加班时薪不低于平时几倍

[律师回复] 解析：
调岗降薪行为，在法律层面上被视为对现行劳动合同内容进行的重大变更，因此，此类调整应当先经过劳动者与用人单位的充分沟通，双方在协商达成一致的基础上，以书面形式予以明确。
倘若在此过程中，劳动者未能对此举表示赞同，然而用人单位依然我行我素地对其进行调岗降薪的操作时，那么劳动者便有权依据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第二条之相关规定，以用人单位未及时、足额向其支付劳动报酬为由，向当地劳动人事争议仲裁委员会提出申诉，请求解除与用人单位之间的劳动关系，同时要求用人单位支付相应的经济补偿金。
法律依据：
《劳动合同法》第四十七条
经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。
劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的，向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年。
本条所称月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资。

[律师回复] 解析：
当学生在校园内嬉戏打闹受伤时，校方是否需要负担起责任需根据实际情况进行判断。
首先，如果学生属于无民事行为能力之人，那么在校学习和生活过程中遭受人身伤害的话，学校理应承担侵权责任；
然而，如果学校能提供充分证据证明其已尽到了教育和管理职责，则无需承担侵权责任。
其次，如果学生属于限制民事行为能力之人，而学校或其他教育机构未能尽到教育、管理之责，那么学校就必须承担侵权责任。
再者，如果学生属于无民事行为能力之人或限制民事行为能力之人，并且在幼儿园、学校或其他教育机构学习、生活期间，遭受了来自幼儿园、学校或其他教育机构之外的第三人的人身伤害，那么侵权责任将由该第三人承担；
若幼儿园、学校或其他教育机构在此事件中未能尽到管理职责，则须承担相应的补充责任。
在幼儿园、学校或其他教育机构承担补充责任之后，他们有权向第三人追偿。
最后，如果学生已经具备完全民事行为能力，那么在校园内打闹受伤时，学校并不需要进行赔偿，但在某些情况下，可能会出于人道主义考虑给予适当的补偿。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一千二百条
限制民事行为能力人在学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害，学校或者其他教育机构未尽到教育、管理职责的，应当承担侵权责任。
第一千二百零一条
无民事行为能力人或者限制民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间，受到幼儿园、学校或者其他教育机构以外的第三人人身损害的，由第三人承担侵权责任；
幼儿园、学校或者其他教育机构未尽到管理职责的，承担相应的补充责任。
幼儿园、学校或者其他教育机构承担补充责任后，可以向第三人追偿。
第一千一百九十九条
无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害的，幼儿园、学校或者其他教育机构应当承担侵权责任；
但是，能够证明尽到教育、管理职责的，不承担侵权责任。

[律师回复] 解析：
关于交通肇事罪的处置方式，具体详情包括以下几点：
（1）若有人员因违反交通运输管理法规而导致重大事故发生，如致使他人重伤或死亡或使得公共财产遭受重大损失，此类违法行为将被判处三年以下有期徒刑或者拘役处罚；
（2）当交通运输肇事后存在逃逸行为，或者该行为具有其他特别恶劣性质，将被判处三年以上七年以下有期徒刑惩罚；
（3）对于处以七年以上有期徒刑的犯罪行为，多涉及到因逃逸而致人死亡的案例；
（4）肇事逃逸无疑是交通肇事罪中最为严重的加重情节之一，一旦出现交通肇事后逃逸的行为，将会面临更加严厉的刑事制裁。
关于交通肇事逃逸构成的要素，主要包括以下几个方面：
首先，交通事故当事人必须明确知晓已经发生了交通事故。
然而，如果由于巨大噪音等客观因素的干扰，当事人确实无法意识到发生了交通事故而离开现场，则不应当被认定为交通肇事逃逸；
其次，交通事故当事人逃离事故现场的动机必须是为了逃避法律责任。
如果当事人是出于抢救伤员、报警等正当目的而离开现场，也不能被认定为交通肇事逃逸；
最后，交通事故当事人必须已经实际逃离了事故现场。
如果当事人在交通事故发生后，直至交警抵达之前都没有逃离现场，但在事后选择逃跑，同样不能被认定为交通肇事逃逸。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第一百三十三条
【交通肇事罪】违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的，处三年以下有期徒刑或者拘役；
交通运输肇事后逃逸或者有其他特别恶劣情节的，处三年以上七年以下有期徒刑；
因逃逸致人死亡的，处七年以上有期徒刑。

