买了商品商家不发货怎么办

[律师回复] 嗨，尊敬的当事人，根据您咨询的这个问题，是属于合同赔偿责任的问题，根据我国法律的相关规定，赔偿责任是因违约所造成对方遭受的损失的责任承担方式,它是一种最重要最常见的违约补救方法。在订立合同过错中造成对方损失的，应当承担赔偿责任。具体需要了解案件详细情况才可能给你专业的意见，相关的法律条文我都帮你收集好了，你可以参考一下。我国《民法典》第五百条规定了当事人在订立合同过程中有下列情形之一，造成对方损失的，应当承担赔偿责任：（一）假借订立合同，恶意进行磋商；（二）故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况；（三）有其他违背诚信原则的行为。第五百零一条　当事人在订立合同过程中知悉的商业秘密或者其他应当保密的信息，无论合同是否成立，不得泄露或者不正当地使用；泄露、不正当地使用该商业秘密或者信息，造成对方损失的，应当承担赔偿责任。如果我的回答还是不能解决您的疑惑的话，你可以点击我的头像来咨询我哦，我会详细的帮您分析并解决您的法律问题。

[律师回复] 你好具体情况展开说一下

[律师回复] 一、货物期货是指标的物为货物的期货合约。是关于买卖双方在未来某个约定的日期以签约时约定的价格买卖某一数量的实物商品或贵金属的标准化协议。货物期货交易，是在期货交易所内买卖特定商品或贵金属的标准化合同的交易方式。例如：某类商品当前市价为5，A期货以该商品为标的，规定3月后有权以6的价格买入1吨。3月后，该类商品价格涨至7，手上持有A期货的投资者，可以以6的价格买入，净赚价差1。而商品的实物交割就是纳税环节，等同于货物买卖，应交纳增值税。 二、增值税征税范围的特殊规定。货物期货(包括商品期货和货金属期货)，应当征收增值税，在期货的实物交割环节纳税，其中： 1、交割时采取由期货交易所开具发票的，以期货交易所为纳税人。期货交易所增值税按次计算，其进项税额为该货物交割时供货会员单位开具的增值税专用发票上注明的销项税额，期货交易所本身发生的各种进项税额不得抵扣。 2、交割时采取由供货的会员单位直接将发票开给购货会员单位的，以供货会员单位为纳税人。

[律师回复] 你好，先与店家协商，如果有发票的话一般是可以退货的

[律师回复] 根据具体案情判断

[律师回复] 消费者权益保护法第五十四条规定，依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。 产品质量法第十二条规定：“产品质量应当检验合格，不得以不合格产品冒充合格产品。”不合格产品分为劣质产品和处理品。对劣质产品，主要应从以下两个方面判定：一是看其是否符合保障人体健康、人身、财产安全的国家强制性标准、行业标准和地方标准，不符合上述标准的产品是劣质产品。如电冰箱不符合国家用电安全标准，该电冰箱为劣质电冰箱；二是看其是否具备产品应当具备的使用性能，不具备使用性能的是劣质产品。如电冰箱不制冷，该电冰箱为劣质产品。劣质产品不得出厂销售，更不得冒充合格产品出厂。处理品是指不存在危及人体健康、人身、财产安全的危险，仍有使用价值，但产品在使用性能上有瑕疵或者产品的质量与其包装上注明采用的产品标准所规定的质量指标、产品说明中明示的质量指标，以及以实物样品等方式表明的质量状况不符的产品。企业在日常生产过程中难免会生产出一些残次品，这些产品在不违反国家有关规定的前提下可以以较低的价格出厂销售，但根据本条的要求，这类产品出厂时必须向消费者明示该产品的实际质量状况，不得将这类产品冒充质量合格的产品出厂、销售。 消费者根据本条行使退货请求权的前提是商品被有关行政部门认定为不合格，换言之，只要该商品被有关行政部门认定为不合格，消费者就有权要求经营者退货。消费者行使退货要求权不以经营者存在主观过错为前提，无论经营者是否知晓其生产、销售的商品为不合格商品，都负有退货义务。这里的“经营者”既包括商品的销售者，也包括商品的生产者。消费者既可以要求销售者退货，也可以直接要求生产者退货，销售者或者生产者不得拒绝。经营者退货的同时，应当向消费者退回商品价款。 消费者在使用不合格商品过程中人身、财产受到损失的，除可以依照本条要求经营者退货外，还可以根据消费者权益保护法其他规定要求经营者承担相应的民事责任。

