开发商欺诈如何赔偿

[律师回复] 对于商业欺诈的立案标准这个问题，解答如下, 我国刑法没有“商业诈骗罪”。商业诈属于诈骗罪的一种，立案标准应当参照诈骗罪立案标准。《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
首先，商业欺诈行为关键是看行为人主观上是以骗取他人财物为目的，还是通过履行民事法律行为而获得利益。民事欺诈人主观上所追求的是通过欺诈行为和对方成立的民事法律关系的客观实现。而商业欺诈犯罪人对事先和他人订立的民事法律关系无实际履行的诚意，主观上是虚构的，主观是直接故意;民事欺诈人主观多表现为直接故意，但间接故意也可以构成民事欺诈。
其次，商业欺诈行为还要看行为人是否有实际履行能力。如果行为人将骗取的财物全部或者大部分用于挥霍，不主动采取补救措施，推脱责任或者逃匿的，没有也不打算履行承诺，应认定为具有“非法占有”的目的，是诈骗罪。法律依据：《刑法》第二百六十六条【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

[律师回复] 对于商业欺诈与诈骗罪有什么区别？这个问题，解答如下,
(1)侵犯的客体不同。前罪侵犯的客体则是单一客体，即公私财物的所有权而后罪侵犯的客体是复杂客体，即侵犯了国家正常的金融管理秩序和公私财物的所有权。
(2)侵犯的对象不同。前罪侵犯的对象是某一特定人或单位的公私财物而后罪侵犯的对象则是社会不特定公众或单位的资金。
(3)客观方面不同。前罪虽是公开进行诈骗活动但行为人一般在较小的范围内对某一特定的人或单位，采用虚构事实或隐瞒真相的欺骗方法进行而后罪则是采用大张旗鼓、规模较大、公开的方式，有的甚至运用新闻媒体大造，并以高回报、高利率为诱饵，以便让更多的公众或单位上当受骗。
(4)诈骗数额不同。前罪的数额一般都比后罪的数额小，从而两罪的起刑点有较大的差异，前罪的起刑点比后罪的起刑点低。
(5)犯罪主体不同。前罪的主体只能是自然人，属于单一主体而后罪的主体既可以是自然人，也可以是单位，属于复杂主体。
有学者认为，“从上述可以看出，诈骗罪与集资诈骗罪的界限是比较容易区分的”3然而笔者认为，从以上的表述和司法实践中操作实际来看，要明确区分诈骗罪与集资诈骗的界限还是比较难的。要不然，也不会在实践中出现诸多难以定性的案件。不可否认，以上关于诈骗罪与集资诈骗罪的区分是正确的，但关键是如何正确理解如上五点以及如何在实践中进行操作，以此来保证适用法律的正确性。另外，有人从犯罪人的角度、被害人的角度、诈骗方法三个方面来区分诈骗罪与集资诈骗罪，4依笔者看来这实质上是上述某些区别点的另一种说法，更便于在实践中操作而已。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 你好，商业欺诈是指在签订虚假合同，欺骗单位和个人，骗取钱财和各种物质利益，以欺骗为手段的不正当竞争行为，通俗的说，用虚假的情况引诱对方做出错误的判断。
诈骗罪是指以非法占有为目的，骗取数额较大的公私财物的版行为。
前者属权于合同纠纷，后者就是经济犯罪。
法律依据：
《中华人民共和国合同法》第四十二条
【缔约过失】当事人在订立合同过程中有下列情形之一，给对方造成损失的，应当承担损害赔偿责任：
(一)假借订立合同，恶意进行磋商;
(二)故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况;
(三)有其他违背诚实信用原则的行为。
《中华人民共和国刑法》第二百六十六条
【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
民法典将自2021年1月1日起施行，现行婚姻法、继承法、民法通则、收养法、担保法、合同法、物权法、侵权责任法、民法总则同时废止。
如仍有疑问,可以在线咨询律图网律师。