[律师回复] 解析：
根据我国相关法律法规，对故意伤害罪进行定罪量刑时，存在以下加重情节：
首先，若行为人出于故意而实施伤害他人身体的行为，导致受害者重伤；
其次，若行为人故意伤害他人身体并导致其死亡，或使用极其残忍的手段致受害者重伤且造成了严重残疾等情况。
对于前者，应判处三年以上十年以下有期徒刑；
而对于后者，则应处以十年以上有期徒刑、无期徒刑甚至死刑。
法律依据：
《刑法》第二百三十四条
【故意伤害罪】故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。
犯前款罪，致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑;致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。
本法另有规定的，依照规定。

[律师回复] 解析：
根据目前施行的《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，若违反治安管理行为涉及以下任何情况之一者，将依法予以严惩：
首先，如果所造成之不良影响较为严重；
其次，倘若存在教唆、威胁、蛊惑他人实施违反治安管理行为的行为；
第三种情况则为，对向公安机关报案之人、提供控告材料之人、检举揭发违法犯罪行为之人以及证人进行打击报复的情况；
最后一种情况是在过去六个月内曾遭受过治安管理处罚。
法律依据：
《治安管理处罚法》第二十条
违反治安管理有下列情形之一的，从重处罚：
(一)有较严重后果的;
(二)教唆、胁迫、诱骗他人违反治安管理的;
(三)对报案人、控告人、举报人、证人打击报复的;
(四)六个月内曾受过治安管理处罚的。

[律师回复] 解析：
在商品房的购销交易环节，签署的相关协议中所约定的违约金数额过低时，是具备提出调整请求的法定权利的。
由于过于微薄的违约金条款难以填补遭受违约责任一方所蒙受的经济损失，因此依照具体事实出现变化有正当性的需求来适度调整这类违约金水平便显得尤为必要。
法律依据：
《民法典》第五百八十八条
当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择适用违约金或者定金条款。
定金不足以弥补一方违约造成的损失的，对方可以请求赔偿超过定金数额的损失。

[律师回复] 解析：
“商家偷一罚十”的规定不仅在法律层面上被判定为非法，同时也因其不合理性而饱受争议。
作为经营主体，商人们不能够通过制定特定的格式条款、发布通告、发表声明或放置于店铺显眼位置的告示等途径，限制或排除消费者享有的权益，或者减轻或免除自身应承担的责任，更不应加重消费者的负担。
如果这些格式条款、通告、声明或告示中包含了上述列举的任何内容，那么它们的效力将被视为无效。
法律依据：
《消费者权益保护法》第二十六条
经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。

[律师回复] 解析：
在正常市场交易过程中，以较低价格购入并以较高价格售出的方式并不违反任何法律法规。
这种商业行为充分尊重了民法领域中的意思自治原则。
只要买卖双方在自愿基础上达成协议所确定的价格，并且买家对产品的实际用途、品质以及特性等方面有足够深入的理解和认识，那么这种行为便可被视为合法合规的商业活动。
法律依据：
《民法典》第五百九十五条
买卖合同是出卖人转移标的物的所有权于买受人，买受人支付价款的合同。

[律师回复] 解析：
对于每一位社会公民来说，如厕乃是日常生活中不可或缺的必要环节。
若企业对员工上厕所的次数以及时间进行严格管控，这无疑侵犯了员工最基本的人身权利和人格尊严，且此类规定显然缺乏法律效力。
根据我国相关法律法规，当用人单位存在以下任一情形时，将依法受到行政处罚；
若情节严重者，还可能触犯刑法，面临刑事责任的追究；
同时，对劳动者造成的损害，用人单位亦需承担相应的赔偿责任：
（1）采用暴力、威胁或非法限制人身自由等手段强制劳动者从事劳动；
（2）违反操作规程或强行命令冒险作业，从而危害到劳动者的生命安全；
（3）对劳动者实施侮辱、体罚、殴打、非法搜查或拘禁等行为；
（4）工作环境恶劣、环境污染严重，对劳动者身心健康产生严重影响。
然而，若用人单位的上述行为仅为轻微程度，则并不构成违法行为。
但若其行为已达到了非法限制人身自由并强迫劳动的地步，那么用人单位的行为便构成违法，劳动者可向当地公安机关报案，由公安机关依据相关法律法规予以行政处罚。
法律依据：
《中华人民共和国劳动合同法》第八十八条
用人单位有下列情形之一的，依法给予行政处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任；给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任：
（一）以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的；
（二）违章指挥或者强令冒险作业危及劳动者人身安全的；
（三）侮辱、体罚、殴打、非法搜查或者拘禁劳动者的；
（四）劳动条件恶劣、环境污染严重，给劳动者身心健康造成严重损害的。