[律师回复] 这不属于侵权产品，串货工商不管的，是厂家去举报说假货的。

[律师回复] 解答如下,
一、有些电子产品需要激活,但激活了有质量问题又不能退货,怎么办电子产品激活后如果有质量问题的，购买者可以要求商家进行退货，如果商家不退货的可以到电商平台投诉或者到消协投诉。《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：一消费者定作的二鲜活易腐的三在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品四交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担经营者和消费者另有约定的，按照约定。
二、消费者维权的途径一协商和解，是指在发生争议后，经营者与消费者两方以平等自愿为前提，针对有关争议进行相关协商，以求得达成公平合理的解决争议协议的一种方式。协商和解具有高效、简便、经济等优点，而且程序简单、节省时间和精力。二调解。《消费者权益保护法》中规定的保护消费者权益的调解，主要是指消费者协会的调解。消费者协会调解一般由消费者协会、经营者和消费者三方参加，消费者协会起着居中调解的作用，也可以提出解决纠纷的有关方案或者建议，但是并不能代替消费者或者经营者做出有关决定。三申诉。当消费者认为自己合法的消费权益受到损害时，可以向要求予以相关的保护。国家工商行政管理总局制定的相关行政规章，都可以作为行政部门及相关人员履行自己保护消费者合法权益的法律依据。四仲裁。经营者和消费者如果有相关仲裁协议，即可根据仲裁协议将争议提交给仲裁机构，由仲裁机构进行裁决。仲裁一般由仲裁机构、经营者和消费者此三方参加，仲裁在程序上不像诉讼严格，当事人享有较大自主权，很多环节可以被简化，有关文书的格式甚至裁决书的内容和形式，也可以灵活处理。五诉讼。《消费者权益保护法》中规定的诉讼途径，一般指的是民事方面的诉讼。即消费者在自己的合法权益受到侵害时，可以向人民提讼，要求人民解决消费争议，从而维护自己合法的消费权益。即在国家审判权力介入之下，依法对消费纠纷通过国家的司法程序进行解决。
三、网购手机要注意什么
1、大家在网上购买手机等产品，一定要看清楚自己的商品是否真的支持七天退货，或是先咨询客服把关心的问题问清楚再购买。
2、收到贵重货物，一样要在快递面前当场验货，很多人都习惯回去拆包裹，但如果产品质量有问题，用户很容易吃亏。
3、在与客服沟通的时候，尽量引用法律知识，对方才知道你不容易被忽悠，如果涉及到后续确认，一定要问客服最迟答复时间和询问客服工号。
4、树立较强的法律意证据意识，当自己需要售后维权，聊天记录、通话录音和商品购买截图都要保存好。

[律师回复] 你好 具体情况是什么样的呢？

[律师回复] 你好    可以建议联系客服退货退款

[律师回复] 依据《消费者权益保护法》规定，“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任”。“削价”、“打折”都只是定价上的策略，是商家的个人行为，与商品质量无关。无论商家定多低的价格，都必须保证商品质量，除非商家标明降价商品是本身有瑕疵，或因其它问题滞销的“次品”、“处理品”，而“处理品”因为消费者事先已从商家的介绍中知道其问题所在并能接受，才可以不退不换。对于商家的不公平、不合理格式的合同，如“减价商品概不退换”等，消费者可向消费者协会等部门投诉举报。 在购买特价商品时，一定要向经营者索取发票或购货凭证，这样“三包”才有保证。如果经营者事先声明是因为质量问题才将商品打折出售的，那么消费者就无权因质量问题要求退换。否则，即使经营者在特价商品的销售现场和票据上注明“特价品不退换”的字样，这也是经营者单方作出的无效规定，经营者不能因此免除其“三包”的责任。消费者如果发现上述违法的告示语，或遇到“特价商品不予退换”的消费纠纷，可拨打“12315”向当地工商部门投诉举报。打折商品和瑕疵处理商品是不同的，打折商品依旧是正品，因此打折商品依旧是可以退换的，消费者们如果发现打折商品有质量问题，是可以要求商家退换的。

[律师回复] 你好，关于上述所提问题，解答如下：法律规定，经营者必须保证售出商品的质量，如果售出的商品在一定期限内出现质量问题，应该无条件修理、更换或者退货，即便是打折商品也不例外。经营者不得以打折为由而拒绝退货。【法律依据】《零售商促销行为管理办法》第十八条规定，零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。若您情况比较复杂，律图网也提供律师在线咨询服务，欢迎咨询律图专业律师。

[律师回复] 联系客服，让客服帮你退单，1）若您的订单已经发货但迟迟没有收到商品或者收到的商品存在问题，您可以首先联系商家客服核实相关信息； 2）您也可以登录拼多多APP微信商城个人中心查看全部进入需要售后的订单详情点击申请退款； 3）若后续商家驳回您的售后订单，您可以在售后退款界面申请“平台介入”。 4）关于邮费问题，目前平台是谁的责任谁承担的原则，您可以保留好相关凭证，如果后续商家没有给您退邮费可以反馈我们进行核实。

