小区物业自治管理合法吗

[律师回复] 物业公司主要是通过招标按照合同商定对小区进行物业服务，具体事项根据合同决定。物流公司接管小区通常职责如下：　　
1、垃圾袋装化，保持垃圾桶清洁，生活垃圾日产日清。　　
2、楼道、楼梯和扶手每周不低于两次清扫和保洁，每半个月清拖一次。　　
3、天台和屋面每月清扫一次。　　
4、楼外道路及设施，每日清扫一次，巡视保洁每日2次，公共照明及共用设施每月清洁一次。　　
5、蝇、蚊孳生季节每周对垃圾桶消杀一次。　　
6、雨后对小区内主路、干路积水进行清扫。降雪时，及时清扫积雪，铲除结冰。　　7出入口有专人24小时值守，门卫有交接班记录。　　
8、制定巡查路线，巡视体检并做好记录。每天众多于两次在小区内巡逻，协助维护正常生活秩序。　　
9、阻止小商小贩及闲杂人员进入小区。　　
10、对小区进出车辆进行管理、疏导，保持出入口融通。　　
1
1、共用部位日常设施维护：　　
1
2、公共照明楼道灯、道路灯完好率不低于70%。　　
1
3、化粪池、污水井定期清掏。　　
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4、房屋结构及屋顶每年体检一次。　　物业管理公司是按照法定流程成立并具有相应资格要求，经营物业管理业务的公司型经济实体，是独立的公司法人。它隶属服务性公司，它与业主或使用人之间是平等的主体关系，它接受业主的委托，依照有关法律法规的限定或合同的商定，对特定范围内的物业实行专业化管理并得到相应报酬。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 现实生活中，业主拒缴物业费的理由很多，比如车辆被盗被划、物业服务意识差等等，但只要物业履行了相应的义务，业主以此为由拒缴物业费是缺乏合法依据的。
物业费如果很多人长时间不交的话，物业会对没有缴费业主进行，并且会要求业主承担违约金，最终的结果往往就是补齐物业费。
一般情况下，即使是物业本身没有服务好，但基于业主手上并无实质证据，法律也会倾向于物业一方。至于物业做得不到位的地方，建议你用相机、手机等取证，以备不时之需。按照约定交纳物业管理费是业主应承担的一项基本的合同义务，没有足够的抗辩理由而不交物业费是一种违约行为。
但出现以下几种情况，业主可拒交物业费：
1、物业公司提供的服务质量达不到合同约定的标准;
2、物业公司擅自扩大收费范围、提高收费标准、重复收费的;
3、物业公司不经业主许可自行增加的收费项目。
如果物业公司提供的服务达不到合同约定的标准，说明服务质量不到位。出现服务质量与收费价格不符的问题，显然，在这个时候物业公司是违约的，业主可以通过业主委员会直接与物业公司交涉，甚至可以根据合同的约定改聘其他物业公司来管理小区。
《中华人民共和国合同法》第一百零八条：【拒绝履行】当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。

[律师回复] 根据《建设部关于印发业主大会规程的通知》(以下简称《通知》)第二十九条规定：“经业主委员会或者20%以上业主提议，认为有必要变更业主委员会委员的，由业主大会会议作出决定，并以书面形式在物业管理区域内公告。”　　根据规定，业主大会作出的决议至少要有物业管理区域内持有12以上投票权的业主参加的业主大会，经与会业主的投票权半数以上通过才有效，并且以书面形式在物业管理区域内公告。只有通过这一系列的程序，罢免业主委员会或主任的程序才是合法有效的。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 一般的资质条件主要包括： （1）物业管理公司拥有或受托管理一定建筑面积的物业，如上海市规定的建筑面积须在1万平方米以上。 （2）一定数量的注册资金，如广州市规定注册资金须在10万元以上。 （3）有符合规定的公司名称和公司章程。 （4）有固定的办公场地和设施。 （5）有必要的管理机构和人员。 （6）有符合国家法规政策的经营范围。 （7）能够承担民事责任。

