逾期承诺具有效力吗

[律师回复] 解析：
根据相关法规，遗产继承的时效性为自继承人获得继承权之日起60个自然日之内。
遗产，即自然人在其离世之后所遗留下来的各种个人合法财产。
需要强调的是，如果某种遗产依据法律规定或其自身特性而被判定为无法进行继承，那么这种遗产将不能被继承。
当继承行为正式启动之后，应按照法定继承的方式来进行分配；
若存在遗嘱，则应按照遗嘱中所指定的继承方式或者遗赠方式来进行分配；
倘若存在遗赠抚养协议，也应按照协议中的约定来进行分配。
在继承行为正式启动之后，如果继承人选择放弃继承，他们必须在遗产处理之前，以书面形式明确表达出自己的放弃意愿；
如果没有任何表示，则会被视为已经接受了继承。
对于受遗赠人来说，他们应该在得知自己成为受遗赠人之后的60个自然日之内，明确表达出是否愿意接受遗赠；
如果逾期仍未做出表示，将会被视为已经放弃了遗赠。
法律依据：
《民法典》第一千一百二十四条
继承开始后，继承人放弃继承的，应当在遗产处理前，以书面形式作出放弃继承的表示；
没有表示的，视为接受继承。
受遗赠人应当在知道受遗赠后六十日内，作出接受或者放弃受遗赠的表示；
到期没有表示的，视为放弃受遗赠。

[律师回复] 解析：
在房屋买卖合同无效的情况下，房产证的合法性依然不受影响，这是由于合同的效力并不妨碍房产证本身的法定职能。
无效的合同以及被撤销后的合同，它们的法律约束力从根本上来说已经荡然无存。
然而，如果合同的某个部分无效却并未对整个合同的其他部分产生影响，那么这些其他部分仍将保持其有效性。
法律依据：
《民法典》第一百五十六条
民事法律行为部分无效，不影响其他部分效力的，其他部分仍然有效。
第一百五十七条
民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还；
不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。
有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；
各方都有过错的，应当各自承担相应的责任。
法律另有规定的，依照其规定。

[律师回复] 解析：
首先需要明确的是，向他人妻子致电并不必然导致犯罪行为的成立，
然而，对于个人隐私权的侵犯以及对他人生活方式的干扰，这被视为违法行为，违反了我国《治安管理处罚法》相关条款。
在这种情况下，当事人有可能面临拘留或是经济上的惩罚。
法律依据：
《刑法》第二百五十八条
有配偶而重婚的，或者明知他人有配偶而与之结婚的，处二年以下有期徒刑或者拘役。

[律师回复] 解析：
在正式签署启动建筑施工项目的命令之前，必须满足以下几个先决条件：
首先，建筑工程中所需的承包商已经确认了并成功地落实了充足的建设资金；
其次，关于该建筑工程的用地许可申请已经得到审批，顺利完成了相关程序；
再次，要确保有足够且合适的施工图纸以及相关的技术资料，以满足施工过程中的需求；
最后，对于位于城市规划区域内的建筑工程，必须已经获得了相应的规划许可证，并且需要拆迁的部分已经达到了可以进行施工的标准。
法律依据：
《建筑法》第七条
建筑工程开工前，建设单位应当按照国家有关规定向工程所在地县级以上人民政府建设行政主管部门申请领取施工许可证；但是，国务院建设行政主管部门确定的限额以下的小型工程除外。按照国务院规定的权限和程序批准开工报告的建筑工程，不再领取施工许可证。

[律师回复] 解析：
根据我国相关法律法规之规定，个人独资企业投资人对于企业所负债务需承担无限责任。
具体来说，若在该类企业申请设立登记注册之时，投资人已明确表明将其家庭共同所有的财产作为个人出资投入企业运营之中，那么依据法律规定，此类企业应依法以家庭共同所有的财产为限，对企业所负债务承担无限责任。
法律依据：
《个人独资企业法》第四条
个人独资企业从事经营活动必须遵守法律、行政法规，遵守诚实信用原则，不得损害社会公共利益。
个人独资企业应当依法履行纳税义务。