[律师回复] 您好，关于合同欺诈能向工商局举报吗这个问题，我的解答如下, 工商行政管理机关在职权范围内，依照有关法律法规及本办法的规定，负责监督处理合同违法行为，包括合同诈骗行为。行政执法依据是《合同违法行为监督处理办法》。《合同违法行为监督处理办法》(国家工商行政管理总局令第51号)。第四条各级工商行政管理机关在职权范围内，依照有关法律法规及本办法的规定，负责监督处理合同违法行为。第五条各级工商行政管理机关依法监督处理合同违法行为，实行查处与引导相结合，处罚与教育相结合，推行行政指导，督促、引导当事人依法订立、履行合同，维护国家利益、社会公共利益。第六条当事人不得利用合同实施下列欺诈行为：
(一)伪造合同;
(二)虚构合同主体资格或者盗用、冒用他人名义订立合同;
(三)虚构合同标的或者虚构货源、销售渠道诱人订立、履行合同;
(四)发布或者利用虚假信息，诱人订立合同;
(五)隐瞒重要事实，诱骗对方当事人做出错误的意思表示订立合同，或者诱骗对方当事人履行合同;
(六)没有实际履行能力，以先履行小额合同或者部分履行合同的方法，诱骗对方当事人订立、履行合同;
(七)恶意设置事实上不能履行的条款，造成对方当事人无法履行合同;
(八)编造虚假理由中止(终止)合同，骗取财物;
(九)提供虚假担保;
(十)采用其他欺诈手段订立、履行合同。第十二条当事人违反本办法第六条、第七条、第八条、第九条、第十条、第十一条规定，法律法规已有规定的，从其规定;法律法规没有规定的，工商行政管理机关视其情节轻重，分别给予警告，处以违法所得额三倍以下，但最高不超过三万元的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款。第十三条当事人合同违法行为轻微并及时纠正，没有造成危害后果的，应当依法不予行政处罚;主动消除或者减轻危害后果的，应当依法从轻或者减轻行政处罚;经督促、引导，能够主动改正或者及时中止合同违法行为的，可以依法从轻行政处罚。第十四条违反本办法规定涉嫌犯罪的，工商行政管理机关应当按照有关规定，移交司法机关追究其刑事责任。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 《消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
《价格法》第十四条第四项规定，经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为，又称欺骗性价格表示，是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。
根据国家发改委出台的《禁止价格欺诈行为的规定》，对同一商品或者服务，在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表，以低价招徕顾客并以高价进行结算的，可认定为价格欺诈。

[律师回复] 您好，针对您的商业欺诈的立案需要什么条件问题解答如下, 我国刑法没有“商业诈骗罪”。商业诈属于诈骗罪的一种，立案标准应当参照诈骗罪立案标准。《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
首先，商业欺诈行为关键是看行为人主观上是以骗取他人财物为目的，还是通过履行民事法律行为而获得利益。民事欺诈人主观上所追求的是通过欺诈行为和对方成立的民事法律关系的客观实现。而商业欺诈犯罪人对事先和他人订立的民事法律关系无实际履行的诚意，主观上是虚构的，主观是直接故意;民事欺诈人主观多表现为直接故意，但间接故意也可以构成民事欺诈。
其次，商业欺诈行为还要看行为人是否有实际履行能力。如果行为人将骗取的财物全部或者大部分用于挥霍，不主动采取补救措施，推脱责任或者逃匿的，没有也不打算履行承诺，应认定为具有“非法占有”的目的，是诈骗罪。法律依据：《刑法》第二百六十六条【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

