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销售欺诈的法律认定是什么

最新修订 | 2024-02-27
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律师解析
一、首先,欺诈方主观上具有欺诈的故意。
1、欺诈的故意,是指欺诈一方明知自己告知对方的情况是虚假的且会使被欺诈人陷入错误认识,而希望或放任这种结果的发生,欺诈人主观上有欺诈的恶意。多数情况下,欺诈人主观上的欺诈故意十分明显,也易于认定,但在少数情况下就很难认定。
2、比如销售者出售产品,向消费者陈述时,销售者并不肯定陈述的真伪,但仍向消费者作出陈述,以致因陈述事实的虚假性而导致消费者陷入错误。在陈述时,销售者应当知道该事实若是虚假的,会使消费者陷入错误认识,因此,这种情况可认定销售者具有欺诈他人的故意。
3、商场出售过期商品,但却是以打折促销的方式销售的,而且在店堂告示中明确告知购买者“打折商品,售出恕不退换”。消费者购买后发现是过期产品,便以商场销售过期产品构成欺诈为由,要求退货并赔偿
(1)对此,商场则常以其已在店堂告示中明确告知购买者“售出恕不退换”为由作为抗辩。商场出售任何商品,不论是否打折,都必须保证商品的质量,包括不得出售过期商品。这是商场必须承担的法定义务,而不是商场对消费者承担的合同义务
(2)对于其不得出售不合格商品的法定义务,商场不得利用店堂告示的方式予以免除。有的商场认为,商品的保质期印在商品的外包装盒上,商场并没有对保质期作任何修改,消费者购买时不可能不注意到商品的保质期。
(3)不得销售过期商品是商场的法定义务,无论是食品卫生法还是产品质量法,对此均有明确规定。既然法律设有禁止性规定,则表明商场只要从事经营就必须履行该法定义务,换言之,只要是过期商品,商场就不得销售。
(4)商场是专门从事商品交易的,在商品出售前,其负有检查商品是否过期而再行销售的义务。在商品已经过期而商场仍然公开销售的情况下,按照普通的商事交易惯例,应当认定商场知道商品过期的事实,而如果商场主张确实不知商品过期,应负举证证明责任。
(5)事实上,这种对其主观心理状态的举证从法律意义上讲是根本不可能的,因此,商场出售过期商品,肯定构成欺诈。
二、其次,欺诈方实施了欺诈行为。
1、欺诈行为在现实生活中大都表现为故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况诱使对方当事人作出错误意思表示。
(1)故意告知虚假情况,也就是陈述虚假事实,如将劣质产品说成是国优产品。
(2)故意隐瞒真实情况,是指销售者有义务向消费者如实告知真实情况而故意不告知。
2、根据消费者权益保护法的有关规定,经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。据此,经营者负有向消费者如实陈述有关商品真实信息的义务,这种义务是法定义务,经营者必须履行,违反此义务,将构成欺诈。
三、最后,被欺诈一方因欺诈而陷入错误,并因错误而作出了意思表示。
法律依据
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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销售欺诈的法律认定
销售欺诈的法律认定通常需要满足以下几点:1.欺诈行为:销售者通过虚假的陈述或者隐瞒真相的方式,误导消费者。2.欺诈意图:销售者有意识地进行欺诈行为,目的是为了获得不正当的利益。这种意图通常需要通过证据来推断。3.造成损害:消费者因为销售者的欺诈行为而受到了实际的损害。4.因果关系:消费者的损害是由销售者的欺诈行为直接导致的若是对销售欺诈的法律认定有疑问的,参考下文。
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开发商欺诈销售如何认定
房地产开发商在进行房产销售过程中出现销售欺诈行为的界定如下:在销售现房的过程中,蓄意将不符合质量标准的住房伪装成合格乃至优质住房来招揽顾客;在销售现房时,故意隐瞒住房实际使用面积,以期获取暴利;或者是,将一般的合规住房冒充为优质工程项目,借此方式诈骗并额外收取优质工程费用。
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房产纠纷
嫖娼后五个月03天被外地派出所打电话过来,并承认后,叫我打另一个电话,我没打过去会怎样
[律师回复] 这种情况涉及到违法行为,建议您认真对待。以下是可能发生的情况及建议:

1. **法律后果**:嫖娼属于违法行为,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第六十六条,嫖娼、卖淫的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处五千元以下罚款;情节较轻的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款。因此,即使过了五个月零三天,公安机关仍有权对您进行调查和处理。

2. **后续处理**:如果您没有按照警方的要求拨打指定电话,警方可能会采取进一步措施,例如:
   - 再次联系您,要求您配合调查。
   - 通过其他方式(如邮寄传票)通知您前往指定地点接受调查。
   - 如果情况严重,警方可能会直接上门或采取其他强制措施。

3. **建议**:
   - **主动配合**:建议您尽快主动联系警方,说明情况,表明愿意配合调查的态度。这样可以在一定程度上减轻处罚。
   - **寻求法律帮助**:您可以咨询专业律师,了解自己的权利和义务,以及可能面临的法律后果。律师可以帮助您更好地应对这种情况,保护自己的合法权益。
   - **改正错误**:无论最终结果如何,都应深刻认识到自己的错误,避免再次触犯法律。

总之,面对这种情况,积极主动地配合警方调查是最明智的选择。希望您能够妥善处理此事,避免更大的法律风险
销售欺诈行为认定标准有哪些
销售欺诈行为的认定标准主要包括: 商家出售掺假或异常商品,如混入不合格品、劣质替代优质品等。 1.销售国家禁售商品。 2.商家使用不合格计量工具或故意破坏计量精度,利用诡计使消费者支付高价但不提供相应商品或服务,不履行约定义务等误导消费者行为。 3.以过高、过低、最廉价、优惠或误导性价格推销商品或服务,夸大或隐藏重要信息,发布虚假广告或宣传误导消费者。
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公司经营
开发商欺诈销售认购协议如何维权
在进行房地产购买活动的过程中,极有可能遭遇种种狡诈手段的骗局。在这样的情景之下,作为当事人应该具备行使合同变更权、撤销权、解除权以及追回误收款项等多项权利的技能和能力。根据我国现行的相关法律法规,如果其中有一方采取了欺诈性的手段,导致另一方在非自愿的情况下做出了某些损害自身权益的民事法律行为,收到欺瞒伤害的那一方便有权向所在地区的人民法院或者由仲裁委员会提起诉讼,请求撤销这些不合法的法律行为。
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房产纠纷
房屋欺诈销售怎么处理?
房屋欺诈销售的,可以协商要求对方赔偿有关损失,但如果达成诈骗罪的,还需要追究有关法律责任,具体情况下可以根据实际的欺诈行为来进行合法的认定,避免法律适用错误的情况。
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