[律师回复] 你好 这个问题需要分情况 我国物权法和物业管理法都有明确规定 欢迎进一步详谈。

[律师回复] 解答如下, 这个要看什么原因，不是所有的事都能找110解决的。人车分流的小区，自然不让车辆进入凭停车证进入的小区，不让没有停车证的车辆进入也可以理解，如果是业主就能随便开车进入。那一个业主分批开进10辆车进入小区。用不了几个人小区就停满车了。手续齐全，物业无缘无故不许业主车辆进入的，可以先和物业公司的负责人联系一下，问问原因。解决不了问题再报警。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 第一,业主被盗时物业公司承担赔偿责任的归责原则。业主被盗时,应当
首先依据物业服务合同约定的内容进行判断,如果物业服务合同中约定了财产保管服务,在发生业主房屋被盗时,物业公司应当按照协议约定承担赔偿责任。如果物业服务合同中没有约定财产保管服务,则要根据物业公司对安保义务的履行情况来决定是否承担赔偿责任。此时,对于物业公司是否应当承担赔偿责任的判断要适用过错责任的规则原则。物业公司如果未尽到安保义务,则应当承担赔偿责任。物业公司在其职责范围内未尽到安保义务,且其失职行为与损害结果之间存在因果关系的,物业公司应当依据过错程度大小承担相应的赔偿责任。
根据《最高人民法院关于民事诉讼证据若干规定》第5条第2款的规定“对合同是否履行发生争议的,由负有履行义务的当事人承担举证责任”,即由物业公司承担举证责任。当物业公司提供的证据不足以证明其尽到安保义务时,应推定其存在过错,构成对安保义务的违反。
第二,业主被盗时物业公司承担赔偿责任范围的认定。虽然物业公司对业主被盗承担过错责任,但这并不意味着物业公司对小区内盗窃行为的发生只要存在过错就必须承担全部责任。业主被盗的直接责任人是盗窃者,物业公司仅需在其失职的范围内承担责任。确定物业公司的责任范围需要考虑物业公司的过错在多大程度上导致盗窃行为的发生,并以此来确定赔偿比例。具体而言,在明确物业公司安保义务范围的前提下,调查物业公司在哪些方面未尽到安保义务,以此为标准判断物业公司的过错程度。另一方面,业主应依法承担对被盗事实和实际遭受损失数额的举证责任。在认定业主的实际损失后,物业公司根据业主的损失数额和自身应负的赔偿比例承担赔偿责任。
第三,同类案件处理的裁判规则。此类案件有以下两个裁判规则:一是物业公司是否需要承担赔偿责任二是物业公司承担赔偿责任的比例问题。
首先,对物业公司应否承担赔偿责任的判断,应当结合物业公司的安保措施是否达到法律规定和合同约定的标准物业公司是否能够举证证明自己在责任范围内尽到了安保义务物业公司在履行安保义务中是否有过错,与业主被盗是否存在因果关系。
其次,对物业公司承担赔偿责任的比例的确定,应注意物业公司的过错程度,业主自身是否对被盗存在过错,并以此确定物业公司的赔偿比例业主因被盗而遭受的损失,需要业主提供证据予以证明根据赔偿比例和业主损失金额确定物业公司的赔偿数额。

[律师回复] 【法律意见】
没有业主委员会可以解聘物业公司
第一种方式：.前期委托服务期间由开发商解除；
第二种方式：如果是业主较少的大楼，可以组织全体业主成立业主大会，全体投票；
【法律依据】
《物业管理条例》
第十五条下列事项由业主大会决定：
（一）制定、修改管理规约和业主大会议事规则；
（二）选举、更换业主委员会成员；
（三）听取和通过业主委员会的；
（四）选聘、解聘物业服务企业；
（五）管理、使用和续筹专项维修资金；
（六）改建、重建建筑物及其附属设施；
（七）撤销业主委员会不适当的决定；
（八）有关共有和共同管理权利的其他重大事项。

[律师回复] 现实生活中，业主拒缴物业费的理由很多，比如车辆被盗被划、物业服务意识差等等，但只要物业履行了相应的义务，业主以此为由拒缴物业费是缺乏合法依据的。
物业费如果很多人长时间不交的话，物业会对没有缴费业主进行，并且会要求业主承担违约金，最终的结果往往就是补齐物业费。
一般情况下，即使是物业本身没有服务好，但基于业主手上并无实质证据，法律也会倾向于物业一方。至于物业做得不到位的地方，建议你用相机、手机等取证，以备不时之需。按照约定交纳物业管理费是业主应承担的一项基本的合同义务，没有足够的抗辩理由而不交物业费是一种违约行为。
但出现以下几种情况，业主可拒交物业费：
1、物业公司提供的服务质量达不到合同约定的标准;
2、物业公司擅自扩大收费范围、提高收费标准、重复收费的;
3、物业公司不经业主许可自行增加的收费项目。
如果物业公司提供的服务达不到合同约定的标准，说明服务质量不到位。出现服务质量与收费价格不符的问题，显然，在这个时候物业公司是违约的，业主可以通过业主委员会直接与物业公司交涉，甚至可以根据合同的约定改聘其他物业公司来管理小区。
《中华人民共和国合同法》第一百零八条：【拒绝履行】当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。

