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销售欺诈的法律认定是什么

最新修订 | 2024-09-22
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律师解析
一、首先,欺诈方主观上具有欺诈的故意。
1、欺诈的故意,是指欺诈一方明知自己告知对方的情况是虚假的且会使被欺诈人陷入错误认识,而希望或放任这种结果的发生,欺诈人主观上有欺诈的恶意。多数情况下,欺诈人主观上的欺诈故意十分明显,也易于认定,但在少数情况下就很难认定。
2、比如销售者出售产品,向消费者陈述时,销售者并不肯定陈述的真伪,但仍向消费者作出陈述,以致因陈述事实的虚假性而导致消费者陷入错误。在陈述时,销售者应当知道该事实若是虚假的,会使消费者陷入错误认识,因此,这种情况可认定销售者具有欺诈他人的故意。
3、商场出售过期商品,但却是以打折促销的方式销售的,而且在店堂告示中明确告知购买者“打折商品,售出恕不退换”。消费者购买后发现是过期产品,便以商场销售过期产品构成欺诈为由,要求退货并赔偿
(1)对此,商场则常以其已在店堂告示中明确告知购买者“售出恕不退换”为由作为抗辩。商场出售任何商品,不论是否打折,都必须保证商品的质量,包括不得出售过期商品。这是商场必须承担的法定义务,而不是商场对消费者承担的合同义务
(2)对于其不得出售不合格商品的法定义务,商场不得利用店堂告示的方式予以免除。有的商场认为,商品的保质期印在商品的外包装盒上,商场并没有对保质期作任何修改,消费者购买时不可能不注意到商品的保质期。
(3)不得销售过期商品是商场的法定义务,无论是食品卫生法还是产品质量法,对此均有明确规定。既然法律设有禁止性规定,则表明商场只要从事经营就必须履行该法定义务,换言之,只要是过期商品,商场就不得销售。
(4)商场是专门从事商品交易的,在商品出售前,其负有检查商品是否过期而再行销售的义务。在商品已经过期而商场仍然公开销售的情况下,按照普通的商事交易惯例,应当认定商场知道商品过期的事实,而如果商场主张确实不知商品过期,应负举证证明责任。
(5)事实上,这种对其主观心理状态的举证从法律意义上讲是根本不可能的,因此,商场出售过期商品,肯定构成欺诈。
二、其次,欺诈方实施了欺诈行为。
1、欺诈行为在现实生活中大都表现为故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况诱使对方当事人作出错误意思表示。
(1)故意告知虚假情况,也就是陈述虚假事实,如将劣质产品说成是国优产品。
(2)故意隐瞒真实情况,是指销售者有义务向消费者如实告知真实情况而故意不告知。
2、根据消费者权益保护法的有关规定,经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。据此,经营者负有向消费者如实陈述有关商品真实信息的义务,这种义务是法定义务,经营者必须履行,违反此义务,将构成欺诈。
三、最后,被欺诈一方因欺诈而陷入错误,并因错误而作出了意思表示。
法律依据
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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销售欺诈的法律认定
销售欺诈的法律认定通常需要满足以下几点:1.欺诈行为:销售者通过虚假的陈述或者隐瞒真相的方式,误导消费者。2.欺诈意图:销售者有意识地进行欺诈行为,目的是为了获得不正当的利益。这种意图通常需要通过证据来推断。3.造成损害:消费者因为销售者的欺诈行为而受到了实际的损害。4.因果关系:消费者的损害是由销售者的欺诈行为直接导致的若是对销售欺诈的法律认定有疑问的,参考下文。
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工伤认定有什么待遇
[律师回复] 工伤认定之后,那职工可真是能享受到超多超棒的待遇。就拿医疗救治费用来说,那可真是实打实的全额报销。比如说有个员工不小心在工作中受了伤,去医院看诊,不管是那诊疗费,还是买药的钱,亦或是住院的费用,只要是符合规定的,那单位都得给全额报销,一点都不含糊。再说说停工留薪期间,这时候员工虽然不能上班干活,但是他原来的工资福利待遇可不会变。就好像有个员工受伤了,在家休息养伤,但是他每个月还是能拿到和之前一样多的工资,生活一点都不受影响。要是造成了伤残,那根据伤残的等级,员工还能获得一次性伤残补助金。一到六级伤残的话,除了一次性伤残补助金,还有按月支付的伤残津贴。就好比有个六级伤残的员工,他不仅能拿到一笔一次性的补助金,每个月还能领到一笔伤残津贴,这就像是给受伤的员工多了一份保障。等到劳动、聘用合同期满终止,或者是员工自己提出解除劳动、聘用合同的时候,员工还能拿到一次性工伤医疗补助金和一次性伤残就业补助金。
另外,要是有个生活不能自理的工伤职工在停工留薪期需要护理,那可就是所在单位的责任,单位得负责安排人来护理他,让他能安心养伤。总之,工伤待遇就是为了好好保障那些受伤职工的合法权益,让他们在受伤之后也能过上基本正常的生活,可真是太重要。
销售欺诈行为认定标准有哪些
销售欺诈行为的认定标准主要包括: 商家出售掺假或异常商品,如混入不合格品、劣质替代优质品等。 1.销售国家禁售商品。 2.商家使用不合格计量工具或故意破坏计量精度,利用诡计使消费者支付高价但不提供相应商品或服务,不履行约定义务等误导消费者行为。 3.以过高、过低、最廉价、优惠或误导性价格推销商品或服务,夸大或隐藏重要信息,发布虚假广告或宣传误导消费者。
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公司经营
房屋欺诈销售怎么处理?
房屋欺诈销售的,可以协商要求对方赔偿有关损失,但如果达成诈骗罪的,还需要追究有关法律责任,具体情况下可以根据实际的欺诈行为来进行合法的认定,避免法律适用错误的情况。
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诉讼仲裁
房产销售欺诈赔多少钱?
房产销售欺诈赔多少钱,应当是按照消费者的要求增加赔偿损失的数额,当然了,这里的数额主要就是商品或者是接受服务费用的一倍。这是严格的按照我们国家《消费者权益保护法》来作出确定的。
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房屋欺诈销售怎么处罚?
可以按诈骗罪来进行处罚,一般诈骗数额较大的就会处三年以下的有期徒刑,如果造成的数额巨大的就会处三年以上十年以下的有期徒刑;数额特别巨大的就会处十年以上的有期徒刑或者是无期徒刑。
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