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物业服务人的一般义务有哪些
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2024-03-03
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王淳律师
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专家导读
我国法律对于维护公民的合法权益是有很多相关规定的，我们可以利用法律来保护自己的合法权益不受侵害。如果您生活中遇到了法律方面的问题，可以通过本篇文章的内容来了解一些和物业服务人的一般义务有哪些相关的法律规定。
一、物业服务人的一般义务有哪些?
物业服务人的一般义务是按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
《民法典》
第九百四十二条
【物业服务人的一般义务】物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
二、物业管理公司有哪些权利?
1、有权根据有关法律、法规，结合实际情况，制定小区物业管理办法。
2、依照物业管理合同和管理办法对住宅小区实施管理，这既是行使权利，也是履行义务。
3、有权制止违反规章制度的行为。
4、有权要求业主委员会协助。
5、有权选聘专营公司承担专项管理业务。物业管理是多方面的管理和服务，物业管理公司本身不可能具备各方面的管理能力，因此根据管理项目需要，一部分专项业务必须委托其他专营公司完成。比如将清扫小区街道和清理垃圾、化粪井的专项工作，转包给清洁公司等单位和人员承担，聘请保安公司承担小区治安管理工作等。
三、业主在物业管理中有哪些义务?
(一)遵守管理规约、业主大会议事规则;
(二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;
(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;
(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金;
(五)按时交纳物业服务费用;
(六)法律、法规规定的其他义务。
物业服务人的一般义务是法律制度明确规定的，事实上，物业公司和业主之间签订的都有物业服务合同，在物业服务合同当中也应该约定清楚物业服务人的应尽义务，对于物业服务方和业主来讲，在物业服务过程中都有应尽义务及享有的相关权利。
在上面的文章内容中，我们已经解答了关于物业服务人的一般义务有哪些的问题，相信大家已经对此有一定的了解了。如果本篇文章还没有完整解答您的问题的话，可以点击下方“立即咨询”按钮，专业律师可以在线为您解答。
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物业服务人的一般义务有哪些
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物业服务人的一般义务有什么
我们的工作、学习甚至平常生活过程中，相信会遇到很多法律方面的问题，本篇文章对我们可能遇到的法律问题作出了具体的法律知识解答，希望可以通过这篇文章帮助您了解更多与物业服务人的一般义务有什么相关的法律方面知识。
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房产纠纷
物业服务合同权利义务终止后，物业服务企业如拒绝退出，其是否可以以存在事实物业服务关系为由要求业主支付物业费
[律师回复] 实践中，在物业服务合同权利义务终止后，因物业服务企业拒绝退出而引发的纠纷较为常见，并导致了不良的后果，有的导致群体性事件，更有甚者造成人身和财产伤害。2004年3月17日建设部颁布的《物业管理企业资质管理办法》第11条规定：“物业管理企业申请核定资质等级，在申请之日前一年内有下列行为之一的，资质审批部门不予批准：……
（八）物业服务合同终止时，不按规定移交物业管理用房和有关资料的；……
（十）不履行物业服务合同，业主投诉较多，经查证属实的。”该办法对物业服务企业申请核定资质等级提出了明确的要求和标准。在物业服务合同权利义务终止后，物业服务企业应当退出物业服务区域、移交物业服务用房和相关设施，以及物业服务所必需的相关资料和由其代管的专项维修资金。如果物业服务企业拒绝退出物业服务区域，并以存在事实物业服务关系为由，请求业主支付物业服务合同权利义务终止后的物业费的，根据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第十条第二款有关“物业服务企业拒绝退出、移交，并以存在事实上的物业服务关系为由，请求业主支付物业服务合同权利义务终止后的物业费的，人民不予支持”之规定，该请求不能获得人民的支持。