[律师回复] 解析：
1.两者所适用之条件及时间有所差异。
关于转继承，其适用之前提乃是当继承人在被继承人之后离世，尚未实际取得遗产时；
而对于代位继承来说，其适用条件则是当继承人在被继承人之前去世，并且该继承人需为被继承人之子或女。
2.它们所适用的继承范围各有区别。
转继承既可能发生在法定继承过程中，也可能出现在遗嘱继承、遗赠以及遗赠抚养协议等各种情况下。
然而，代位继承却只适用于法定继承这一特定领域。
3.两者所涉及的主体对象存在差异。
在转继承中，被转继承之人包括所有享有继承权的继承人或者受遗赠人；
而在享有转继承权的人群中，通常都是被转继承人的一些法定继承人，并不仅仅局限于被继承人的晚辈直系血亲。
至于被代位继承人，他们仅为被继承人的子女；
而代位继承人，他们只能是被代位继承人的晚辈直系血亲。
4.两者所针对的客体对象也有所不同。
转继承的客体主要是指被转继承人未能获得的遗产份额；
而在代位继承中，被代位人无法获取的应继份才是其关注的焦点。
5.两者所涉及的继承权利与义务存在差异。
在转继承中，转继承人所继承的不仅是被继承人的权利义务，而且还可能涉及到其继承其他继承人所享有的权利义务。
相比之下，代位继承则是一种单纯的遗产继承关系，代位继承人所替代被继承人所继承的，仅仅是被继承人所享有的权利义务。
6.两者在应继承份额的归属方面也存在差异。
在转继承中，可能出现被转继承人的应继承份额归属于其配偶共同拥有的情况；
而在代位继承中，被代位人所期望的应继份将全部归属于代位人，不会产生与被代位人的配偶共享问题。
法律依据：
《民法典》第一千一百二十八条
被继承人的子女先于被继承人死亡的，由被继承人的子女的直系晚辈血亲代位继承。
被继承人的兄弟姐妹先于被继承人死亡的，由被继承人的兄弟姐妹的子女代位继承。
代位继承人一般只能继承被代位继承人有权继承的遗产份额。

[律师回复] 解析：
房产继承程序办理流程如下：
1.房屋价值评估环节：
首先必须经过专业评估机构对房屋进行市场价值评估。
评估机构会依据房屋所在地理位置、朝向、楼层及建成年限等主要因素进行深度剖析与恰当的价格评估，从而确定客观、精准的物业市场价值。
2.继承公证步骤：
申请人需要前往房屋所在地的公证机构申办公证事宜，领取相应的继承公证书。
在执行此项公证过程中，必须提供房屋所有者的过世证明、由正规机构签署的合法继承人名单证明，以及原房屋所有者生前所立遗嘱（如有遗嘱），同时也需提交遗嘱原件。
若部分合法继承人自愿放弃继承权，则必须出具书面的放弃财产承诺证明。
3.房屋测绘工作：
申请人需前往房地产测绘部门申请办理房屋面积测绘或转绘手续，领取测绘成果或附图，以备后续办理产权登记手续之用。
4.继承登记环节：
申请人手持房地产权证、继承公证书、房屋测绘等相关证明文件，前往房地产交易中心申请继承登记手续。
填写《房地产产权登记申请书》，并提交以上所有材料之后，办事人员将会予以接收并立案受理，同时发放回执。
待所有资料审核无误后，便可发放已变更权属人的房产证明。
5.其他必要材料：
如涉及该房屋权属等事项为法院判决、裁定或调解的，必须提交法院判决书、裁定书或调解书等相关法律文书。
如经实地测绘发现该房屋已被改建或存在违法建设行为的，必须提交规划部门的报建审核书或处理决定书。
法律依据：
《民法典》第一千一百五十九条
分割遗产，应当清偿被继承人依法应当缴纳的税款和债务；
但是，应当为缺乏劳动能力又没有生活来源的继承人保留必要的遗产。