[律师回复] 根据你的问题解答如下,
首先，消费者应当辩识何谓商家“欺诈行为”。根据国家工商行政管理局出台的《欺诈消费者行为处罚办法》第三条规定：经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一的，属于欺诈消费者行为：
(一)销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的;
(二)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;
(三)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;
(四)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;
(五)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;
(六)不以自己的真实名称和标记销售商品的;
(七)采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;
(八)作虚假的现场演示和说明的;
(九)利用广播、电视、、报刊等大众传播媒价对商品作虚假宣传的;
(十)骗取消费者预付款的;
(十
一)利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;
(十
二)以虚假“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;
(十
三)以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
其次，消费者有必要知晓我国法律对商家欺诈消费者、如何保护消费者权益的相关规定。根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款之规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元;法律另有规定的，依照其规定。
最后，消费者在消费过程中还应要求商家及时开具发票或收据，并进行妥善保管。在与商家发生纠纷后，消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据，以便协商不成时向工商部门投诉，必要时还可以采取提讼的法律手段以维护自身权益。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 商品房买卖欺诈行为司法认定
在商品房买卖活动中进行欺诈和恶意违约的要承担最高至双倍购房款的惩罚性赔偿责任，是最高人民法院《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》规定中的亮点。
上述规定是根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定确定的，明确了双倍赔偿在商品房买卖纠纷中的适用范围，防止其运用的任意性，对于正确维护开发商和消费者双方的利益起到了一定作用。
实践中，因恶意违约行为客观性较强，较易审查和认定;而对于欺诈行为如何认定，实践中审判人员的认识不一。笔者认为，上述司法解释中的欺诈行为源于《中华人民共和国民法通则》和《中华人民共和国合同法》对欺诈行为的规定。
根据上述法律及相关司法解释的规定，欺诈行为主要可以划分为两类：
即故意隐瞒真实情况和虚假陈述。在上述两种欺诈行为中，虚假陈述是作为，客观性较强，当事人举证不易，但认定不难，在此不作论述。
对于故意隐瞒真实情况如何理解和认定，争论很多。根据王利明教授的观点(见王教授所著《违约责任论》有关内容)，有义务告知对方真实情况而故意不告知，应认定为故意隐瞒，并提出认定故意隐瞒的关键是确定是否有义务向对方陈述真实事实。
笔者认为，上述观点从理论上为我们确认隐瞒行为，提供了简明和可操作的规则。但王教授未对如何认定“故意”发表意见。笔者认为，按一般的理解，故意隐瞒显然不包括不知道或因过失而未告知的情况。应该承认，存在由于过失而隐瞒真实情况的可能。
这就要求查明当事人的主观情况，如是否知道或应当知道真实情况，结合法律是否确定其有告知此真实情况的义务，若均是确定的，而当事人未告知，并造成对方陷入错误认识，则可认定欺诈行为成立。
欺诈行为一般较难认定，但笔者认为，有关的法条上有“故意”二字，就应该如此理解和操作，查明不了，依法不予认定即可，但不能推定。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 商业欺诈不是犯罪，无需定罪量刑。商业欺诈应该是交易过程中发生的，和诈骗是两回事。根据《刑法》第一百五十一条和第一百五十二条的规定，诈骗公私财物数额较大的，构成诈骗罪。个人诈骗公私财物2千元以上的，属于“数额较大”；个人诈骗公私财物3万元以上的，属于“数额巨大”。个人诈骗公私财物20万元以上的，属于诈骗数额特别巨大。诈骗数额特别巨大是认定诈骗犯罪“情节特别严重”的一个重要内容，商业欺诈要看具体情节，是构成诈骗罪或者其他犯罪要看具体情节的，不是商业欺诈四个字就能确定要承担什么责任，