（八）物业服务合同终止时，不按规定移交物业管理用房和有关资料的；……
（十）不履行物业服务合同，业主投诉较多，经查证属实的。”该办法对物业服务企业申请核定资质等级提出了明确的要求和标准。在物业服务合同权利义务终止后，物业服务企业应当退出物业服务区域、移交物业服务用房和相关设施，以及物业服务所必需的相关资料和由其代管的专项维修资金。如果物业服务企业拒绝退出物业服务区域，并以存在事实物业服务关系为由，请求业主支付物业服务合同权利义务终止后的物业费的，根据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第十条第二款有关“物业服务企业拒绝退出、移交，并以存在事实上的物业服务关系为由，请求业主支付物业服务合同权利义务终止后的物业费的，人民不予支持”之规定，该请求不能获得人民的支持。
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快速解决“房产纠纷”问题
物业服务合同的权利义务终止后可以退出吗
[律师回复] 实践中，在物业服务合同权利义务终止后，因物业服务企业拒绝退出而引发的纠纷较为常见，并导致了不良的后果，有的导致群体性事件，更有甚者造成人身和财产伤害。2004年3月17日建设部颁布的《物业管理企业资质管理办法》第11条规定：“物业管理企业申请核定资质等级，在申请之日前一年内有下列行为之一的，资质审批部门不予批准：……
（八）物业服务合同终止时，不按规定移交物业管理用房和有关资料的；……
（十）不履行物业服务合同，业主投诉较多，经查证属实的。”该办法对物业服务企业申请核定资质等级提出了明确的要求和标准。在物业服务合同权利义务终止后，物业服务企业应当退出物业服务区域、移交物业服务用房和相关设施，以及物业服务所必需的相关资料和由其代管的专项维修资金。如果物业服务企业拒绝退出物业服务区域，并以存在事实物业服务关系为由，请求业主支付物业服务合同权利义务终止后的物业费的，根据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第十条第二款有关“物业服务企业拒绝退出、移交，并以存在事实上的物业服务关系为由，请求业主支付物业服务合同权利义务终止后的物业费的，人民不予支持”之规定，该请求不能获得人民的支持。
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物业公司的义务和义务
[律师回复] 根据你的问题解答如下, 物业管理公司简称物业公司。物业公司是专门从事地上永久性建筑物、附属设备、各项设施及相关场地和周围环境的专业化管理的，为业主和非业主使用人提供良好的生活或工作环境的，具有法人资格的经济实体。 物业管理公司的权利与义务都有哪些 物业管理公司有权根据有关法律、法规，结合实际情况，制定小区物业管理办法。物业管理公司制定的小区管理办法可以是综合性的规章制度，也可以针对不同方面制定专项规章，例如卫生公约、保安公约等等。物业管理公司制定规章属于对小区管理服务的重大措施，必须经小区业主大会或业主委员会认可后，规章制度才能生效。这些规章制度不属于政府行为，没有普遍的效力，只在小区居民范围内具有约束力，其性质属于团体自律性规章。 依照物业管理合同和管理办法对住宅小区实施管理，这既是行使权利，也是履行义务。 有权制止违反规章制度的行为。 有权要求业主委员会协助。业主委员会作为房屋所有人和使用人的代表，有责任协助物业管理公司做好工作，对于小区管理中出现的重大事件，或者个别难以解决的问题，物业管理公司可以将情况向业主委员会通报，有权要求业主委员会按照规章制度出面协调和解决，业主委员会应当予以支持和协助。 有权选聘专营公司承担专项管理业务。物业管理是多方面的管理和服务，物业管理公司本身不可能具备各方面的管理能力，因此根据管理项目需要，一部分专项业务必须委托其他专营公司完成。比如将清扫小区街道和清理垃圾、化粪井的专项工作，转包给清洁公司等单位和人员承担，聘请保安公司承担小区治安管理工作等。 可以实行多种经营，以其收益补充小区管理经费。 物业管理公司除享受上述权利外，也应承担下列义务： 履行物业管理合同、依法经营。 接受管理委员会和小区居民的监督。 重大管理措施应当提交业主委员会审议，并经业主委员会认可。 接受房地产行政主管部门、有关行政主管部门及住宅小区所在地人民政府的监督指导。
