物业管理的主要内容有哪些

最新修订 | 2024-05-15
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王淳律师
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专家导读 物业管理的核心业务是维护物业共用部位和设施设备,进行区域巡查,管理装饰装修,协调水电气电信等单位的维修养护,以及负责清洁绿化等工作,确保物业的正常运转和环境品质。
物业管理的主要内容有哪些

一、物业管理的主要内容有哪些

物业管理所涵盖的主要工作内容包括以下几个方面:

首先是对物业共用部位的维护保养以及管理工作,其次是对物业共用设施设备的运转、维修养护以及管理措施,进一步来说就是物业管理区域内部的巡查、检查工作,此外还涉及到物业管理区域内的装饰装修管理事宜,最后是供水、供电、供气、电信等相关单位在物业管理区域内对相关管线、设施进行维修养护时,需要进行必要的协调与管理工作。

关于清洁方面的工作内容,主要包括物业共用部位及其相关场地的清洁卫生处理,垃圾的收集、清运以及雨、污水管道的疏通工作,同时也包括公共绿化、水景、建筑物的养护和管理工作。

物业管理条例》第七条

业主在物业管理活动中,履行下列义务:

(一)遵守管理规约、业主大会议事规则;

(二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;

(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;

(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金;

(五)按时交纳物业服务费用;

(六)法律、法规规定的其他义务。

二、物业管理的基本原则

1、产权经营权分离原则。在物业管理区域内,业主、业主大会、业主委员会、物业管理企业的权利与责任应当非常明确,物业管理企业各部门的权利与职责要分明。

2、统一管理原则。一个物业管理区域只能成立一个业主大会,一个物业管理区域由一个物业管理企业实施物业管理。

3、专业高效原则。所做的每一项工作都是服务,物业管理必须坚持服务第一的原则。

4、经济合理原则。业服务收费应当遵循合理、公平以及费用与服务水平相适应的原则。

《物业管理条例》第三十五条

物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。

物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。

法律是一种强大的工具,它可以保护弱者,制约强者,维护社会的公正和公平。但是,法律的力量并不仅仅在于它的规定和惩罚,更在于我们每个人的理解和遵守。正如本文的标题所提出的问题,“物业管理的主要内容有哪些”,我们每个人都有责任和义务去学习和理解法律,去遵守法律,去维护法律的尊严和权威。只有这样,我们才能真正实现法治社会的理想,才能真正实现公正和公平。

