房屋外墙漏水找什么部门

若您所居住的房屋出现渗漏现象，且该状况发生在保修期限以内，那么首先需要考虑的便是联系开发商进行处理。
通常情况下，建筑物的主体工程保修期为五年。
反之，如果渗漏现象已经超过保修期限，则可以寻求物业公司的帮助和协助。
关于房屋渗漏问题，其主要原因大致可归纳为以下三个方面:
第一种情况是由于建筑物本身存在施工质量缺陷引发的;
其次是由于业主在使用过程中或对房屋进行装饰装修时操作不当引起的;
最后一种则是因正常使用年限增长导致的防水层老化引发的渗漏。
针对以上不同的原因，我们会采取相应的措施，如对于建筑物本身的质量问题，我们会直接与物业或开发商取得联系并要求他们负责修复;
若是业主自身在装修过程中产生的问题，则需由业主自行承担相关责任并进行修复工作。
《民法典》第九百三十八条
物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。
物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺，为物业服务合同的组成部分。
物业服务合同应当采用书面形式。