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物业服务合同的权利义务终止后，企业可以申请退出吗
[律师回复] 实践中，在物业服务合同权利义务终止后，因物业服务企业拒绝退出而引发的纠纷较为常见，并导致了不良的后果，有的导致群体性事件，更有甚者造成人身和财产伤害。2004年3月17日建设部颁布的《物业管理企业资质管理办法》第11条规定：“物业管理企业申请核定资质等级，在申请之日前一年内有下列行为之一的，资质审批部门不予批准：……
（八）物业服务合同终止时，不按规定移交物业管理用房和有关资料的；……
（十）不履行物业服务合同，业主投诉较多，经查证属实的。”该办法对物业服务企业申请核定资质等级提出了明确的要求和标准。在物业服务合同权利义务终止后，物业服务企业应当退出物业服务区域、移交物业服务用房和相关设施，以及物业服务所必需的相关资料和由其代管的专项维修资金。如果物业服务企业拒绝退出物业服务区域，并以存在事实物业服务关系为由，请求业主支付物业服务合同权利义务终止后的物业费的，根据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第十条第二款有关“物业服务企业拒绝退出、移交，并以存在事实上的物业服务关系为由，请求业主支付物业服务合同权利义务终止后的物业费的，人民不予支持”之规定，该请求不能获得人民的支持。
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物业服务人的一般义务有哪些
物业服务人的一般义务是，按照物业服务合同的约定，对物业服务区域内业主共有的部分进行维修、养护、绿、化清洁，同时有义务维护物业服务范围内的基本秩序，保障业主的人身财产安全，对于相关的违法行为，物业服务人有义务向有关部门报告。
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房产纠纷
物业不满物业服务要求，被小区物业主不服怎么办
[律师回复] 小区业主不满物业服务2016年11月5日至11月21日，业委会召开小区业主大会，就是否要求更换新物业公司，并委托业委会重新招聘新物业公司进行表决。表决结果显示有过半数的业主要求更换新物业公司。随后，业委会向鲁谷社区行政事务管理中心传达上述决议，此后，鲁谷街道办事处下达责令业委会停止依据《决议》进行相关活动的决定。北宇物业据此拒绝退出小区。鲁谷街道办事处以大会程序违规为由，建议业委会暂缓业主大会的召开。对此，石景山诗景长安小区第一届业主委员会向提讼，请求判决撤销鲁谷社区行政事务管理中心作出的两项相关决定。目前，已经受理该案件。北宇物业的严经理接受记者采访时表示，“对于业主提出的问题，物业方面一直在积极整改，现在已经大部分得到解决。”6月14日，记者在诗景长安小区西区看到，小区业主的车辆可以出入自如。严经理说，物业并没有强收停车费，小区业主长期使用地下停车库，却不按时缴纳停车费，物业有权利要求缴费。“此外，小区有临时停车位可以免费供业主停车，但是车位数量有限，在车位不能容纳更多车辆的情况下，物业出于安全考虑无法让更多车辆进入小区，并不是不让业主进小区。”小区地下停车场并不对外经营，不需要备案，物业并没有违规。业主大会有哪些权利业主委员会，是指由物业管理区域内业主代表组成，代表业主的利益，向社会各方反映业主意愿和要求，并监督物业管理公司管理运作的一个民间性组织。业委会的权力基础是其对物业的所有权，它代表该物业的全体业主，对该物业有关的一切重大事项拥有决定权。业主委员会由业主大会或业主代表大会选举产生，每届2-3年，可连选连任。业主委员会委员由业主担任，业主委员会主任、副主任在业主委员会委员中推选产生。一般说来，一个物业管理区域成立一个业主委员会，根据物业管理区域规模大小，由5-15人组成。如北京新规定：凡商品房、经济适用房入住率超过50%，或首户入住已满2年的新建居住小区，均可组建业主委员会。业主委员会是业主大会的执行机构，其权利为：
(1)召集业主大会会议，修订业主公约、业主委员会章程;
(2)代表业主与业主大会选聘的物业管理企业签订物业服务合同;
(3)及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业管理企业履行物业服务合同;
(4)审议年度管理工作计划、年度费用预算;
(5)监督公共建设、公共设施的合理使用;
(6)监督业主公约的实施;
(7)业主大会赋予的其他职责。
(1)召集业主大会会议，修订业主公约、业主委员会章程;
