超过它,否则为废标。担当上限的拦标价(或动态上限拦标价)可以得到“七部委”颁布的“三十号令”第六十四条和《合同法》第二百七十三条的支持,目前,除个别省市外,拦标价的使用尚未得到法律或法规的有效支持,但亦无法律或法规的反对。
你的问题具体表述不是特别详细,政府采购公开招标没有在招标公示中明示最高限价的,只要投标人有效报价不超过最高限价就可以了相等也没问题,招标文件中应该有具体的废标条款,公开、竞争性招标不低于3家有效投标单位就可以继续进行评标,不会因为某一家废标而中止(前述有效投标即满足投标报价人条件 又没有触犯法律法规、招标文件中规定的废标条款的投标单位)。
法律法规,比如《政府采购法》《招投标实施条例》只是简单列举了重大的废标情况,实际实施中都是按照惯例,通俗点讲 就是一些行规吧,还有就是业主的要求,会在招标文件中规定一些条款,你投标单位达不到我的要求就要废标,或者是触犯了一些否决行条款 不能做什么,结果你做了也废标,只要有三家以上没有废标的 那么这次招标活动继续开标评审。
没有其他原因的话,单单是投标报价等于拦标价 是不能做废标处理的,招投标程序要继续进行。
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我现在买了一套房子,但是在签合同的时候把名字写错了,当时没发现,我想请问下商品房买卖合同名字写错该怎么处理
[律师回复]
(一)通过直接更改房产证名字
房产证更名办理需要材料:提供双方的身份证,户口本,房产证。
如果以后不打算再出售的话就直接 签署赠与,那样子费用比较低点,如果以后还打算交易最好是到房屋交易大厅填写买卖契约,然后去房屋交易大厅过户,但是中间会出现费用:
如果不满五年面积小于等于144的话,要收取差额营业税5.5%(市场指导价与原始购房价的差额),契税:面积小于90㎡的且是首套住房的话就是收取1%的,第二套住房的话就是2%,个税是1%。其他的都是小费用了。
(二)通过继承实现更改名字,那办理房屋继承手续:
手续要到被继承人户籍所在地的派出所注销户籍,办理死亡证明。
到区或市公证处(原外销商品房到市公证处)办理继承权公证,房产继承分两种:一是遗嘱继承,二是法定继承。
需要提交的材料有:
1、被继承人死亡证明;
2、该套房屋的产权证明或其他凭证;
3、户口簿或其他可以证明被继承人与法定继承人的亲属关系的证明文件;
4、继承人的身份证件;
有遗嘱的继承权公证另需提交的资料:被继承人所立遗嘱(该遗嘱必须是已公证过的遗嘱,其他形式的遗嘱由于无法认定其真实性,因此暂不予采纳)。
5、办理房屋过户登记,申请人是继承人或者受遗赠人。
申请人应当向登记机构提交下列文件: 《房地产登记申请书》(原件)、身份证明(复印件)、房地产权证书(原件)、 继承权公证文书或者遗嘱公证书和接受遗赠公证书(原件)\ 契税完税凭证(原件)。
我购买的商品发错货了,卖家不予以退款
[律师回复] 在淘宝买东西,已经确认收货只要在收货的七天内是可以退货退款的。但是如果商品是非七天无理由退还商品,则需要和卖家协商后才可以退货退款。根据《网络交易管理办法》第十六条 网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起7日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起7日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。扩展资料:《网络交易管理办法》第十一条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息,采取安全保障措施确保交易安全可靠,并按照承诺提供商品或者服务。第十二条 网络商品经营者销售商品或者提供服务,应当保证商品或者服务的完整性,不得将商品或者服务不合理拆分出售,不得确定最低消费标准或者另行收取不合理的费用。
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商家发错货可以要求补偿吗
当商家发错货时,若商品非假冒伪劣且无质量问题,建议消费者与商家沟通换货。若商家故意发送虚假或劣质商品,或商品存在严重质量问题,消费者有权要求退货退款,并可追索三倍赔偿。商家应依法承担相应民事责任,如修理、重做、换货、退货、补充货物、赔偿等。
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