交了首付款开发商跑路了怎么办

[律师回复]
首先，无证不全的房子买卖是不合法的，诉讼的话难度也很大；
其次，可以向政府反映，等待新的地产商接盘；
最后，就是业主自救，可以组织业主一起筹款，把房子建完，已经有成功案例。

[律师回复] 如果遭遇开发商跑路，可自行联系相关业主，共同组织维权；其次，应主动采取各种各样方式联系开发商，要求挽回损失；最后在无法自行解决的情况下，最直接的方法就是及时向法院起诉。《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第19条由于出卖人原因导致办证逾期一年的，买受人可以请求解除合同和要求出卖人承担合同解除后的违约责任。这就是说，如果开发商不按照购房合同办理房产证长达一年以上的，那么购房者可以要求解除购房合同，并且要求开发商赔偿损失。

[律师回复] 需要根据具体的案情来确定，建议拿着相关材料当面咨询律师

[律师回复] 您好，关于房子首付款交了，开发商跑了怎么办这个问题，我的解答如下, 可以进行协议，协议不成。具体以一个案例为例：
【相关案例】
在烟台工作的小林，去年夏天买了一套房子，在楼房开盘当天，他一次了二十多万的首付款。没料到，这大半年过去了，小林手里只有交房款时，开发商开具的三张收据条，并没有与他签订合法的购房合同。小林多次找售楼处以及开发商，都没能解决，这二十多万交到开发商手里，为什么不与他签订购房合同这钱会不会打了水漂
交了首付不签合同5个多月如坐针毡
“8月2号，我交了1万块钱定金，正好他们有活动，1万顶2万。”小林告诉帮办，他购买的是烟台市芝罘区下曲家天伦嘉园小区的房子，当时销售经理说，小区将在五天后开盘，为避免涨价最好抓紧交首付款。
小林告诉记者，“看中了一套71平米的房子，总价是48万左右，均价是6600多元，我去交了24万多的首付。”
开盘当天，小林便交了首付，剩余的房款他打算办理贷款。可是五个多月过去了，开发商一直没与他签订购房合同，这是怎么回事
“他说是按照交钱的时间来办合同了，结果我是前几名去交钱的，拖了5个多月了，还没有和我办理住房合同和贷款。”
小林多次找售楼处询问，可是得到的回答，就是让他继续等下去。小林很担心，他一次了二十多万元，只换了三张收据条，而且上边只有一个烟台馨逸园置业有限公司的公章，万一有事，这钱可能会打水漂了。
小林说：“这钱都是父母在家东借西凑凑来的，五个多月了也不和我签合同，也没有发票，只给开了收据，我心里一点底也没有。”
小林的姐姐告诉记者：“我们每次去找的时候，售楼处都说开发商办理合同，是要有名额限制的，和贷款是一批下来的，微机上统一签了合同，直接办理贷款。”
对于售楼处工作人员的说法，小林及家人都不能理解，为什么交首付款当天不签订购房合同为了查清原因，帮办和小林一起来到了天伦嘉园小区售楼处。
售楼处工作人员答：“再等一等，年前吧，年前还能办一批。”至于确定年前可以办理吗，工作人员依旧回答“我不确定，大家都在等啊，还有付全款的，付全款都要排在你们后边，这个他们更理解不了。每批签订合同办理贷款的人数也是有规定的，一切都由开发商来操作”。
业主求签合同开发商为啥不着急
交首付款五个多月，开发商不与购房者签订合同，这事情还真是不多见。按理说，消费者花钱买房子，房款没有全付，着急的应该是开发商啊，这回却恰恰相反，不急太监急，这事还真是蹊跷啊。据售楼处工作人员所说，签合同办贷款要分批限额办理，还有时间限制，事情真的是这样吗
天伦嘉园售楼处的工作人员说，由于小林的户口是烟台本地，开发商很可能选择烟台银行办理贷款。那么，真如工作人员所说的那样，在办理贷款时，不仅有时间限制，还要分批限额办理吗
烟台银行卧龙支行信贷科工作人员：“签了购房合同，当天上午签合同，下午办理贷款，有没有这限制，有的开发商这样，有的房地产商为了把钱早早的弄出来，让你赶快去办，但是银行没有这规定，银行没有。”
当银行的工作人员听说小林的事情后，感觉不可思议。工作人员称“应该是房地产商着急，不是你着急的事，他说要分批，他没找你，这里边可能有什么问题。”
银行工作人员告诉帮办，消费者在购房时，开发商会提前告知，可在那几家银行办理贷款。只要开发商手续齐全有效，银行也会及时批准拨款。“交了首付以后，如果开发商手续都齐全，他们和银行有协议，应该很早就找你了，他可能是手续不全。”
听到这里，小林和家人的心里都惶恐不安，为了弄清楚事情的来龙去脉，小林和家人一起找到了烟台市芝罘区住建局。
住建局的工作人员现场通过网络，对天伦嘉园小区的情况进行了查询，天伦嘉园并没有预售许可证，为了进一步确认，工作人员又与开发商电话取得了联系。得到的答复是“天伦嘉园是馨逸园二期，还是单独叫天伦嘉园，预售许可证没写小区名字，写的馨逸园二期。。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 开发商将抵押的房屋销售后跑路的，受害人应该第一时间向公安机关报案，再和银行协商相关的问题。