[律师回复] 购货时是怎么约定的？一般是可以退货的

[律师回复] 请问现在是什么问题呢

[律师回复] 你好，有纠纷可以直接起诉维权c

[律师回复] 一、货物期货是指标的物为货物的期货合约。是关于买卖双方在未来某个约定的日期以签约时约定的价格买卖某一数量的实物商品或贵金属的标准化协议。货物期货交易，是在期货交易所内买卖特定商品或贵金属的标准化合同的交易方式。例如：某类商品当前市价为5，A期货以该商品为标的，规定3月后有权以6的价格买入1吨。3月后，该类商品价格涨至7，手上持有A期货的投资者，可以以6的价格买入，净赚价差1。而商品的实物交割就是纳税环节，等同于货物买卖，应交纳增值税。 二、增值税征税范围的特殊规定。货物期货(包括商品期货和货金属期货)，应当征收增值税，在期货的实物交割环节纳税，其中： 1、交割时采取由期货交易所开具发票的，以期货交易所为纳税人。期货交易所增值税按次计算，其进项税额为该货物交割时供货会员单位开具的增值税专用发票上注明的销项税额，期货交易所本身发生的各种进项税额不得抵扣。 2、交割时采取由供货的会员单位直接将发票开给购货会员单位的，以供货会员单位为纳税人。

[律师回复] 买家下单后因所购商品无货申请京东介入的，京东将以双方提供的依据进行判定，若商家无法提供“商品有货，并提供发货快递证明”，京东将判定为商家责任，买家有权申请订单做退赔处理
如买家不要求订单退款，仍希望购买其他商品的，商家应为买家继续发货，订单将按延时发货处理，客户有权申请赔付等补偿
按照订单的30赔偿，但是最高不超过500。就是如果订单的30金额不超过500，则按照订单的30赔付；如果超过500，则赔付500。

[律师回复] 消费者权益保护法第五十四条规定，依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。 产品质量法第十二条规定：“产品质量应当检验合格，不得以不合格产品冒充合格产品。”不合格产品分为劣质产品和处理品。对劣质产品，主要应从以下两个方面判定：一是看其是否符合保障人体健康、人身、财产安全的国家强制性标准、行业标准和地方标准，不符合上述标准的产品是劣质产品。如电冰箱不符合国家用电安全标准，该电冰箱为劣质电冰箱；二是看其是否具备产品应当具备的使用性能，不具备使用性能的是劣质产品。如电冰箱不制冷，该电冰箱为劣质产品。劣质产品不得出厂销售，更不得冒充合格产品出厂。处理品是指不存在危及人体健康、人身、财产安全的危险，仍有使用价值，但产品在使用性能上有瑕疵或者产品的质量与其包装上注明采用的产品标准所规定的质量指标、产品说明中明示的质量指标，以及以实物样品等方式表明的质量状况不符的产品。企业在日常生产过程中难免会生产出一些残次品，这些产品在不违反国家有关规定的前提下可以以较低的价格出厂销售，但根据本条的要求，这类产品出厂时必须向消费者明示该产品的实际质量状况，不得将这类产品冒充质量合格的产品出厂、销售。 消费者根据本条行使退货请求权的前提是商品被有关行政部门认定为不合格，换言之，只要该商品被有关行政部门认定为不合格，消费者就有权要求经营者退货。消费者行使退货要求权不以经营者存在主观过错为前提，无论经营者是否知晓其生产、销售的商品为不合格商品，都负有退货义务。这里的“经营者”既包括商品的销售者，也包括商品的生产者。消费者既可以要求销售者退货，也可以直接要求生产者退货，销售者或者生产者不得拒绝。经营者退货的同时，应当向消费者退回商品价款。 消费者在使用不合格商品过程中人身、财产受到损失的，除可以依照本条要求经营者退货外，还可以根据消费者权益保护法其他规定要求经营者承担相应的民事责任。

[律师回复] 　　一男子网购零件制造枪支，殊不知其行为已触犯刑法。近日，贵州省黔西县人民法院审结该起刑事案件，一审判决被告人刘某犯非法制造枪支罪，判处其有期徒刑二年，并将扣押于黔西县公安局的枪支一支、子弹41发及射钉弹3发，予以没收。　　2015年12月至2016年1月期间，被告人刘某从网上购买射钉器、防爆钢管及绿外线瞄准器等材料后，在其位于黔西县协和镇的家中将该以上材料改装成枪支。2016年1月22日，公安民警从被告人刘某表弟陈某处查获该枪支，同日，被告人刘某到黔西县公安局协和派出所投案。　　法院审理后认为，被告人刘某违反国家枪支管理规定，非法制造以火药为动力并具有杀伤力的非军用枪支一支，其行为已触犯《中华人民共和国刑法》第一百二十五条第一款之规定，构成非法制造枪支罪，应当判处三年以上十年以下有期徒刑。公诉机关指控事实及罪名成立，应予确认。介于刘某作案后自动到公安机关投案并如实供述其罪行，系自首，可以从轻或者减轻处罚。　　综合本案的事实、情节及被告人的认罪、悔罪表现，黔西法院决定对被告人减轻处罚，遂作出如上判决。