[律师回复] 解析：
经济犯罪侦查大队，简称经侦大队，它作为公安系统内专注于处理经济犯罪事务的重要机构，其主要职能在于开展侦查、打击以及防范各种类型的经济犯罪活动。
具体而言，经侦大队所拥有的职权范围广泛且深入，其中包括但不仅限于以下几个方面：
首先，刑事侦查权：
经侦大队有权利依据相关法律法规，对各类经济犯罪案件展开全面而深入的刑事侦查工作，这其中包括了证据搜集、传唤涉案人员、对相关人员进行问询等多项内容；
其次，查封、扣押、冻结财产权：
当犯罪嫌疑人或者被告的财产中涉及到与案件有关的财物时，经侦大队有权依照法律规定，采取查封、扣押、冻结等必要手段，以保证案件的顺利侦办及追回被盗财物等相关工作的进行；
最后，合法运用强制措施权：
在案件调查过程中，如果需要采取强制措施，例如逮捕、搜查等，经侦大队都可以依法行使这些权力，以确保案件的顺利侦破以及犯罪分子的及时抓捕归案。
法律依据：
《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百四十三条
侦查人员认为需要扣押犯罪嫌疑人的邮件、电报的时候，经公安机关或者人民检察院批准，即可通知邮电机关将有关的邮件、电报检交扣押。不需要继续扣押的时候，应即通知邮电机关。

[律师回复] 解析：
根据中华人民共和国《刑法》的相关规定，对于以电话方式实施催债行为且涉及到寻衅滋事罪的人士，通常情况下将会面临五年以下有期徒刑、拘役或管制的法律后果。
如果犯罪嫌疑人曾屡次组织他人实施有损社会秩序的违法行为，那么其行为将被视为严重破坏社会秩序，一般而言，此类罪犯将被判处五年以上十年以下有期徒刑，同时还可能被课以罚金。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第二百九十三条
有下列寻衅滋事行为之一，破坏社会秩序的，处五年以下有期徒刑、拘役或者管制：
（一）随意殴打他人，情节恶劣的；
（二）追逐、拦截、辱骂、恐吓他人，情节恶劣的；
（三）强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物，情节严重的；
（四）在公共场所起哄闹事，造成公共场所秩序严重混乱的。
纠集他人多次实施前款行为，严重破坏社会秩序的，处五年以上十年以下有期徒刑，可以并处罚金。

[律师回复] 解析：
商品房逾期交付通常情况下依照购房款万分之一至万分之五的区间标准进行赔付，亦或依据房屋买卖协议中所规定之比例予以赔偿。
在造成损失较为严重的情况下，违约金可适度提升，然而最高上限不得超过实际损失的30%。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第五百七十八条规定，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。

[律师回复] 解析：
1、协议离婚需签署书面协议，然而在未完成离婚登记之前，此类协议并不具备法律约束力和效应；
2、若采用这份协议作为基础，顺利办理了离婚手续，取得了离婚证书，那么这份离婚协议书便被视为合法有效，具有法律效力；
3、倘若有一方在办理离婚登记前改变主意，并以此为由提出诉讼离婚，那么该份协议将不再具有法律效力。
婚姻登记机构会对申请离婚登记的当事人所提供的证件、证明材料进行严格审查，同时还会询问相关情况。
对于那些确实属于自愿离婚，且已经就子女抚养、财产、债务等问题达成一致处理意见的当事人，婚姻登记机构将会立即给予登记，颁发离婚证书。
当夫妻双方无法就离婚事宜达成共识，或者尽管他们愿意离婚，但是在子女抚养、财产及债务处理等方面仍存在分歧时，任何一方或双方都可以向法院提起离婚诉讼。
经过审查，如果起诉符合法律规定和要求，法院将做出受理决定并立案审理，否则将退还原告提交的所有文件和资料，并告知其不予受理的具体原因。
离婚协议的撰写内容应当包括协议的核心要点，以及对细节内容的详尽描述。
通常情况下，离婚协议应涵盖以下几个方面：
双方明确表示离婚是否出于自愿；
子女的抚养权归属；
夫妻双方债权以及债务的处理方式；
夫妻双方共同财产在婚后的归属或处理方式。
法律依据：
《民法典》第一百四十三条
具备下列条件的民事法律行为有效：
（一）行为人具有相应的民事行为能力；
（二）意思表示真实；
（三）不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗。