开发商法人代表跑路，但开发企业仍然存在的，购房者可凭借定金收据、购房合同等凭证，要求其支付违约金，同时解除购房合同，偿还合同中已经履行部分的房款。开发商法人代表跑路，开发企业亦不存在的，建议第一时间携带相关证据至市公安局经侦支队报案，同时向地税、城建、工商、等部门进行举证。协助政府部门进行调查。除此之外，购房者可凭借购房合同要求尽快查封所购房产。由对开发企业实施破产清算。同时对购房者进行补偿。
因开发商下落不明，无法拿到购房发票，进而导致购房者无法缴纳契税、办理房产证，该种情况下，只要商品房买卖双方签有购房合同，且购房合同已备案，同时该房产为被抵押或被司法部门限制，一般情况下，房管部门会审查购房合同，开具相关证明。购房者凭合同及证明支付房款等相关票据，便可向地税部门缴纳契税、领取完税发票，进而申办房产证。而购房合同未经备案，该种情况则较难操作。建议购房者开发商并讨回房款。
《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第八条
具有下列情形之一，导致商品房买卖合同目的不能实现的，无法取得房屋的买受人可以请求解除合同、返还已付购房款及利息、赔偿损失，并可以请求出卖人承担不超过已付购房款一倍的赔偿责任：
(一)商品房买卖合同订立后，出卖人未告知买受人又将该房屋抵押给第三人
(二)商品房买卖合同订立后，出卖人又将该房屋出卖给第三人。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 开发商将抵押的房屋销售后跑路的，受害人应该第一时间向公安机关报案，再和银行协商相关的问题。
开发商法人代表跑路，但开发企业仍然存在的，购房者可凭借定金收据、购房合同等凭证，要求其支付违约金，同时解除购房合同，偿还合同中已经履行部分的房款。开发商法人代表跑路，开发企业亦不存在的，建议第一时间携带相关证据至市公安局经侦支队报案，同时向地税、城建、工商、等部门进行举证。协助政府部门进行调查。除此之外，购房者可凭借购房合同要求尽快查封所购房产。由对开发企业实施破产清算。同时对购房者进行补偿。
因开发商下落不明，无法拿到购房发票，进而导致购房者无法缴纳契税、办理房产证，该种情况下，只要商品房买卖双方签有购房合同，且购房合同已备案，同时该房产为被抵押或被司法部门限制，一般情况下，房管部门会审查购房合同，开具相关证明。购房者凭合同及证明支付房款等相关票据，便可向地税部门缴纳契税、领取完税发票，进而申办房产证。而购房合同未经备案，该种情况则较难操作。建议购房者开发商并讨回房款。
《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第八条
具有下列情形之一，导致商品房买卖合同目的不能实现的，无法取得房屋的买受人可以请求解除合同、返还已付购房款及利息、赔偿损失，并可以请求出卖人承担不超过已付购房款一倍的赔偿责任：
(一)商品房买卖合同订立后，出卖人未告知买受人又将该房屋抵押给第三人
(二)商品房买卖合同订立后，出卖人又将该房屋出卖给第三人。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 开发商将抵押的房屋销售后跑路的，受害人应该第一时间向公安机关报案，再和银行协商相关的问题。
开发商法人代表跑路，但开发企业仍然存在的，购房者可凭借定金收据、购房合同等凭证，要求其支付违约金，同时解除购房合同，偿还合同中已经履行部分的房款。开发商法人代表跑路，开发企业亦不存在的，建议第一时间携带相关证据至市公安局经侦支队报案，同时向地税、城建、工商、等部门进行举证。协助政府部门进行调查。除此之外，购房者可凭借购房合同要求尽快查封所购房产。由对开发企业实施破产清算。同时对购房者进行补偿。
因开发商下落不明，无法拿到购房发票，进而导致购房者无法缴纳契税、办理房产证，该种情况下，只要商品房买卖双方签有购房合同，且购房合同已备案，同时该房产为被抵押或被司法部门限制，一般情况下，房管部门会审查购房合同，开具相关证明。购房者凭合同及证明支付房款等相关票据，便可向地税部门缴纳契税、领取完税发票，进而申办房产证。而购房合同未经备案，该种情况则较难操作。建议购房者开发商并讨回房款。
《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第八条
具有下列情形之一，导致商品房买卖合同目的不能实现的，无法取得房屋的买受人可以请求解除合同、返还已付购房款及利息、赔偿损失，并可以请求出卖人承担不超过已付购房款一倍的赔偿责任：
(一)商品房买卖合同订立后，出卖人未告知买受人又将该房屋抵押给第三人
(二)商品房买卖合同订立后，出卖人又将该房屋出卖给第三人。