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(3)及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业管理企业履行物业服务合同;
(4)审议年度管理工作计划、年度费用预算;
(5)监督公共建设、公共设施的合理使用;
(6)监督业主公约的实施;
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快速解决“房产纠纷”问题
物业服务服务不到位，可以不交物业费吗？
[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 此问题需要区分情况来讨论：
第一种情况，小区个别业主对于某些物业服务人员不满意，对物业公司的一部分行为不满意，或者是个人与物业公司之间有了矛盾，从而个人单方认为物业服务公司所做的服务不到位，而采取拒绝缴纳物业费的情况。这种情况中，物业公司并没有违背与业主之间的服务合同，但是业主却单方拒绝缴纳物业费，如果物业公司对业主提讼的话，业主肯定是要补交物业费和产生的滞纳金的。
第二种情况，如果说物业公司却是由于违背了物业服务合同，从而引起了业主的不满，业主不交物业费实际上是一种自助行为，目的在于维权，此时业主需要提取和固定相关的证据，以备与物业公司诉讼时，用以证明物业公司的违约行为，此种情况下业主是有权暂时不交物业费的。到了诉讼中，业主可以反诉物业，物业费一般还是需要补交的，但是物业也要承担相应的违约责任。
还是希望业主和物业能和平相处，协商解决问题，实在有争议无法协商则可以通过诉讼来解决。
《物业管理条例》
第七条
业主在物业管理活动中，履行下列义务：
(一)遵守管理规约、业主大会议事规则
(二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度
(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定
(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金
(五)按时交纳物业服务费用
(六)法律、法规规定的其他义务。
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商服服装需要交物业费吗？
[律师回复] 解答如下, 物业费应该按照物业合同缴纳，在以下几种情况下可以不交物业费：
1、因为房屋质量问题还未交房，物业费是由开发商缴纳；
2、物业公司未履行物业合同服务责任的，全体业主可以拒交，但必须有证据证明；
3、物业公司提供的服务质量达不到物业合同约定的标准；
4、物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件；
5、物业公司擅自增加的收费项目、扩大收费范围、提高收费标准的。
1、因为房屋质量问题还未交房，物业费是由开发商缴纳；
2、物业公司未履行物业合同服务责任的，全体业主可以拒交，但必须有证据证明；
3、物业公司提供的服务质量达不到物业合同约定的标准；
4、物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件；
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抵押物留置物，出质物的定义是什么？
[律师回复] 解答如下, 抵押物是指提供的作为债务担保的私人资产（不论是否为不动产）多发生于购买房地产时银行借出的抵押贷款或在典当商折现非不动产的物品。留置物是指债权人按照合同约定占有的债务人的动产，债务人不按照合同约定的期限履行债务的，债权人有权依照法律（担保法）规定以留置财产折价或者以拍卖、变卖该财产的价款优先受偿。出质物，就是债务人或第三人移交债权人占有的其动产，将该动产作为债权的担保，当债务人不履行债务时，债权人有权依法就该动产卖得价金优先受偿。抵押和质押的区别在于一个主要是不动产一个主要是动产，一个不占有通过抵押登记生效，一个需要移交所有权生效。而留置多见于加工承揽合同，比如说手表在我这修，到时候你不给修理费，我可以拍卖优先受偿。抵押比如将门市房在房管局登记抵押给某银行贷款10万，到期无法偿还，银行可以拍卖房产优先受偿。质押比如我有一个古董花瓶，现在我要向甲借钱约定利率，将花瓶放于甲处，到期偿还本息，甲归还花瓶，到期不还甲拍卖花瓶优先受偿。但是不管抵押，质押，留置都不得规定到期不履行债务物品归债主所有，这个就是法律规定的禁止流质契约。
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物业服务人一般合同义务有哪些?
