楼上漏水应该找谁解决问题

最新修订 | 2024-09-11
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王淳律师
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专家导读 楼上住户装修或改管道可能破坏防水层,导致漏水。开发商房屋质量问题如防水保修过期或设计缺陷也可能引发漏水。物业公司应负责主体结构、公共部位及设施的维修。针对不同原因,我们应采取不同方法解决房屋漏水问题。
楼上漏水应该找谁解决问题

一、楼上漏水应该找谁解决问题

(一)对于楼上住户所造成的房屋漏水,我们应该积极寻求他们的帮助来解决此问题:

1.楼上住户可能正在进行房屋的装修工作,或者修改室内管道,他们的这些行为都可能对底层楼房的防水措施造成损害;

2.或者可能是由于楼上住户的地板及水管等防水材料的使用期限已经过长,导致材料自然老化严重,从而影响到正常的用水,最终产生了房屋漏水现象。

(二)当遇到开发商所造成的房屋漏水时,我们可以在产品保质期内通过合法途径要求开发商尽快查明并修复此问题:这个问题通常是由房屋的质量问题引起的,例如房屋的防水保修期已过或房屋本身的设计存在缺陷,这些都是造成房屋渗漏的原因。

根据我国现行法律法规商品房的保质期为五年,起算日期是从房屋竣工验收之日开始计算的。

(三)如果涉及物业公司方面的责任导致房屋出现漏水,那么我们可以考虑向物业部门提出申请使用房屋维修基金进行修复:

1.这种情形主要指房屋主体结构、公共部位以及公共设施设备出现损坏而导致的漏水,此时仅靠普通的局部检修及小规模维修无法解决,因此需要更大范围内的改建及重建工程才能够有效拯救此类住房;

2.依据《物业管理委托合同》的相关条款,物业公司应当承担其对房屋某些修缮事宜的责任。

民法典

第二百八十五条

物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托,依照本法第三编有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施,接受业主的监督,并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。

物业服务企业或者其他管理人应当执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施,积极配合开展相关工作。

二、楼上漏水应该谁出钱维修

若屋顶发生漏水现象,应由上层住户承担相应的修缮责任。

在保质期限之内的情形下,权益所有者首先可以与开发商进行协商解决此事,要求他们尽快安排人手进行修复工作。

而当过了保修期之后,当事人可将问题提交给业主委员会或者物业管理部门,恳请他们提供必要的帮助和支持来推进维修事宜。

若是由于楼上楼下的住户导致的漏水情况,则理应由相关住户自行承担修复责任。

《中华人民共和国民法典》第二百九十六条

不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的,应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。

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  楼上发生漏水事故,一般可按一下方法解决:

一,如经鉴定,漏水因房屋质量不符合国家标准引起,在保修期内,受损害业主可要求开发商对房屋漏水进行维修,并赔偿业主因此造成的损失。建设单位应当按照国家规定的保修期限和保修范围,承担物业的保修责任。正常使用条件下,有防水要求的卫生间、厨房间和外墙面的防渗漏保修期限不低于8年。

二,如果楼上业主确因装修或铺设水管造成楼下业主漏水,楼上住户应及时查找漏水原因并进行维修,还应当就其不当行为给楼下住户造成的损害承担赔偿责任。我国《民法通则》第106条第2款规定:“公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产,侵害他人财产、人身的,应当承担民事责任。”《物权法》第92条规定:“不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的,应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害;造成损害的,应当给予赔偿。”

三,如果因房屋建筑防水材料自然老化而导致漏水,楼上、楼下业主应共同承担共有部分的维修责任。《住宅专项维修资金管理办法》第20条规定:“住宅共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用,按照下列规定分摊:
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