[律师回复] 根据你的问题解答如下,
1、您好，本案中您与开发商之间建立了房屋买卖合同关系。
2、合同一份二份，双方各执一份，这是签订合同的惯例。您有权要求开发商将合同文本交给您一份。
3、即使开发商未将合同文本交给您一份，由于您交付了定金及首付款，履行了合同的主要义务，且开发商接受了定金及首付款，开具了发票，双方之间的合同关系已经建立。
4、如果开发商跑路，拒不交付房屋的，构成合同违约，您有权向人民提起民事诉讼。

[律师回复] 由于自身原因房贷未审批通过是不能退房的。
一般情况下，购房者可以退房的情形主要包括以下几种情况：
一、延期交付房屋。到了开发商与购房人在合同中约定的交房日后，却迟迟得不到开发商的入住通知。根据现在《司法解释》的规定，开发商经购房人催告后的三个月的合理期限内仍未履行的，购房人就有权要求开发商退房，并要求返还订金或支付房款利息。
二、合同无效。合同无效的原因多由于开发商的手续不全，开发商必须证件齐全才能盖楼、卖房。 如果开发商证件不全，就属于违法操作，与买房人签署的合同属于无效合同。由于是无效合同，开发商应当返还购房人交纳的房款。
三、开发商未经购房人同意擅自变更设计。在购房人与开发商签订的合同中，一般都约定开发商在变更设计之前，必须经过购房人同意。否则，开发商就构成违约，购房人有权退房。发生开发商未经购房人同意而擅自变更房屋户型、朝向、面积等有关设计的情况，购房人可以依据合同约定，要求开发商退房。
四、房屋面积误差超过3。如果交房时房屋的实测面积与签约时的暂测面积的误差比绝对值超出3，购房人可以提出退房并要求退赔利息。
五、房屋质量不合格影响使用。根据最新司法解释，因房屋质量问题影响正常居住使用，购房人可以提出退房并要求开发商赔偿损失。认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。
六、房子产权不清楚。如存在抵押、查封或其他经济纠纷 。
七、存在合同欺诈等其他问题的。开发商在出售房屋之前就把所售房屋抵押，或卖给购房人后，又把房子抵押给他人，购房人查明后，可起诉认定购房合同无效，要求退房。此外，造成购房合同无效的常见情形还有，开发商未取得预售许可房屋为共有财产而未经其他共有权人书面同意的该房屋权属有争议，司法机关、行政机关依法裁定、决定查封或以其他形式限制房屋权利等情形。
八、迟延办理房屋所有权登记。根据买卖合同约定或法律规定应当办理房屋所有权登记届满后超过一年，由于开发商的原因导致无法办理房屋所有权登记的。
九、按揭合同不能办理。因不归责于当事人双方的事由未能订立按揭合同，办理不下按揭贷款的。
十、在建工程转让。开发商欲转让在建工程，应书面通知购房者，购房者有权在接到通知之日起30日内要求退房。