[律师回复] 解析：
在遵守相关法律法规的前提下，若劳动者在完成产假的修整后，有意愿终止其与雇佣方之间的劳动协议，应提前三十个自然日向用人单位发出书面通知以阐明此意。
然而，若劳动者未按照上述规定行事，私自解除劳动协议并对用人单位造成了经济上的损失，那么劳动者将承担相应的赔偿责任。
然而，如果劳动者在完成产假修整后，仍然决定继续留在原岗位工作，但却未能按时返回工作岗位，则将被视为旷工行为进行处理。
法律依据：
《中华人民共和国人口与计划生育法》第二十五条
符合法律、法规规定生育子女的夫妻，可以获得延长生育假的奖励或者其他福利待遇。
《女职工劳动保护特别规定》第七条
女职工生育享受98天产假，其中产前可以休假15天；
难产的，应增加产假15天；
生育多胞胎的，每多生育1个婴儿，可增加产假15天。
女职工怀孕未满4个月流产的，享受15天产假；
怀孕满4个月流产的，享受42天产假。
《中华人民共和国社会保险法》第五十三条
职工应当参加生育保险，由用人单位按照国家规定缴纳生育保险费，职工不缴纳生育保险费。
第五十四条
用人单位已经缴纳生育保险费的，其职工享受生育保险待遇；
职工未就业配偶按照国家规定享受生育医疗费用待遇。
所需资金从生育保险基金中支付。
生育保险待遇包括生育医疗费用和生育津贴。
第五十五条
生育医疗费用包括下列各项：
（一）生育的医疗费用；
（二）计划生育的医疗费用；
（三）法律、法规规定的其他项目费用。
第五十六条
职工有下列情形之一的，可以按照国家规定享受生育津贴：
（一）女职工生育享受产假；
（二）享受计划生育手术休假；
（三）法律、法规规定的其他情形。
生育津贴按照职工所在用人单位上年度职工月平均工资计发。

[律师回复] 解析：
依照我国的现行立法，抢劫罪的几种加重情形如下所示：
首先，犯罪主体若是擅自闯入住宅实施抢劫行为；
其次，行为人若在公共交通工具上行凶夺财；
再者，抢劫银行以及其他各类金融机构；
此外，如果抢劫行为发生多次或涉及金额巨大；
同时，抢劫过程中造成他人重伤乃至死亡的情况；
最后，假扮军人、警察等公职人员实施抢劫行为；
另外，持械抢劫也是一种严重的犯罪行为；
最后，抢劫军需物资或用于抢险、救灾、救济的物资也属于抢劫罪的加重情节之一。
法律依据：
《刑法》第二百六十三条
【抢劫罪】以暴力、胁迫或者其他方法抢劫公私财物的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；
有下列情形之一的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑，并处罚金或者没收财产：
（一）入户抢劫的；
（二）在公共交通工具上抢劫的；
（三）抢劫银行或者其他金融机构的；
（四）多次抢劫或者抢劫数额巨大的；
（五）抢劫致人重伤、死亡的；
（六）冒充军警人员抢劫的；
（七）持枪抢劫的；
（八）抢劫军用物资或者抢险、救灾、救济物资的。

[律师回复] 解析：
依据我国相关法律规定，实施了诈骗行为之后又进行抢劫活动的，应视为抢劫罪的既定事实。
按照此种情况，对被告人应判处至少3年甚至10年以下的有期徒刑，同时还需根据实际情况决定是否需要缴纳罚金。
如果其犯罪情节特别恶劣、社会影响极坏，则可对其判处10年以上有期徒刑、无期徒刑乃至死刑，同时对其征收罚金或剥夺全部财产。
法律依据：
《刑法》第二百六十九条
犯盗窃、诈骗、抢夺罪，为窝藏赃物、抗拒抓捕或者毁灭罪证而当场使用暴力或者以暴力相威胁的，依照本法第二百六十三条的规定定罪处罚。
第二百六十三条
以暴力、胁迫或者其他方法抢劫公私财物的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；
情节严重的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑，并处罚金或者没收财产。

