水管漏水把楼下泡了该找谁

最新修订 | 2024-07-17
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王淳律师
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专家导读 家中水管损坏导致楼下损失,责任归属需考虑:1.若因楼上业主行为如施工不当引发,赔偿责任归业主;2.若损坏水管属公共区域且物业合同中有定期维护规定,损失由物业公司承担;3.若损坏水管在保修期内且因房屋质量缺陷导致,赔偿责任归开发商。
水管漏水把楼下泡了该找谁

一、水管漏水把楼下泡了该找谁

关于家中水管发生损坏并导致楼下住户遭受损失的相关责任问题,其责任归属可以从以下几个方面考虑:

首先,如果是由于楼上业主进行不当行为,如施工、撞压等导致水管爆裂,从而引发了水灾事故,那么由此产生的经济赔偿责应由楼上业主自行承担;

其次,如果漏水水管属于公共区域范围内的设施,且在物业服务合同中有明确规定物业公司应对此类管路进行定期维护和检修,那么此时出现的损失就需要由物业公司进行承担;

最后,假如损坏的水管仍处于保修期限之内,并且经专家鉴定确定为房屋自身的质量缺陷所致,那么相应的赔偿责任则需由房屋开发商来承担。

物业管理条例》第三十五条,物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。

《房屋建筑工程质量保修办法》

第十条发生涉及结构安全的质量缺陷,建设单位或者房屋建筑所有人应当立即向当地建设行政主管部门报告,采取安全防范措施;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案,施工单位实施保修,原工程质量监督机构负责监督。

《中华人民共和国民法典

第二百九十五条不动产权利人挖掘土地、建造建筑物、铺设管线以及安装设备等,不得危及相邻不动产的安全。

二、水管漏水导致楼下漏水应该怎么赔偿

若房屋上层住宅业主被证实因进行室内装潢或安装调试管道导致的漏水现象,该楼房居住者有义务尽快调查故障发生的具体原由并实施必要的维修措施,同时,针对因其错误行为而对下层住房造成的经济损失,也应无条件承担相应的赔偿责任。

其次,当发现房屋仍处于保修期限之内且确认并非人为故意破坏所致时,无论是受损业主抑或是楼上邻居,均应立即要求开发商采取修复补救措施。

《民法典》第一千一百六十五条

行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。

关于家庭住户的供水管道损毁,从而对楼下住户造成财产损失的案件中,责任归属问题需要进行以下几个方面的考量:首先,如果是由于楼上业主的不当行为(例如施工过程中的疏忽)所引起的,那么赔偿责任应由该业主承担;其次,如果损毁的供水管道属于公共区域,并且在物业管理合同中有明确的定期维护条款,那么由此产生的损失将由物业服务企业负责承担;最后,如果损毁的供水管道处于保修期限之内,并且是因为房屋本身存在质量缺陷而导致的,那么赔偿责任则应由房地产开发企业来承担。

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一、查清漏水情况再做判断一旦发生楼上漏水,首先应明确状态。为了弄清情况,受损业主可请房屋质量检验部门对漏水原因及应如何修补作出鉴定。而且要看房子是否还在质保期内,因为一般新购房子的防水质保为5年,管道质保为2年。如果房子漏水即非人为,又还在质保期内,开发商就得担起相应的责任。
二、邻里双方的协调
1、查清情况后,如果楼上漏水的原因实为楼上邻居的原因造成的话,受损业主可根据自己掌握的情况,向楼上或邻居讲清情况,提出修补要求及修补期间对自己造成损害的赔偿问题。
2、如果楼上邻居不配合或不及时修补,受损业主可根据《民法通则》第83条规定:“不动产的相邻各方,应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神,正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的,应当停止侵害,排除妨碍,赔偿损失。”将争议提交到处理。
3、如楼上邻居不理会的判决,受损方可以先自己请施工队进行修补,所花费的费用依据有关法律法规,再通过要求楼上邻居进行赔偿。并且,当楼上邻居不主动进行赔偿时,受损害方可以申请强制执行。
三、房屋质保期内的维修
1、如果楼上漏水发生在房子质保期内(正常情况下房子的防水质保为5年,管道质保为2年),只要是非人为的,开发商就应担负起相关责任。当开发商不予理会时,受损业主可以到当地质监部门进行投诉,或直接将开发商告到。
2、如果楼上漏水,房子还在质保期内,又确信不是人为破坏的时,不管是受损业主还是楼上邻居业主,都应及时让开发商进行修补处理。如果让开发商拖到质保期后,很可能还得自己清理。并且,当开发商按业主要求,派人维修后,仍不达到标准的,反复两次后,业主可以自行找人进行维修,费用由开发商来出。
四、其它辅助方法当发现自家楼上漏水时,可先找小区物业,让他们给出意见,或让他们去找楼上的邻居,进行协商修补。也可以社区干部和警察协助解决。并应做好拍照、录像留言等证据收集工作以便告到后于已有利。此外,如果是单位房,可以找单位进行协调解决。
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(二)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年;
(三)供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期;
(四)电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,为2年。建设工程的保修期,自竣工验收合格之日起计算。
2、邻居找你正常赔偿。我国《民法通则》第83条规定:“不动产的相邻各方,应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神,正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的,应当停止侵害,排除妨碍,赔偿损失。”
《建设工程质量管理条例》第四十一条建设工程在保修范围和保修期限内发生质量问题的,施工单位应当履行保修义务,并对造成的损失承担赔偿责任。第四十二条建设工程在超过合理使用年限后需要继续使用的,产权所有人应当委托具有相应资质等级的勘察、设计单位鉴定,并根据鉴定结果采取加固、维修等措施,重新界定使用期。
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