当前的社会中，在就业、出行、购物等各种情形时，都是可能会遇到一些法律权益被他人侵害等一系列的法律问题，所以我们应该多学习了解一些法律知识，这样在面对这些法律问题时我们就可以通过法律的方式来维权了。在本文内容中我们对物业服务人一般合同义务有哪些,物业服务人有哪些基本权利?进行了解答，希望能解答您的问题。
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房产纠纷
物业服务成本或者物业服务支出构成是什么？
[律师回复] 解答如下, 物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用
3、物业管理区域清洁卫生费用
4、物业管理区域绿化养护费用
5、物业管理区域秩序维护费用
6、办公费用
7、物业管理企业固定资产折旧
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用
9、经业主同意的其它费用。
物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等
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3、物业管理区域清洁卫生费用
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5、物业管理区域秩序维护费用
6、办公费用
7、物业管理企业固定资产折旧
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用
9、经业主同意的其它费用。
物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。
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快速解决“房产纠纷”问题
一般小区商铺的物业费收取标准是怎么样的？物业服务的范围包括哪些些？
[律师回复] 商铺的物业管理收费，多是物业公司根据物业管理过程中所需投入的人力、物耗等综合成本，采取“量出而入”的收费原则，核算出符合项目实际且通过相关主管部门备案的物业服务收费标准。
依据国家发展改革委、建设部关于印发物业服务收费管理办法的通知（发改价格1864号）第十一条规定：物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；
3、物业管理区域清洁卫生费用；
4、物业管理区域绿化养护费用；
5、物业管理区域秩序维护费用；
6、办公费用；
7、物业管理企业固定资产折旧；
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；
9、经业主同意的其它费用。
依据国家发展改革委、建设部关于印发物业服务收费管理办法的通知（发改价格1864号）第十一条规定：物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；
3、物业管理区域清洁卫生费用；
4、物业管理区域绿化养护费用；
5、物业管理区域秩序维护费用；
6、办公费用；
7、物业管理企业固定资产折旧；
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；
9、经业主同意的其它费用。
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没有物业服务合同能办理物业业主服务合同吗
[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 【法律意见】
1、没有公示全体业主，也没有经业主大会同意，这样的合同不合法。
2、业主在不知道有此服务合同，及对服务水平，卫生水平，收费标准等内容都不清楚的情况下，不交管理费，可以。
3、业主可以召开全体业主大会重新选举业委会，重新选物业公司。【法律依据】《物权法》第七十六条 下列事项由业主共同决定：
(一)制定和修改业主大会议事规则
(二)制定和修改建筑物及其附属设施的管理规约
(三)选举业主委员会或者更换业主委员会成员
(四)选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人
(五)筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金
(六)改建、重建建筑物及其附属设施
(七)有关共有和共同管理权利的其他重大事项。决定前款第五项和第六项规定的事项，应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。决定前款其他事项，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。第七十八条 业主大会或者业主委员会的决定，对业主具有约束力。业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民予以撤销。
1、没有公示全体业主，也没有经业主大会同意，这样的合同不合法。
2、业主在不知道有此服务合同，及对服务水平，卫生水平，收费标准等内容都不清楚的情况下，不交管理费，可以。
3、业主可以召开全体业主大会重新选举业委会，重新选物业公司。【法律依据】《物权法》第七十六条 下列事项由业主共同决定：
(一)制定和修改业主大会议事规则
(二)制定和修改建筑物及其附属设施的管理规约
(三)选举业主委员会或者更换业主委员会成员
(四)选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人
(五)筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金
(六)改建、重建建筑物及其附属设施
(七)有关共有和共同管理权利的其他重大事项。决定前款第五项和第六项规定的事项，应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。决定前款其他事项，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。第七十八条 业主大会或者业主委员会的决定，对业主具有约束力。业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民予以撤销。
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物业服务合同与前期物业服务合同有哪些区别?