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物业管理的主要内容有哪些
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物业管理的主要内容有哪些?
一、工程方面主要是包括物业共用部位及其设施设备的运行、维修、养护和管理;物业管理区域内的巡视检查及装饰装修管理;同时提供水电气等的单位在物业管理区域内还对相关管线、设施维修养护进行必要的协调和管理。二、清洁方面包括物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集;还包括公共绿化、水景、建筑物的养护和管理。
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物业管理有哪些主要内容?
[律师回复] 你好,关于上述的问题,解答如下,   物业管理有哪些主要内容  
(1)设备、设施的管理用维修养护  房屋设备与设施管理,是开放性的管理,也是技术含量较高的管理,管理的好坏直接反映物业管理企业的管理水平和企业形象,从而影响着企业效益。  
(2)房屋的维护与修缮  房屋的维护与修缮是物业管理的重要环节,是常规必服务与管理的主要内容。对房屋维护和修缮时,应该依照国家规定的维修规范和行业标准,制定修缮计划和方案,在确保房屋建和用房安全适应用户使用的前提下,尽量做到少投入多产出,实现社会效益和经济效益的统一。  (3房屋装修监督管理  物业管理公司应加强对装修行为的监管,审核装修设计图纸或作为是否构成对物业结构、墙面、楼板等的损害,派员巡视施工现场,监督施工人员规范作业,发现违规行为应及时劝阻并督促其改正。  
(4)维护物业管理区域内的规划不肥破坏  物业管理企业的首要任务之一,就是维护物业管理区域内的规划不受破坏。按照规章制度,制止各种违章行为,禁止私搭乱建,督促指导业主和使用人执行城市规划法。  
(5)安全保卫与消防  物业管理区域内的安全保卫与消防工作,应该在公安部门和消防部门的指导和配合下,根椐用户的需要雇请保安人员履行安全保卫职责。  
(6)保洁管理  在物业管理区域中,整齐清洁优美的环境,会给人带来舒适感,因而清洁优美成了物业区域文明程度的象征。  保洁工作的重心,是治理“脏、乱、差”,而“脏、乱、差”却具有多发性、传染性和顽固性的特征。  
(7)环境保护  环境保护,是指以协调人与自然的关系,保障经济、社会和环境的可持续发展为目的,以保护和改善生态环境,合理利用资源为主要内容而实施的行政的、经济的法律的、科学技术的和宣传教育的各种措施和活动的总称。
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物业管理有哪些主要内容?
[律师回复] 您好,对于您提出的问题,我的解答是, 《物业管理条例》规定:“在业主、业主大会选聘物业服务企业之前,建设单位选聘物业服务企业的,应当签订书面的前期物业服务合同。”
【主要内容】
(一)合同的当事人
物业服务合同的当事人就是建设单位与物业服务企业,其中建设单位以及物业服务企业一般都是法人组织。
(二)物业基本情况
物业基本情况包括物业名称、物业类型、坐落位置、建筑面积等方面的内容。
(三)服务内容与质量
服务内容主要包括:物业共用部位及共用设施设备的运行、维修、养护和管理;物业共用部位和相关场地环境管理;车辆停放管理;公共秩序维护、安全防范的协助管理;物业装饰装修管理服务;物业档案管理及双方约定的其他管理服务内容等。
前期物业管理服务应达到约定的质量标准。
(四)服务费用
服务费用包括:物业服务费用的收取标准、收费约定的方式(包干制或酬金制);物业服务费用开支项目;物业服务费用的缴纳;酬金制条件下,酬金计提方式、服务资金收支情况的公布及其争议的处理等。
(五)物业的经营与管理
物业的经营与管理包括:停车场和会所的收费标准、管理方式、收入分配办法;物业其他共用部位共用设施设备经营管理经营与管理。
(六)专项维修资金
专项维修资金的缴存、使用、续筹和管理。
(七)违约责任
(八)其他事项
其他事项主要包括合同履行期限、合同生效条件、合同争议处理、物业管理用房、承接查验和使用维护、物业管理相关资料归属以及双方认为需要约定的其他事项等。
物业管理有哪些主要内容?
[律师回复] 你好,关于上述的问题,解答如下,   物业管理有哪些主要内容  
(1)设备、设施的管理用维修养护  房屋设备与设施管理,是开放性的管理,也是技术含量较高的管理,管理的好坏直接反映物业管理企业的管理水平和企业形象,从而影响着企业效益。  
(2)房屋的维护与修缮  房屋的维护与修缮是物业管理的重要环节,是常规必服务与管理的主要内容。对房屋维护和修缮时,应该依照国家规定的维修规范和行业标准,制定修缮计划和方案,在确保房屋建和用房安全适应用户使用的前提下,尽量做到少投入多产出,实现社会效益和经济效益的统一。  (3房屋装修监督管理  物业管理公司应加强对装修行为的监管,审核装修设计图纸或作为是否构成对物业结构、墙面、楼板等的损害,派员巡视施工现场,监督施工人员规范作业,发现违规行为应及时劝阻并督促其改正。  
(4)维护物业管理区域内的规划不肥破坏  物业管理企业的首要任务之一,就是维护物业管理区域内的规划不受破坏。按照规章制度,制止各种违章行为,禁止私搭乱建,督促指导业主和使用人执行城市规划法。  
(5)安全保卫与消防  物业管理区域内的安全保卫与消防工作,应该在公安部门和消防部门的指导和配合下,根椐用户的需要雇请保安人员履行安全保卫职责。  
(6)保洁管理  在物业管理区域中,整齐清洁优美的环境,会给人带来舒适感,因而清洁优美成了物业区域文明程度的象征。  保洁工作的重心,是治理“脏、乱、差”,而“脏、乱、差”却具有多发性、传染性和顽固性的特征。  
(7)环境保护  环境保护,是指以协调人与自然的关系,保障经济、社会和环境的可持续发展为目的,以保护和改善生态环境,合理利用资源为主要内容而实施的行政的、经济的法律的、科学技术的和宣传教育的各种措施和活动的总称。
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[律师回复] 你好,关于上述的问题,解答如下,   物业管理有哪些主要内容  
(1)设备、设施的管理用维修养护  房屋设备与设施管理,是开放性的管理,也是技术含量较高的管理,管理的好坏直接反映物业管理企业的管理水平和企业形象,从而影响着企业效益。  
(2)房屋的维护与修缮  房屋的维护与修缮是物业管理的重要环节,是常规必服务与管理的主要内容。对房屋维护和修缮时,应该依照国家规定的维修规范和行业标准,制定修缮计划和方案,在确保房屋建和用房安全适应用户使用的前提下,尽量做到少投入多产出,实现社会效益和经济效益的统一。  (3房屋装修监督管理  物业管理公司应加强对装修行为的监管,审核装修设计图纸或作为是否构成对物业结构、墙面、楼板等的损害,派员巡视施工现场,监督施工人员规范作业,发现违规行为应及时劝阻并督促其改正。  
(4)维护物业管理区域内的规划不肥破坏  物业管理企业的首要任务之一,就是维护物业管理区域内的规划不受破坏。按照规章制度,制止各种违章行为,禁止私搭乱建,督促指导业主和使用人执行城市规划法。  
(5)安全保卫与消防  物业管理区域内的安全保卫与消防工作,应该在公安部门和消防部门的指导和配合下,根椐用户的需要雇请保安人员履行安全保卫职责。  