[律师回复] 解析：
按照相关法律法规的明确要求，在领取失业保险金的过程中，如果失业者选择以个体经营或创办公司的方式再就业，那么凭借其所取得的营业执照，社保经办机构有义务一次性全额发放该失业者应当享有的失业保险金。
法律依据：
《中华人民共和国社会保险法》第四十五条
失业人员符合下列条件的，从失业保险基金中领取失业保险金：
（一）失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满一年的；
（二）非因本人意愿中断就业的；
（三）已经进行失业登记，并有求职要求的。
第四十六条
失业人员失业前用人单位和本人累计缴费满一年不足五年的，领取失业保险金的期限最长为十二个月；
累计缴费满五年不足十年的，领取失业保险金的期限最长为十八个月；
累计缴费十年以上的，领取失业保险金的期限最长为二十四个月。
重新就业后，再次失业的，缴费时间重新计算，领取失业保险金的期限与前次失业应当领取而尚未领取的失业保险金的期限合并计算，最长不超过二十四个月。
第四十七条
失业保险金的标准，由省、自治区、直辖市人民政府确定，不得低于城市居民最低生活保障标准。

[律师回复] 解析：
诽谤罪的成立，需满足情节较为严重的标准，而所谓的情节严重则主要体现在多次恶意捏造事实对他人进行诽谤的行为；
或者是捏造事实对他人的人格尊严及名誉造成了严重损害的情形；
亦或是捏造事实诽谤他人，从而引发了恶劣影响的事件；
甚至是诽谤他人至使其精神失常，或者导致受害者自杀等极端情况。
关于诽谤罪的量刑标准，需要依据具体案情来确定：
首先，对于犯有此罪行的罪犯，应判处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利；
其次，若犯下此罪行，仅有被害人向法院提起诉讼，才能予以审理，但如果该行为严重危害到社会秩序以及国家利益，则不在此限；
最后，“告诉才处理”原则是指，若犯有诽谤罪，仅当被害人提出控诉时，法院方能予以受理，否则将不予受理。
诽谤罪的构成要素包括：
第一，诽谤罪所侵害的客体与侮辱罪相同，均为他人的人格尊严及名誉权。
犯罪的对象为自然人；
第二，在犯罪客观方面，行为人须实施捏造并散布某种虚构事实的行为，足以贬损他人人格、名誉，且情节严重；
第三，犯罪主体为一般主体，主观上必须为故意，即行为人明知自己散布的是足以损害他人名誉的虚假事实，明知自己的行为会产生损害他人名誉的危害后果，同时还期望这一后果的发生。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第二百四十六条
【侮辱罪】【诽谤罪】以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。
前款罪，告诉的才处理，但是严重危害社会秩序和国家利益的除外。
通过信息网络实施第一款规定的行为，被害人向人民法院告诉，但提供证据确有困难的，人民法院可以要求公安机关提供协助。

[律师回复] 解析：
侵犯警察权益的违法行为往往构成妨碍公务罪。
依据受侵害警察所遭受的人身损害程度，相应地追究其刑事责任。
若受伤警察属违法袭击的受害人，则无需作为独立案件予以指控。
对于其他干扰或限制警察正常履行职责的行为，例如给予治安管理处罚，公然侮辱正处在执行职务中的人民警察，妨碍人民警察进行调查取证工作，阻止或是拒绝对正在执行追捕、搜索、救援等重要任务的人民警察实施此类行动的进入权，恶意阻碍执行救援、救援、追捕、警卫等紧急任务的警车前行。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第二百七十七条
以暴力、威胁方法阻碍国家机关工作人员依法执行职务的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者罚金。
以暴力、威胁方法阻碍全国人民代表大会和地方各级人民代表大会代表依法执行代表职务的，依照前款的规定处罚。
在自然灾害和突发事件中，以暴力、威胁方法阻碍红十字会工作人员依法履行职责的，依照第一款的规定处罚。
故意阻碍国家安全机关、公安机关依法执行国家安全工作任务，未使用暴力、威胁方法，造成严重后果的，依照第一款的规定处罚。
暴力袭击正在依法执行职务的人民警察的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制；
使用枪支、管制刀具，或者以驾驶机动车撞击等手段，严重危及其人身安全的，处三年以上七年以下有期徒刑。

