合同事务 法律问答
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吴中律师
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北京市中闻律师事务所/合伙人
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商家同意仅退款起诉了该怎么解决[律师回复] 商家同意仅退款后又被起诉，可这么处理： 先收集和整理证据。要收集和消费者的沟通记录，像聊天记录、通话录音，证明商家同意仅退款。还要收集相关交易凭证、订单信息，确认交易具体情况和双方权利义务。 接着仔细看起诉状和传票内容。要明确消费者起诉的诉求，比如除返还货款外有无赔偿等其他诉求，了解被起诉的原因和依据，确定管辖法院。 之后根据实际情况制定应对策略。若同意仅退款的行为没欺诈、重大误解等可撤销情形，且已按约定退款，可在答辩状里说明事实，主张双方就退款达成一致并已履行，请求法院驳回诉讼请求。若同意退款有问题，或消费者有合理起诉原因，可考虑和消费者协商和解，争取达成双方都接受的方案，避免在诉讼上耗费过多时间精力。 最后按法院要求参加诉讼。要准时出庭，遵守庭审纪律，在庭审中充分陈述观点和理由，提供相关证据支持。律图平台咨询...
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做生意遭诈骗，是否得有合同[律师回复] 1、做买卖碰到诈骗，不一定要有合同。合同是能证明双方交易关系、权利义务这些内容的关键书面材料，签了合同会更容易固定证据、明确双方的交易想法和具体约定。在判断是不是诈骗行为时，合同能当作重要证据，像用来证明对方有没有编造情况或者隐瞒真相来签合同，然后骗钱。 2、不过，没有合同也不影响认定诈骗罪。依照《中华人民共和国刑法》，诈骗指的是为了非法占有财物，用编造情况或者隐瞒真相的办法，骗到金额较大的公私财物的行为。要是没有合同，其他证据比如交易记录、聊天记录、证人说的话、录音录像等，只要能形成一套完整的证据链，证明对方实施了诈骗，照样可以认定是诈骗。 3、要是觉得自己遭遇了诈骗，得赶紧向公安机关报案，还要配合警方收集、确定相关证据，由司法部门根据证据情况来判断是不是构成诈骗犯罪。现在诈骗手段不断翻新，市场交易环境愈发复杂，未来在处理这类没有合同的诈骗案件时，可能会更注重电子证据等新兴证据形式的运用，也会加大对诈骗行为的打击力度，维护市场的正常秩序。平台优选咨询...
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协商中途中止，中止时间算入协商期限吗[律师回复] 协商中途暂停了，这段时间到底算不算在协商期限里呢？这得具体情况具体分析。 要是双方在协商前或者协商过程中，就明确说好了协商期限怎么算，也讲清楚了中止时间算不算，那就按约定来。比方说，约定协商期限按不包含中止时间的工作日连续算，那中止的时间就不能算进协商期限里。 要是双方没说清楚协商期限怎么算，一般就按照公平合理的原则来处理。要是因为不可抗力、意外事件这些不能怪双方的原因导致协商中止，像发生自然灾害或者政府政策调整，协商没办法正常开展，这种情况下中止时间通常不算进协商期限。 可要是因为一方故意拖着或者犯了错，导致协商中止，从公平方面考虑，这段中止时间很可能就得算进协商期限里，防止有人用不正当手段拉长协商时间，损害对方的合法权益。 总之，想知道协商中止时间算不算进协商期限，得先看看双方有没有约定，再考虑中止的原因，遵循公平合理的原则来判断。平台专业咨询...
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撤销赠与的时效时间是多久[律师回复] 1、撤销赠与的时效得分不同情况。先说赠与人的任意撤销权，在赠与财产的权利还没转移之前，赠与人一般能撤销赠与。不过要是赠与合同经过了公证，或者是有救灾、扶贫、助残等公益、道德义务性质且按法律规定不能撤销的，就不能随便撤销了。 2、再看赠与人的法定撤销权。按照《民法典》，要是受赠人严重侵害了赠与人或者其近亲属的合法权益，或者受赠人对赠与人有扶养义务却不履行，又或者不履行赠与合同里约定的义务，这种情况下赠与人能撤销赠与。而且赠与人得在知道或者应当知道撤销原因那天起一年内行使撤销权。 3、要是受赠人的违法行为让赠与人死亡或者失去民事行为能力，赠与人的继承人或者法定代理人可以撤销赠与。他们得在知道或者应当知道撤销原因那天起六个月内行使撤销权。律图法律顾问...
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律师说法·合同事务
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修手机修坏没证据该咋解决修手机修坏却无证据时，可按以下方式解决。先与维修方友好协商，指出维修前后手机状况，要求其担责，留存沟通记录作证据；若协商无果，向消协或工商局投诉，提供维修单据、付款凭证等证明维修事实的材料，由有关部门调解；也可找第三方鉴定机构鉴定损坏原因，若鉴定为维修所致，凭报告通过诉讼索赔。1.1k浏览
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网购遇商家货不对板该如何处理网购遇商家货不对板，消费者可先与商家沟通协商，要求换货、退货或补偿差价等。若协商无果，可向网购平台投诉，由平台介入处理。还可向消协或相关监管部门投诉，必要时通过法律途径维护自身合法权益。1.3k浏览
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电商侵权取证后多久失效电商侵权取证后多久失效需视证据类型而定。一般而言，电子数据类证据若无新情况干扰通常长期有效，但可能因存储介质损坏等因素影响效力；实物证据可能因保质期、自然损耗等在一定时间后失去证明力，需及时采取措施固定证据。1.2k浏览
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