[律师回复] 解析：
在婚姻关系存续期间所产生的一切债务承担方式如下：
若为夫妻共同债务，则应由夫妻双方共同承担偿还之责；
若共同财产无法完全清偿或财产已归属各人所有，则双方可协商解决；
若协商无果，则应交由人民法院进行裁决。
反之，若仅为一方的个人债务，则应由该方独自承担偿还责任。
法律依据：
《民法典》第一千零八十九条
离婚时，夫妻共同债务应当共同偿还。共同财产不足清偿或者财产归各自所有的，由双方协议清偿；协议不成的，由人民法院判决。

[律师回复] 解析：
侵权行为形态乃为侵犯他人权益之不当作为所呈现之表现方式，乃根据各种不同之评价标准对各类侵权行为进行严谨认真的划分，而此类精细的分类则对确立专利侵权行为的权利归属与责任承担原则、责任要件以及其他相关的专利侵权责任问题产生重大且深远的影响。
法律依据：
《中华人民共和国著作权法》第五十二条
有下列侵权行为的，应当根据情况，承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任：
（一）未经著作权人许可，发表其作品的；
（二）未经合作作者许可，将与他人合作创作的作品当作自己单独创作的作品发表的；
（三）没有参加创作，为谋取个人名利，在他人作品上署名的；
（四）歪曲、篡改他人作品的；
（五）剽窃他人作品的；
（六）未经著作权人许可，以展览、摄制视听作品的方法使用作品，或者以改编、翻译、注释等方式使用作品的，本法另有规定的除外；
（七）使用他人作品，应当支付报酬而未支付的；
（八）未经视听作品、计算机软件、录音录像制品的著作权人、表演者或者录音录像制作者许可，出租其作品或者录音录像制品的原件或者复制件的，本法另有规定的除外；
（九）未经出版者许可，使用其出版的图书、期刊的版式设计的；
（十）未经表演者许可，从现场直播或者公开传送其现场表演，或者录制其表演的；
（十一）其他侵犯著作权以及与著作权有关的权利的行为。

[律师回复] 解析：
1.寻求亲朋好友的帮助以暂渡难关。
倘若所面临的经济困境仅为短暂性问题，相信不久之后手中便可有充足的周转资金，那么此时便可考虑与至亲好友借款缓解当前困局，待未来资金充裕之时再行归还。
2.向银行提出延期还款请求。
在遭遇突发状况如疾病入院治疗、失业等情况时，您可尝试联系银行客户服务部门，如实告知自身实际情况，随后向其申请延期还款。
3.申请停息挂账并分阶段偿还欠款。
若所面临的经济困境较为严峻，还款压力较大，您可尝试联系银行客户服务部门，提交相关资料以申请停息挂账并分阶段偿还欠款。
4.利用最低还款额功能减轻负担。
各大银行均设有最低还款额功能，只要您能够按时支付该金额，银行将不会收取滞纳金，同时亦不会对您的个人信用记录造成不良影响。
然而需要注意的是，选择最低还款方式需承担相应的利息费用，每日利率为万分之五，因此尽管此举有助于减轻短期内的还款压力，但长期来看可能会导致利息累积，增加还款成本。
5.调整账单日期以延长还款期限。
账单日期并非随意变更之物，通常情况下每半年或一年方可修改一次，部分银行甚至仅允许修改一次。
6.积极与银行沟通协商解决方案。
若因工作等特殊原因导致短期内无法按期还款，建议您主动拨打银行客服热线，详细阐述缘由，证明并非故意拖欠，而是确有客观原因存在，尝试与其商议能否适当推迟还款期限。
切勿更换联系方式或逃避银行追讨，以免个人信用受损，除非您决定今后不再与任何银行开展业务往来。
法律依据：
《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条
在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。
个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
个性化分期还款协议的内容应当至少包括：
（一）欠款余额、结构、币种；
（二）还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额；
（三）还款期间是否计收年费、利息和其他费用；
（四）持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前，不得向任何银行申领信用卡的承诺；
（五）双方的权利义务和违约责任；
（六）与还款有关的其他事项。
双方达成一致意见并签署分期还款协议的，发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收，持卡人不履行分期还款协议的情况除外。
达成口头还款协议的，发卡银行必须留存录音资料。
录音资料留存时间至少截至欠款结清日。