[律师回复] 对于开发商有欺诈行为，可否双倍赔偿？这个问题，解答如下, “商品房”作为商品之一，受市场因素的影响，由买卖双方协商进行买卖，属于消费者为生活消费需要购买、使用的商品，应当适用《消费者权益保护法》。所以，房地产纠纷也应当适用《消费者权益保护法》。自然，如果在房屋买卖过程中开发商做出了“欺诈行为”，依照第49条，应当按照消费者的要求增加赔偿，增加的赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。但在实践中出现的房地产纠纷案中，不乏有认为开发商在售房过程中有欺诈行为而要求双倍赔付者，但胜诉的却寥寥无几，其原因就在于对商品房买卖中的“欺诈行为”的理解存在问题。对于一般商品而言，判断经营者的行为是否构成欺诈，看其是否符合以下几点：
1、行为的手段。根据《消费者权益保护法》第49条和国家工商行政管理局于1996年3月发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的规定，对欺诈消费者行为的认定，应当采用客观方法，即根据经营者在提供商品时所采用的手段来加以判断，并列举了一些典型的欺诈行为，如销售以假充真、以次充好的商品等。
2、行为的后果。制订《消费者权益保护法》第49条的目的是遏制经营欺诈和维护市场秩序，所以，行为的社会危害性是实施这种制裁的充分、必要条件，但这并不意味着一概要求有实际的损失或损害发生。依此法精神，只要经营者的行为按其性质足以误导消费者，就可以被认定为欺诈。
3、行为的主观方面。欺诈，是指掩盖事实真相、误导消费者上当受骗的行为，但在《欺诈消费者行为处罚办法》中规定了五种情况下经营者“不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的，应当承担欺诈消费者行为的法律责任”的例外情况。对于商品房这一较为特殊的商品而言，由于其生产周期长、环节多、价格高等特点，不能简单地照搬以上几个因素而轻易地把某些开发商的行为定性为“欺诈”而要求其双倍赔偿。那么，哪些行为可以认定为商品房买卖行为中的“欺诈行为”呢依据《消费者权益保护法》及有关法律法规，以下情况可以认定为“欺诈行为”：
1、销售现房时，将伪劣房屋冒充合格甚至优质房屋销售的；
2、销售现房时，故意隐瞒房屋真实面积，以牟取暴利的；
3、一般的合格房屋冒充优质工程从而骗取优质工程加价的；
4、销售明知不能进入房地产市场进行公开销售的房屋的；
5、虚标最低价、清盘价等欺骗性价格进行销售的；
6、故意隐瞒开发商真实身份，或冒充其他开发商名义销售的；
7、采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的；
8、利用广播、电视、报纸、杂志等大众媒体对商品房做不可实现的虚假宣传的。如果开发商在销售商品房的过程中出现以上几种情况的，并且开发商是故意或明知的，购房者可以以开发商作出欺诈行为为由而依据《消费者权益保护法》第49条要求其双倍赔付。

[律师回复] 对于商家未履行告知义务算欺诈行为呢这个问题，解答如下, 合同欺诈是以订立合同为手段，以非法占有为目的，用虚构事实或隐瞒真相的欺骗方法骗取公私财物的行为。即一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意、隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示。所以，构成欺诈，要具备以下条件：
1、行为人具有欺诈的故意，目的是骗取钱财或实现若不欺诈难以实现的目的；
2、实施了欺诈行为，一是虚构事实，二是隐瞒真相；三是对方在行为人的欺骗下，形成错误的认识，作出错误的意思表示。商家未履行告知义务，如果是具备以上的三个条件的，即构成欺诈。根据《合同法》第五十四条的规定：“一方以欺诈、胁迫的手段或乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民或者仲裁机构变更或者撤销。”

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 不良商家欺诈行为消费者如何维权
在与商家发生纠纷后，消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据，以便协商不成时向工商部门投诉，必要时还可以采取提讼的法律手段以维护自身权益。
首先，消费者应当辩识何谓商家“欺诈行为”。根据国家工商行政管理局出台的《欺诈消费者行为处罚办法》第三条规定：经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一的，属于欺诈消费者行为：
(一)销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的;
(二)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;
(三)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;
(四)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;
(五)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;
(六)不以自己的真实名称和标记销售商品的;
(七)采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;
(八)作虚假的现场演示和说明的;
(九)利用广播、电视、、报刊等大众传播媒价对商品作虚假宣传的;
(十)骗取消费者预付款的;
(十
一)利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;
(十
二)以虚假“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;
(十
三)以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
其次，消费者有必要知晓我国法律对商家欺诈消费者、如何保护消费者权益的相关规定。根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款之规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元;法律另有规定的，依照其规定。
最后，消费者在消费过程中还应要求商家及时开具发票或收据，并进行妥善保管。在与商家发生纠纷后，消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据，以便协商不成时向工商部门投诉，必要时还可以采取提讼的法律手段以维护自身权益。