[律师回复] 物业服务合同中关于服务内容的条款与前期物业服务合同基本相同，主要差别在于：
(1)订立合同的当事人不同。前期物业服务合同的当事人是物业开发建设单位与物业管理企业;物业服务合同的当事人是业主(或业主大会)与物业管理企业。
(2)合同期限不同。前期物业服务合同的期限虽然可以约定，但是期限未满、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同又开始生效的，前期物业服务合同将会终止。物业服务合同期限则由订立合同双方约定，与前期物业服务合同相比，具有期限明确、稳定性强等特点。
(1)订立合同的当事人不同。前期物业服务合同的当事人是物业开发建设单位与物业管理企业;物业服务合同的当事人是业主(或业主大会)与物业管理企业。
(2)合同期限不同。前期物业服务合同的期限虽然可以约定，但是期限未满、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同又开始生效的，前期物业服务合同将会终止。物业服务合同期限则由订立合同双方约定，与前期物业服务合同相比，具有期限明确、稳定性强等特点。
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物业服务人一般合同义务有哪些
物业服务人的一般义务是，保护业主的人身、财产安全，对物业服务范围内业主共有部分进行养护，清洁，绿化，经营管理等，发现物业服务范围内有违法行为的话，物业服务人需要采用合理措施及时制止，并且向相应主管部门报告。
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房产纠纷
一般诈骗罪的定义
[律师回复] 法律中是对诈骗罪有以下定义：是以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。
《刑法》第二百六十六条规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
《刑法》第二百六十六条规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
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快速解决“刑事辩护”问题
志愿服务的义务有哪些？
[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 志愿者在开展志愿服务活动时，慈善组织应当保障志愿者的合法权利。与此相对应，志愿者也应当按照要求履行相关的义务。根据《志愿服务条例》的有关规定，志愿者的主要义务有：
（一）志愿者要向慈善组织提供个人真实的身份信息，是慈善组织进行实名登记的前提条件；
（二）志愿者应当如实告知自己的身体状况、专长兴趣等，以便慈善组织合理安排服务工作，保证志愿者的人身安全；
（三）志愿者接受慈善组织安排的慈善服务，应当服从管理，接受必要的培训；
（四）志愿者在服务过程中应当尊重受益人的人格尊严，不得侵害受益人的隐私。
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志愿服务中有哪些义务？
[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 志愿者在开展志愿服务活动时，慈善组织应当保障志愿者的合法权利。与此相对应，志愿者也应当按照要求履行相关的义务。根据《志愿服务条例》的有关规定，志愿者的主要义务有：
（一）志愿者要向慈善组织提供个人真实的身份信息，是慈善组织进行实名登记的前提条件；
（二）志愿者应当如实告知自己的身体状况、专长兴趣等，以便慈善组织合理安排服务工作，保证志愿者的人身安全；
（三）志愿者接受慈善组织安排的慈善服务，应当服从管理，接受必要的培训；
（四）志愿者在服务过程中应当尊重受益人的人格尊严，不得侵害受益人的隐私。
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物业服务合同定义
在面对自己的合法权益被侵害的时候，我们就需要运用法律来保护自己的权益。如果您的合法权益正在遭受侵害，那么可以通过本篇文章了解的法律知识来保护自己的合法权益，希望能够对您遇到关于物业服务合同定义问题带来帮助。
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房产纠纷
抵押物编号的含义
[律师回复] 根据你的问题解答如下, 以航空器、船舶、车辆抵押的，运输工具的登记部门为办理抵押登记的部门，船舶抵押登记也就是到船籍港船舶登记机关申请办理船舶抵押权登记。申报材料