[律师回复] 业主可以不交物业费吗日前，本市一小区的业主A因为不交物业费，被物业公司告上了法庭，索要一年多的物业费1000余元。但是A却表示，作为业主，他希望居住环境清洁、整齐、舒适，但是自从这家物业公司接管物业以来，小区15号楼进出通道就成了成群野猫聚集、喂养、繁殖的场所，晚上野猫嚎叫不止，造成很多业主不断丢弃食物喂养，尤其夏天臭味熏天造成环境非常脏乱，给自己的生活造成了严重的影响。最终法院判定A应该给付物业管理费。审理法官认为，物业公司与小区的业主会签订的物业管理合同，是合法有效的。现在物业公司已经提供了物业服务，A生活、居住在这个小区，已经实际受益，按照等价有偿、诚实信用的原则，他理应按时交纳物业费用。A以小区内养野猫、汽车的噪音扰民等作为抗辩理由拒绝交纳物业费的证据不足，法院不予采信。业主无理拒交物业费该怎么办据了解，除此之外，房屋漏雨长期得不到维修、在小区里丢自行车、停在小区的车车盖被砸、电梯噪音太大影响生活、换了新物业公司导致服务质量下降等等问题，都成了小区业主不交物业费的理由，他们为此都成了被告，且均被法院判定应该给付物业公司物业费。业主如果发现问题，应及时向业主委员会和物业公司反映，通过协商沟通的方式来解决。当然，如果一个小区的物业服务和原业主委员会确实存在很大的问题，那么有必要也完全有可能依据《物权法》和《物业管理条例》的规定，通过罢免业主委员会成员选举新业主委员会成员进而解聘原物业公司，聘用新物业公司的方式解决问题。

[律师回复] 你好！具体情况具体分析欢迎来电咨询。

[律师回复] 对于这个问题，解答如下,
一、物业费的组成物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；
3、物业管理区域清洁卫生费用；
4、物业管理区域绿化养护费用；
5、物业管理区域秩序维护费用；
6、办公费用；
7、物业管理企业固定资产折旧；
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；
9、经业主同意的其它费用。物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。
二、物业费收费标准一级收费标准1.00元平方米·月(已包含税、费)二级收费标准0.75元平方米·月(已包含税、费)收费标准0.45元平方米·月(已包含税、费)四级收费标准0.35元平方米·月(已包含税、费)
三、物业费不交的后果物业费如果很多人长时间不交的话，物业会对没有缴费业主进行，的结果就是补齐物业费。一般情况下，即使是物业本身没有做到位，为了保护物业，免得其他小区效仿，法律也会倾向于物业这边的。至于物业做的不到位的地方，建议你用相机、手机等留下时间、证据，以备不时之需。
四、什么情况可以不交物业费
1、物业公司提供的服务质量达不到合同约定的标准
2、物业公司擅自扩大收费范围、提高收费标准、重复收费的
3、物业公司不经业主许可自行增加的收费项目。
五、没住还要交物业费吗实践中，物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由不交物业费的，人民不予支持。也就是说，如果业主以未享受物业服务企业已经提供的服务(比如业主提出其因出国房屋无人居住而未享受服务)或者无需接受相关物业服务(比如低楼层业主提出其从未乘坐电梯等)提出物业费抗辩的，都不会予以支持。

[律师回复] 您好,可以向法院提起诉的，需要你说明详细情况，先收集证据，为起诉做准备。

[律师回复] 你好，具体的详细情况是什么样的呢

[律师回复] 　　快递丢失如果具有不可抗力因素的，快递公司可部分或者全部免除责任。
　　《合同法》
　　第一百一十七条 不可抗力
　　因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。 本法所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
　　第一百一十八条 不可抗力的通知与证明
　　当事人一方因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。
　　第一百一十九条 减损规则
　　当事人一方违约后，对方应当采取适当措施防止损失的扩大；没有采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失要求赔偿。 当事人因防止损失扩大而支出的合理费用，由违约方承担。

[律师回复] 【法律意见】
没有业主委员会可以解聘物业公司
第一种方式：.前期委托服务期间由开发商解除；
第二种方式：如果是业主较少的大楼，可以组织全体业主成立业主大会，全体投票；
【法律依据】
《物业管理条例》
第十五条下列事项由业主大会决定：
（一）制定、修改管理规约和业主大会议事规则；
（二）选举、更换业主委员会成员；
（三）听取和通过业主委员会的；
（四）选聘、解聘物业服务企业；
（五）管理、使用和续筹专项维修资金；
（六）改建、重建建筑物及其附属设施；
（七）撤销业主委员会不适当的决定；
（八）有关共有和共同管理权利的其他重大事项。