[律师回复] 您好，针对您的商家涉嫌欺诈消费者应该如何处理问题解答如下, 消费者在消费过程中还应要求商家及时开具发票或收据，并进行妥善保管。在与商家发生纠纷后，消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据，以便协商不成时向工商部门投诉，必要时还可以采取提讼的法律手段以维护自身权益。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元;法律另有规定的，依照其规定。

[律师回复] 对于商家涉嫌欺诈消费者应该怎么样处理这个问题，解答如下, 消费者在消费过程中还应要求商家及时开具发票或收据，并进行妥善保管。在与商家发生纠纷后，消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据，以便协商不成时向工商部门投诉，必要时还可以采取提讼的法律手段以维护自身权益。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元;法律另有规定的，依照其规定。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 　　商家如果有欺诈消费者的行为，属于侵犯了消费者的知情权。　　
一、定义：　　消费者的知情权，是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。　　
二、法律规定：　　根据《消费者权益保护法》的规定，“消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”相对应的是经营者的告知义务。　　
三、解决纠纷的方式主要有：　　
（一）与经营者协商和解；　　
（二）请求消费者协会调解；　　
（三）向有关行政部门申诉；　　
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；　　
（五）向人民提讼。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 　　商家如果有欺诈消费者的行为，属于侵犯了消费者的知情权。　　
一、定义：　　消费者的知情权，是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。　　
二、法律规定：　　根据《消费者权益保护法》的规定，“消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”相对应的是经营者的告知义务。　　
三、解决纠纷的方式主要有：　　
（一）与经营者协商和解；　　
（二）请求消费者协会调解；　　
（三）向有关行政部门申诉；　　
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；　　
（五）向人民提讼。

[律师回复] 对于买受到欺诈怎么办，受到欺诈后如何处理？这个问题，解答如下,
一、提交投诉若您付了钱，却从未收到货物且卖家联系不到，或是收到的宝贝与描述严重不符卖家又拒绝退换，请在交易成立3天后马上向淘宝提交投诉，投诉路径是我的淘宝-已买到的宝贝-投诉。如果是对收到的商品认知与卖家之间存在异意，请保持您收到的商品原样，委托权威的质量鉴定部门对您收到的商品作出鉴定后提供相应鉴定证明给淘宝，我们会根据收到的鉴定结果作出判断。
二、保留凭证请您切记保留您出价的物品资料，汇款凭证,与交易对方连络往来的信件及旺旺聊天记录，鉴定结果等资料。
三、报警若已经确定对方的行为构成欺诈，而且金额已经达到我国《刑法》规定的600元起算点（对方涉嫌刑事诈骗罪），您可以向公安机关报案。依据我国《刑事诉讼法》第八十四条的规定――“任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关报案或者举报。公安机关对于报案、控告、举报，都应当接受。对于不属于自己管辖的，应当移送主管机关处理，并且通知报案人、控告人、举报人。请您带上交易中的相关凭证到当地公安机关科报案，对此，建议您委托律师帮助您更好地维护自己的权益。您也可以通过民事诉讼的途径来维护您的合法权益，同时您可以向对方所在地的，你自己不必亲自去对方所在地，可以委托律师进行异地诉讼。淘宝将会在收到警方的正式公函后提供协助处理。
四、保持冷静发现自己遭遇欺诈后，请一定保持冷静及时提供相关的凭证联系客服发起投诉或向公安机关报案，在中公布自己的受骗经历和卖家的相关资料非但于事无补，反而会打草惊蛇给以后的破案带来困难，同时，随意公布别人的个人资料还可能遭到投诉。请不要向陌生人提供您的相关证据，即使对方称是帮助您集中报案，要预防犯罪嫌疑人搜集证据毁灭。