1.船舶抵押权登记申请书
2.抵押人和抵押权人的身份证明文件及其复印件
3.委托书和被委托人身份证明文件及其复印件(适用于委托他人办理)
4.三分之二以上份额或约定份额的共有人同意设定抵押的证明文书(适用于多人共有情况)
5.船舶所有权登记证书
6.抵押合同、主合同及其复印件
7.资产评估机构出具的船舶价值评估报告(适用时)
8.抵押人和抵押权人双方对船舶价值认可的确认书
9.承租人同意船舶设定抵押的文书(适用于已办理光船租赁登记的船舶)
10.船舶抵押权转移合同、抵押权人通知抵押人的证明文书、原抵押权登记证书(适用于船舶抵押权转移)
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1.依据法律法规规定需要提供的其他材料或证明。
1.船舶抵押权登记申请书
2.抵押人和抵押权人的身份证明文件及其复印件
3.委托书和被委托人身份证明文件及其复印件(适用于委托他人办理)
4.三分之二以上份额或约定份额的共有人同意设定抵押的证明文书(适用于多人共有情况)
5.船舶所有权登记证书
6.抵押合同、主合同及其复印件
7.资产评估机构出具的船舶价值评估报告(适用时)
8.抵押人和抵押权人双方对船舶价值认可的确认书
9.承租人同意船舶设定抵押的文书(适用于已办理光船租赁登记的船舶)
10.船舶抵押权转移合同、抵押权人通知抵押人的证明文书、原抵押权登记证书(适用于船舶抵押权转移)
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1.依据法律法规规定需要提供的其他材料或证明。
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快速解决“债权债务”问题
物业服务有哪些物业费不交物业费吗
[律师回复] 物业不达标一般都是针对物业服务合同当中的约定而言，不知道你说的是不是物业没有履行合同当中的约定。
首先，你必须拥有足够的证据证明物业不达标，是凭证据裁决的。
其次，你收集的证据必须是证明违反物业服务合同约定内容的证据。再次、你尽量收集公共服务部分不达标的证据，因为这部分的证据比较容易收集，例如、车辆车辆乱停乱放堵塞消防通道的照片、垃圾清理不及时、公共设施存在故障等等。更次，你收集的证据必须有一定的连续性，因为仅凭一天、两天的照片证据不能证明长期不达标，是不会仅凭这一两天的证据判决减免物业费的，必须是收集尽量多的证据，形成一条证据链条，才能认定服务长期不达标，才能依据证据裁决业主减免相应的物业费。
最后，是物业对你家服务不达标的证据，之所以将收集这部分证据放在
最后，是因为这部分证据不太容易收集，因为，物业公司是不给业主们开具报修证明的，也就是说你无法拿到你曾经向物业公司报修过需要维修、维护故障的证明，也就无法证明你报修的故障物业并没有为你家提供相应的服务，就算是你有你家房屋存在需要维修、维护问题的证据，但是没有你家曾经向物业公司报修过的证据，往往物业公司会在法庭上面狡辩称他们不知道你家的问题。总之，要想保护业主的合法权益，必须注意经常性的收集保存不达标的证据，最好是寻找一些可以长期留存业主们上传照片的网站，让证据从时间上固定下来。例如，焦点房地产网站在全国各地都有分站，针对每个住宅小区都开设了相对应的业主，业主们可以即时将各种证明服务不达标的证据照片上传到里面，让证据在时间上固定下来，当业主们物业公司服务不达标的时候，随时可以利用这些照片和这个网站作为证据，焦点房地产网站的业主有一个特别好的优点，就是可以常年留存业主们上传的照片，不像有些网站的业主，对业主们上传的照片留存时间很短。另外、在业主们不想物业服务不达标的情况下，如果业主们手里留有充足的证据证明物业服务长期不达标，也可以以拒交物业费的方式进行抗辩，其依据是《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释（法释8号）第六条规定：“经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民不予支持”。这里面明确的说明：业主无正当理由拒绝交纳物业费的，人民法院应予支持。在司法实践当中对有正当理由拒绝交纳物业费的，许多认定为业主依法行使抗辩权给予支持，在这种情况下一般判决由于物业服务存在瑕疵，业主减免相应的物业费。
首先，你必须拥有足够的证据证明物业不达标，是凭证据裁决的。