[律师回复] 解析：
关于下水道反水事故的责任划分及赔偿问题，其具体情况如下所述：
首先，若房屋所有权人家庭下水道反水的原因系外部窨井下水管的主管道堵塞所致，那么因为这一设施属于住宅小区内的公共设施范畴，物业部门应严格依据与业主签订的合同条款对该设施进行定期维护和妥善管理。
此时，作为业主，有权向物业公司追究其相应的法律责任。
其次，倘若问题出自于楼下的其他住户擅自对自家下水管道进行了改造装修，以至于下水管道频繁出现反冲现象，那么楼下的业主应对此次事故负主要责任。
在涉及到财产损失的赔偿方面，应根据损失发生时的市场价格或其他合理的评估方法来确定具体数额。
在损害事件发生之后，当事人双方可通过友好协商的方式决定赔偿费用的支付方式。
如协商无果，则赔偿费用应一次性支付完毕；
但若一次性支付确实存在困难，也可选择分期支付，但在此过程中，被侵权方有权要求对方提供相应的担保措施。
法律依据：
《物业管理条例》第三十五条
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
《民法典》第二百八十五条
物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托，依照本法第三编有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，接受业主的监督，并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。
物业服务企业或者其他管理人应当执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施，积极配合开展相关工作。

[律师回复] 解析：
依据现行的国家法律法规，由国务院药品监督管理部门所颁发的药品批准文号以及《进口药品注册证》和《医药产品注册证》均具有固定的有效期，这三种证书有效期限的设定均为五年。
在证书期满后，如需持续进行生产或进口活动的机构，应当在证书期满前六个月内申请再注册手续，并按照国务院药品监督管理部门所制定的相关规定提交所需的各类档案资料以备审查。
法律依据：
《药品进口管理办法》第五条
进口药品必须取得国家食品药品监督管理局核发的《进口药品注册证》（或者《医药产品注册证》），或者《进口药品批件》后，方可办理进口备案和口岸检验手续。

[律师回复] 解析：
在离婚过程中，抚养费的支付形式主要包括以下几种途径：
首先，接受一次性的支付方式。
倘若具备相应经济条件，完全可以一次性支付子女至成年为止所需的所有抚养费用；
其次，选择进行定期支付。
在此过程中，支付的期限可以按照月度、年度或季度等单位进行约定，究竟如何实行付款计划可由相关当事人自主协商商定，或请求法院最终裁决；
最后，若支付方因经济困难无法履行支付义务，则可用实物替代现金作为抚养费的支付方式。
法律依据：
《民法典》第一千零八十五条
离婚后，子女由一方直接抚养的，另一方应当负担部分或者全部抚养费。
负担费用的多少和期限的长短，由双方协议；
协议不成的，由人民法院判决。
前款规定的协议或者判决，不妨碍子女在必要时向父母任何一方提出超过协议或者判决原定数额的合理要求。