[律师回复] 【法律意见】
没有业主委员会可以解聘物业公司
第一种方式：.前期委托服务期间由开发商解除；
第二种方式：如果是业主较少的大楼，可以组织全体业主成立业主大会，全体投票；
【法律依据】
《物业管理条例》
第十五条下列事项由业主大会决定：
（一）制定、修改管理规约和业主大会议事规则；
（二）选举、更换业主委员会成员；
（三）听取和通过业主委员会的；
（四）选聘、解聘物业服务企业；
（五）管理、使用和续筹专项维修资金；
（六）改建、重建建筑物及其附属设施；
（七）撤销业主委员会不适当的决定；
（八）有关共有和共同管理权利的其他重大事项。

[律师回复] 业主在小区公共部位停车，物业收费不太合理，但也可以收费。
1、按规定小区公共部位属于全体业主所有，是公共资源。
2、物业有规范管理的职责，规划停车位有利于小区规范管理。
3、小区停车位有限，只有部分业主能享受停车位，为体现公平可以适当收费。
4、公共部位的收益应归全体业主，考虑到收入不多，而且规划管理停车位也需投入，以收费弥补投入和物业管理费不足也算合理。只是应加强管理，提高透明度。

[律师回复] 您好，针对您的问题解答如下, 两者有本质区别、也有一定的联系性。违反治安管理行为一般是指违反了《治安管理处罚法》或者其他地方治安法规；犯罪则是触犯了《刑法》的行为。违反治安管理的行为一旦造成严重后果，满足了法定刑事立案条件，即构成犯罪。
一、危害程度上的区别：违反治安管理行为和犯罪行为，两者的最主要区别就是危害程度上的差异，危害等级不同。违反治安管理行为危害等级略低，对公民及其社会造成的损害还处于“可以原谅”的程度，危害情节较为轻微，一般可以以治安拘留的形式加以教育和处罚，以促其警醒和改正。犯罪行为的危害程度均在较为严重以上，属于最高的违法“等级”，是触犯《刑法》的行为，对其处罚也是最严厉的：刑罚处罚。在任何一个国家，刑罚的处罚都是最严厉的处罚，是对犯罪行为的严厉制裁。
二、两者的联系：违反治安管理行为和犯罪行为在处罚上虽然有天壤之别，但两者的联系却是非常密切的，可以用“一步之遥”比拟两者的关系。很多时候，违反治安管理行为和犯罪行为仅仅差那么一点点，危害人的行为略一“深化”，就会构成犯罪。这一点，从《治安管理处罚法》的规定即可以体现（见下）。
三、《治安管理处罚法》规定的刑事责任与治安处罚：第二条：扰乱公共秩序，妨害公共安全，侵犯人身权利、财产权利，妨害社会管理，具有社会危害性，依照《中华人民共和国刑法》的规定构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不够刑事处罚的，由公安机关依照本法给予治安管理处罚。

[律师回复] 解答如下, 物业的服务标准根据物业服务合同的内容来确定责任划分，合同款项里要是有明确规定就按规矩来。
不排除内、外线的的综合原因（包括工程遗留因素）
1、外线大概指你家管线延伸至污水井之间的距离，要是因为物业公司的长久不疏通导致排水管网流通缓慢致使你家下水道堵，你不必承担费用，还可以要求物业公司的工作失职赔偿你家的损失。
2、排水属于隐蔽工程，比如管线下沉、塔腰、断裂，致使你家下水道失去了使用功能，这点的后果跟第1点一样，不承担费用，反而可以要求赔偿。这个假设成立的话赔偿人是开发商。
3、内线要是堵了的话，绝大部分都是非正常使用造成的，比如：抹布、残杂剩饭、女士专用品，这个假设成立的话，你同样是受害者，要疏通就齐钱呗，从你家到顶楼平均分摊费用，但来确定到底是哪层干的缺德事那就得看当事人的觉悟了。要是成立的话你承担的费用也是分摊的钱，但赔偿就没处说理了。
4、人民生活质量提高，饮食也丰富了，管壁挂油也逃脱不了，日久隐患就出来了，但这个假设只是理论上的。同样要是成立的话你承担的费用也是分摊的钱，但赔偿还是没处说理了。