其次，你收集的证据必须是证明违反物业服务合同约定内容的证据。再次、你尽量收集公共服务部分不达标的证据，因为这部分的证据比较容易收集，例如、车辆车辆乱停乱放堵塞消防通道的照片、垃圾清理不及时、公共设施存在故障等等。更次，你收集的证据必须有一定的连续性，因为仅凭一天、两天的照片证据不能证明长期不达标，是不会仅凭这一两天的证据判决减免物业费的，必须是收集尽量多的证据，形成一条证据链条，才能认定服务长期不达标，才能依据证据裁决业主减免相应的物业费。
最后，是物业对你家服务不达标的证据，之所以将收集这部分证据放在
最后，是因为这部分证据不太容易收集，因为，物业公司是不给业主们开具报修证明的，也就是说你无法拿到你曾经向物业公司报修过需要维修、维护故障的证明，也就无法证明你报修的故障物业并没有为你家提供相应的服务，就算是你有你家房屋存在需要维修、维护问题的证据，但是没有你家曾经向物业公司报修过的证据，往往物业公司会在法庭上面狡辩称他们不知道你家的问题。总之，要想保护业主的合法权益，必须注意经常性的收集保存不达标的证据，最好是寻找一些可以长期留存业主们上传照片的网站，让证据从时间上固定下来。例如，焦点房地产网站在全国各地都有分站，针对每个住宅小区都开设了相对应的业主，业主们可以即时将各种证明服务不达标的证据照片上传到里面，让证据在时间上固定下来，当业主们物业公司服务不达标的时候，随时可以利用这些照片和这个网站作为证据，焦点房地产网站的业主有一个特别好的优点，就是可以常年留存业主们上传的照片，不像有些网站的业主，对业主们上传的照片留存时间很短。另外、在业主们不想物业服务不达标的情况下，如果业主们手里留有充足的证据证明物业服务长期不达标，也可以以拒交物业费的方式进行抗辩，其依据是《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释（法释8号）第六条规定：“经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民不予支持”。这里面明确的说明：业主无正当理由拒绝交纳物业费的，人民法院应予支持。在司法实践当中对有正当理由拒绝交纳物业费的，许多认定为业主依法行使抗辩权给予支持，在这种情况下一般判决由于物业服务存在瑕疵，业主减免相应的物业费。
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物业管理有义务收取物业水费吗？？
[律师回复] 解答如下, 物业公司没有权利收取滞纳金，但可以要求按照合同约定支付违约金。滞纳金，指针对不按纳税期限缴纳税款或者不按还款期限归还贷款，按滞纳天数加收滞纳款项一定比例的金额，它是税务机关或者债权人对逾期当事人给予经济制裁的一种措施。滞纳金具有法定性、强制性和惩罚性的特点。所谓法定性，是指滞纳金是由国家法律、法规明文规定的款项，个人和其他企业、团体都无权私自设立强制性，是指滞纳金的征收是由国家强制力保障实施的。
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物业服务不够，可以不交物业费？
[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 此问题需要区分情况来讨论：
第一种情况，小区个别业主对于某些物业服务人员不满意，对物业公司的一部分行为不满意，或者是个人与物业公司之间有了矛盾，从而个人单方认为物业服务公司所做的服务不到位，而采取拒绝缴纳物业费的情况。这种情况中，物业公司并没有违背与业主之间的服务合同，但是业主却单方拒绝缴纳物业费，如果物业公司对业主提讼的话，业主肯定是要补交物业费和产生的滞纳金的。
第二种情况，如果说物业公司却是由于违背了物业服务合同，从而引起了业主的不满，业主不交物业费实际上是一种自助行为，目的在于维权，此时业主需要提取和固定相关的证据，以备与物业公司诉讼时，用以证明物业公司的违约行为，此种情况下业主是有权暂时不交物业费的。到了诉讼中，业主可以反诉物业，物业费一般还是需要补交的，但是物业也要承担相应的违约责任。
还是希望业主和物业能和平相处，协商解决问题，实在有争议无法协商则可以通过诉讼来解决。
《物业管理条例》
第七条
业主在物业管理活动中，履行下列义务：
(一)遵守管理规约、业主大会议事规则
(二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度
(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定
(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金
(五)按时交纳物业服务费用
(六)法律、法规规定的其他义务。
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