[律师回复] 解析：
延期交房违约金的具体金额取决于多种因素，故其缺乏固有的固定标准。
一般而言，逾期交房违约金的约定区间通常在1%至1‰之间。
此外，违约金的计算方式应根据房价款的总金额进行衡量。
值得注意的是，消费者并未遭受任何实际损失并不构成开发商免除违约责任的合法依据。
对于已约定的逾期交房违约金，双方均须严格遵守，除非开发商能够证明存在法定的免责事由，例如地震、战争等合同约定的不可抗力事件，且能及时履行告知义务，否则仍需承担逾期交房的违约责任。
若逾期交房违约金的计算方法未能在合同中予以明确规定，则应参照逾期交付使用房屋期间相关主管部门公布或具有资质的房地产评估机构评定的同地段同类房屋租金标准进行确定。
若开发商逾期交房并非出于免责事由，那么开发商将必须承担商品房逾期交付的法律责任，这其中包括向购房者支付逾期违约金以及在特定情况下、满足一定期限后，购房者有权依法解除合同等。
法律依据：
《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十六条
当事人以约定的违约金过高为由请求减少的，应当以违约金超过造成的损失30%为标准适当减少；
当事人以约定的违约金低于造成的损失为由请求增加的，应当以违约造成的损失确定违约金数额。

[律师回复] 解析：
针对您提及的业主擅自拆除非承重墙体的行为是否合法这一问题，答案是明确的，即此种行为并不属于违法范畴。
然而，业主在进行住宅内部装饰装修时，若未经城市规划行政主管部门的事前审批并许可，擅自改变住宅外部立面形态且于非承重墙体上开凿门洞或者窗户的行为则构成了违法行为。
此外，装修人员在进行住宅室内装饰装修活动时，如未获得相关部门的批准，也不得实施以下行为：
（1）搭建建筑物或构筑物；
（2）改变住宅外部立面形态，在非承重墙体上开凿门洞或窗户；
（3）拆卸或改造供暖管道及设施；
以及
（4）拆卸或改造燃气管道及设施。
值得注意的是，以上列举的第
（1）项和第
（2）项行为，必须事先得到城市规划行政主管部门的批准；
而对于第
（3）项行为，则需经过供暖管理单位的批准；
至于第
（4）项行为，则需要经过燃气管理单位的批准方可执行。
法律依据：
《上海市住宅物业管理规定》第五十四条
建设单位在申请物业交付使用前，应当与物业服务企业共同对物业管理区域内的物业共用部分进行查验，共同确认现场查验的结果，签订物业承接查验协议，并向业主公开查验的结果。
物业承接查验可以邀请业主代表以及物业所在地的房管机构参加。

[律师回复] 解析：
如若涉及网络贷款的逾期行为已经严重超过3年之久，那么你大可以不必再担忧可能面临的法律起诉风险了。
依据现行的相关法令规定，对于网络借贷业务来讲，法定的申诉有效期仅有短短的3年时间，从逾期行为发生的那一刻开始算起。
当逾期达到3年之后，贷款机构仍然保留着催收的权利，但是他们已经丧失了合法的法律诉讼资格。
然而，需要特别强调的是，尽管逾期3年以上的贷款人将不再受到法律诉讼的压力，但这并不代表他们就可以免除偿还欠款的责任。
作为借款人，我们必须牢记，只要未曾完全履行还款义务，那么逾期的历史记录将会被永久地保存在信用档案中，从而对个人的信用状况产生长期而深远的负面影响。
在这样的背景之下，如果你确实无法承担全部或者部分的欠款，我建议你可以尝试与贷款机构进行协商，共同制定出一份合理的还款计划，以妥善处理逾期问题。
一旦双方达成共识并成功执行这个个性化的还款方案，不仅可以有效地解决违约带来的困扰，同时也有助于推动信用报告尽快摆脱不良记录的影响，重新回归到优质、健康的信用状态。
法律依据：
《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条
在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。
个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
个性化分期还款协议的内容应当至少包括：
（一）欠款余额、结构、币种；
（二）还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额；
（三）还款期间是否计收年费、利息和其他费用；
（四）持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前，不得向任何银行申领信用卡的承诺；
（五）双方的权利义务和违约责任；
（六）与还款有关的其他事项。
双方达成一致意见并签署分期还款协议的，发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收，持卡人不履行分期还款协议的情况除外。
达成口头还款协议的，发卡银行必须留存录音资料。
录音资料留存时间至少截至欠款结清日。