(6)保洁管理  在物业管理区域中,整齐清洁优美的环境,会给人带来舒适感,因而清洁优美成了物业区域文明程度的象征。  保洁工作的重心,是治理“脏、乱、差”,而“脏、乱、差”却具有多发性、传染性和顽固性的特征。  
(7)环境保护  环境保护,是指以协调人与自然的关系,保障经济、社会和环境的可持续发展为目的,以保护和改善生态环境,合理利用资源为主要内容而实施的行政的、经济的法律的、科学技术的和宣传教育的各种措施和活动的总称。
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有关物业与物业管理、业主大会与业主委员会的内容有哪些?
物业管理条例,第二章业主及业主大会。第七条业主在物业管理活动中,履行下列义务:1、遵守管理规约、业主大会议事规则。2、遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。3、执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定。
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物业管理包括了哪些主要内容
[律师回复] (一)公共服务。
它是为全体用户提供经常性服务,是所有用户都可以享受到的。
(
1)卫生服务,包括每天清扫公共楼梯、道路、绿化池,上门为单位和用户收集清运垃圾、清洗每天的垃圾桶。
(
2)定期清洗消毒楼宇公共食用蓄水池,保持池内的自来水卫生;在每次清洗水池的同时,清洗楼梯走廊。
(
3)每月派员挨家挨户上门登记计算,交缴水电费;对所管理的楼宇公共水电设施的维护保养、楼梯过道的公共照明维护,随时更换坏了的灯泡。
(
4)维护小区环境,设卫生监督员每天流动检查,制止各种有损市容、市貌的乱搭乱建、乱倒、乱放、乱涂等违章行为,保障全体用户的利益不受侵害。
(
5)小区内的治安服务,设立治安岗亭和流动巡逻队伍。
(二)专项服务。
它是为某些用户群众提供的服务,有:
(
1)为高层用户24小时开启、维修电梯;
(
2)定期翻新、粉刷楼宇;
(
3)检修各种公用设施,如高层供水水泵、消防设备、配电房等动力设备;专项服务的收费,按各用户的建筑面积合理负担。
(三)特约服务。
它是为满足用户特别需要而提供的个别服务,主要有:
(
1)代保管自行车、摩托车、汽车;
(
2)代管房屋;
(
3)预约定期上门清扫室内卫生;
(
4)收洗衣物、被褥、缝制衣服;
(
5)代购商品、代送煤气等;
(
6)代搬家业务;
(
7)代接送小孩上学、入托;
(
8)土木工程维修、装饰;
(
9)园林绿化的设计、种植保养和出租时花盆栽;
(1
0)维护室内水电设备、家用电器;
(1
1)用户委托的其他服务项目。
《物业管理条例》第二条
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有关物业与物业管理、业主大会与业主委员会的内容有哪些?
物业一般包括建筑基地、建筑物本体、附属配套设备设施及相关资产权益四部分构成。物业管理是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的服务活动。业主大会和业主委员会都属于业主团体自治管理性质的组织。决定对业主具有约束力。
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物业管理与业主权益包括哪些内容?
[律师回复] 对于这个问题,解答如下, 根据《物业管理条例》的规定,业主在物业管理活动中,享有下列权利: 1、按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务; 2、提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议; 3、提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议; 4、参加业主大会会议,行使投票权; 5、选举业主委员会成员,并享有被选举权; 6、监督业主委员会的工作; 7、监督物业服务企业履行物业服务合同; 8、对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权; 9、监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用; 10、法律、法规规定的其他权利。 根据《物业管理条例》的规定,业主在物业管理活动中,履行下列义务: 1、遵守管理规约、业主大会议事规则; 2、遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度; 3、执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定; 4、按照国家有关规定交纳专项维修资金; 5、按时交纳物业服务费用; 6、法律、法规规定的其他义务。 业主委员会履行以下职责: 1、执行业主大会的决定和决议; 2、召集业主大会会议,报告物业管理实施情况; 3、与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同; 4、及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业服务企业履行物业服务合同; 5、监督管理规约的实施; 6、督促业主交纳物业服务费及其他相关费用; 7、组织和监督专项维修资金的筹集和使用; 8、调解业主之间因物业使用、维护和管理产生的纠纷; 9、业主大会赋予的其他职责。
物业管理具体指什么,物业管理的主要内容包括什么
[律师回复] 物业管理具体指什么,物业管理的主要内容有哪些
一、物业管理具体指什么
物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。[1]物业管理有狭义和广义之分。狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮活动。广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程,和委托物业服务企业或者其它管理人进行的管理过程。
二、物业管理的主要内容有哪些
1、常规性的公共服务
是指物业管理中公共性的管理和服务工作,是物业管理企业面向所有住用人提供的最基本的管理和服务。主要有以下8项:
(1)房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督;
(2)房屋设备、设施的管理;
(3)环境卫生的管理;
(4)绿化管理;
(5)配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护和安全防范工作;
(6)车辆道路管理;
(7)公众代办性质的服务;
(8)物业档案资料的管理
2、针对性的专项服务
是指物业管理企业面向广大住用人,为满足其中一些住户、群体和单位的一定需要而提供的各项服务工作。包括:
(1)日常生活类;
(2)商业服务类;
(3)文化、教育、卫生、体育类;
(4)金融服务类;
(5)经纪代理中介服务;
(6)社会福利类;
3、委托性的特约服务
物业管理企业在实施物业管理时,第一大类是最基本的工作,是必须做好的。同时,根据自身的能力和住用人的要求,确定