[律师回复] 对于欺诈与诈骗有何不同这个问题，解答如下, 你好，在合同诈骗罪中，行为人主观上具有利用签订合同达到非法占有他人财物的目的。合同诈骗罪的犯罪故意的内容必须是“非法占有他人财物”。如果行为入主观上不具有非法占有他人财物的目的，那么即使其签订、履行合同的行为客观上具有诈欺的内容，并造成对方当事人财产上较大损失，也不应以合同诈骗罪论，只能承担相应的民事法律责任。民事诈欺的故意，既可以是直接故意，也可以是间接故意。而合同诈骗罪的主观故意形式只能是直接故意，不包括间接故意。合同诈骗罪的行为人目的在于无偿取得他人财物，根本不具有履行合同的诚意，在民事诈欺中，行为人“虚构事实”通常表现为夸大自己的履约能力，夸大合同标的数量、质量等。具体情况，可以找专业人士根据你的具体情况分析。

[律师回复] 【法律意见】
可以撤诉的。
国家工商行政管理总局是主管市场监督管理和有关行政执法工作的直属机构。
　　其主要职责是：
　　
一、研究拟定工商行政管理的方针、政策，组织起草有关法律、法规草案，制定并发布工商行政管理规章。　　
　　
二、依法组织管理各类企业（包括外商投资企业）和从事经营活动的单位、个人以及外国（地区）企业常驻代表机构的注册，核定注册单位名称，审定、批准、颁发有关证照并实行监督管理。　　

三、依法组织监督市场竞争行为，查处垄断、不正当竞争、贩私、和变相等经济违法行为。
　　
四、依法组织监督市场交易行为，组织监督流通领域商品质量，组织查处假冒伪劣等违法行为，保护经营者、消费者合法权益。
　　
五、依法对各类市场经营秩序实施规范管理和监督。
　　
六、依法组织监管经纪人、经纪机构。
　　
七、依法组织实施合同行政监管，组织管理动产抵押物登记，组织监管拍卖行为，查处合同欺诈等违法行为。
　　
八、依法对广告进行监督管理，查处违法行为。
　　
九、负责商标注册和商标管理工作，保护商标专用权，组织查处商标侵权行为，加强驰名商标的认证和保护。
　
十、依法组织监管个体工商户、个人合伙和私营企业的经营行为。
　十
一、领导全国工商行政管理业务工作。
　　十
二、开展工商行政管理方面的国际合作与交流。
　　十
三、承办交办的其他事项。
省以下机构实行垂直管理.
属于上述范围内的情况，均可投诉到工商局。如被投诉内容已经解决，可以申请撤回投诉。

[律师回复] 【法律意见】
可以撤诉的。
国家工商行政管理总局是主管市场监督管理和有关行政执法工作的直属机构。
　　其主要职责是：
　　
一、研究拟定工商行政管理的方针、政策，组织起草有关法律、法规草案，制定并发布工商行政管理规章。　　
　　
二、依法组织管理各类企业（包括外商投资企业）和从事经营活动的单位、个人以及外国（地区）企业常驻代表机构的注册，核定注册单位名称，审定、批准、颁发有关证照并实行监督管理。　　

三、依法组织监督市场竞争行为，查处垄断、不正当竞争、贩私、和变相等经济违法行为。
　　
四、依法组织监督市场交易行为，组织监督流通领域商品质量，组织查处假冒伪劣等违法行为，保护经营者、消费者合法权益。
　　
五、依法对各类市场经营秩序实施规范管理和监督。
　　
六、依法组织监管经纪人、经纪机构。
　　
七、依法组织实施合同行政监管，组织管理动产抵押物登记，组织监管拍卖行为，查处合同欺诈等违法行为。
　　
八、依法对广告进行监督管理，查处违法行为。
　　
九、负责商标注册和商标管理工作，保护商标专用权，组织查处商标侵权行为，加强驰名商标的认证和保护。
　
十、依法组织监管个体工商户、个人合伙和私营企业的经营行为。
　十
一、领导全国工商行政管理业务工作。
　　十
二、开展工商行政管理方面的国际合作与交流。
　　十
三、承办交办的其他事项。
省以下机构实行垂直管理.
属于上述范围内的情况，均可投诉到工商局。如被投诉内容已经解决，可以申请撤回投诉。