[律师回复] 解析：
若在工作期间未能签署劳动合同，员工有责任敦促用人单位立即履行该义务。
从实际用工之日开始计算，如用人单位能够在一个月内予以签署，那么便无需承担双倍工资的相关责任。
然而，如果用人单位逾越这个期限仍未履行上述义务，则从第二月开始至满一年为止，员工有权要求用人单位支付双倍工资。
若超过一年仍未签署，则可视为已签订无固定期限劳动合同，员工有权要求用人单位自应签订无固定期限劳动合同之日起支付双倍工资。
若用人单位拒绝签署或拒绝支付双倍工资，员工可以采取以下几种方式进行维权：
首先，与用人单位进行友好协商；
其次，向当地劳动行政管理部门进行投诉；
再次，向劳动争议调解组织提出调解申请；
此外，还可以向劳动争议仲裁委员会提起仲裁；
最后，若对劳动仲裁裁决结果仍不满意，可向人民法院申请支付令，或者直接向人民法院提起诉讼。
法律依据：
《中华人民共和国劳动法》第七十九条
劳动争议发生后，当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解；
调解不成，当事人一方要求仲裁的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国劳动合同法》第十条
建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。
已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。
用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自用工之日起建立。
《中华人民共和国劳动合同法》第八十二条
用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。
用人单位违反本法规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的，自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付二倍的工资。

[律师回复] 解析：
袭击警察情节恶劣者，即构成故意杀人罪。
根据中华人民共和国刑法的明确规定，任何对正在执行法定职责的人民警察实施暴力行为者，将被处以三年以下有期徒刑、拘役或管制的严厉处罚；
若此类暴力涉及使用枪支、管制刀具或驾驶机动车辆撞击等严重危及其人身安全的手段，则将面临三年以上七年以下有期徒刑的更为严重的法律制裁。
法律依据：
《刑法》第二百七十七条
【妨害公务罪】以暴力、威胁方法阻碍国家机关工作人员依法执行职务的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者罚金。
以暴力、威胁方法阻碍全国人民代表大会和地方各级人民代表大会代表依法执行代表职务的，依照前款的规定处罚。
在自然灾害和突发事件中，以暴力、威胁方法阻碍红十字会工作人员依法履行职责的，依照第一款的规定处罚。
故意阻碍国家安全机关、公安机关依法执行国家安全工作任务，未使用暴力、威胁方法，造成严重后果的，依照第一款的规定处罚。
【袭警罪】暴力袭击正在依法执行职务的人民警察的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制;使用枪支、管制刀具，或者以驾驶机动车撞击等手段，严重危及其人身安全的，处三年以上七年以下有期徒刑。

[律师回复] 解析：
若父母所购房产以儿子及其配偶之名义进行登记，则可视为父母对夫妻二人的赠与行为，故该房屋自此成为夫妻双方的共有财产，倘若夫妻离婚，需经双方协商后方可进行财产分割。
然而，若父母当初并非出于赠与目的而购房，且能提供相关证据证明其为借款行为，那么该房屋仍将被认定为夫妻共同财产，但父母的出资款项则转变为夫妻共同债务，离婚时需由双方共同承担还款责任。
法律依据：
《民法典》第二百一十七条
不动产权属证书是权利人享有该不动产物权的证明。不动产权属证书记载的事项，应当与不动产登记簿一致；记载不一致的，除有证据证明不动产登记簿确有错误外，以不动产登记簿为准。

[律师回复] 解析：
私营企业领导者无理地削减员工薪资时，受雇者有权向国家劳动行政管理部门进行投诉，同时还能通过申请劳动仲裁来保护自身的合法权益。
根据中国的相关法律法规，雇主有义务将职工工资以货币形式按月发放至他们个人手中，任何形式的工资克扣或无故拖欠行为都是不被允许的。
在出现雇佣关系中的劳动争议时，各方当事人都可依据现行法律规定依法申请调解、仲裁或者提起诉讼，同样也可以通过平等协商的方式加以解决。
在这些程序中，调解原则作为一种有效的释纷机制，普遍应用于仲裁和诉讼过程之中。
法律依据：
《劳动法》第五十条
工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。

[律师回复] 解析：
只要所销售的产品系由正规厂商严格按照国家规定标准生产的保健品，则该类商品便被视为合法销售。
若消费者在购物过程中不幸购得不符合国家安全标准的保健品，或因他人误导、欺诈行为而购买了此类商品，依据我国现行相关法律法规，消费者有权向中国消费者协会提出投诉申诉。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条
消费者协会履行下列公益性职责：
（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；
（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；
（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；
（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；
（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；
（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。
依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。