二、第三大类中的具体服务项目与内容,采取灵活多样的经营机制和服务方式,以人为核心做好物业管理的各项管理与服务工作,并不断拓展其广度和深度。
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物业管理的内容是什么
物业管理的内容就是业主和物管企业对物业进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序。具体的说,物业服务合同约定的物业管理内容,1、对房屋及配套设施设备进行维修、养护、管理。2、维护相关区域内的环境卫生和秩序,包括物管企业提供的保安、保洁、绿化、交通及车辆管理等服务。
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终于搬进小区了,我想对物业管理这块多谢了解,请问一下物业管理项目手册主要内容是怎样的啊
[律师回复] 业主委员会物业服务合同的签订(续签)
  4.1各物业分公司在物业服务合同(或与开发商签订的前期物业服务合同)期满前,应组织本公司相关职能部门做好物业服务合同的续签工作。在合同期满前三个月应开展合同续签工作,并在合同期满前一个月完成物业服务合同的续签。
  4.2物业分公司在与业主委员会就物业服务合同续签的洽谈过程,应完成以下工作:
  )总结分析上一合同期内的物业服务工作,对(前期)物业服务合同执行情况进行评估;
  )针对性开展业主(住户)调查,分析业主(住户)满意程序,收集业主(住户)
  意见和要求;
  )必要时,开展针对性的竞争对手及周边地区物业服务市场调查;
  )针对业主委员会要求改进的方面,以及本公司认为在后续服务中有能力改进的方面进行策划,提出初步改进方案。
  4.3针对顾客需求及行业市场的变化,物业分公司应在提出切实可行物业管理方案,在经济原则下满足顾客需求变化,适应行业市场竞争和发展。
  4.4各地物业分公司在向业主委员会正式做出承诺,提交书面的物业管理方案或其它形式的物业服务策划文案前,应报项目所在公司审核、管理公司物业管理部批准。
  4.5物业分公司与业主委员会正式签订物业服务合同前必须按本手册第6.3节的规定执行,履行相应的合同评审和批准手续。
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物业管理费包括哪些内容
住宅小区物业管理费的构成包括以下项目:1、管理服务人员的工资和按规定提取的福利费。2、公共设施、设备日常运行、维护及保养费。3、绿化管理费。4、清洁卫生费。5、保安费。6、办公费。7、物业管理单位固定资产折旧费。8、法定税费。
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