[律师回复] 付首付没有签购房合同房产商跑了,买房人怎么维权
开发商卷钱跑了，应该报案解决。构成诈骗罪。
房子烂尾，开发商跑了怎么办?
按照《最高人民法院关于建设工程价款优先受偿权问题的批复》，只要交了全款，就可以得到房屋。但是，如果房屋没有完工，不符合交房条件的话，就得以通过诉讼来解决。
首先主张商品房买卖合同履行过程中，开发商存在严重违约，达到了解除合同的条件，解除《商品房买卖合同》，要求支付逾期交房违约金。同时，要求解除与银行间的按揭贷款协议。根据最高人民法院关于审理商品房买卖合同的司法解释的规定，《商品房买卖合同》被解除导致按揭贷款合同的目的不能实现的，可以解除按揭贷款合同。就不用还贷款了。

[律师回复] 付首付没有签购房合同房产商跑了,买房人怎么维权
开发商卷钱跑了，应该报案解决。构成诈骗罪。
房子烂尾，开发商跑了怎么办?
按照《最高人民法院关于建设工程价款优先受偿权问题的批复》，只要交了全款，就可以得到房屋。但是，如果房屋没有完工，不符合交房条件的话，就得以通过诉讼来解决。
首先主张商品房买卖合同履行过程中，开发商存在严重违约，达到了解除合同的条件，解除《商品房买卖合同》，要求支付逾期交房违约金。同时，要求解除与银行间的按揭贷款协议。根据最高人民法院关于审理商品房买卖合同的司法解释的规定，《商品房买卖合同》被解除导致按揭贷款合同的目的不能实现的，可以解除按揭贷款合同。就不用还贷款了。

[律师回复] 付首付没有签购房合同房产商跑了,买房人怎么维权
开发商卷钱跑了，应该报案解决。构成诈骗罪。
房子烂尾，开发商跑了怎么办?
按照《最高人民法院关于建设工程价款优先受偿权问题的批复》，只要交了全款，就可以得到房屋。但是，如果房屋没有完工，不符合交房条件的话，就得以通过诉讼来解决。
首先主张商品房买卖合同履行过程中，开发商存在严重违约，达到了解除合同的条件，解除《商品房买卖合同》，要求支付逾期交房违约金。同时，要求解除与银行间的按揭贷款协议。根据最高人民法院关于审理商品房买卖合同的司法解释的规定，《商品房买卖合同》被解除导致按揭贷款合同的目的不能实现的，可以解除按揭贷款合同。就不用还贷款了。

[律师回复] 付首付没有签购房合同房产商跑了,买房人怎么维权
开发商卷钱跑了，应该报案解决。构成诈骗罪。
房子烂尾，开发商跑了怎么办?
按照《最高人民法院关于建设工程价款优先受偿权问题的批复》，只要交了全款，就可以得到房屋。但是，如果房屋没有完工，不符合交房条件的话，就得以通过诉讼来解决。
首先主张商品房买卖合同履行过程中，开发商存在严重违约，达到了解除合同的条件，解除《商品房买卖合同》，要求支付逾期交房违约金。同时，要求解除与银行间的按揭贷款协议。根据最高人民法院关于审理商品房买卖合同的司法解释的规定，《商品房买卖合同》被解除导致按揭贷款合同的目的不能实现的，可以解除按揭贷款合同。就不用还贷款了。

[律师回复] 付首付没有签购房合同房产商跑了,买房人怎么维权
开发商卷钱跑了，应该报案解决。构成诈骗罪。
房子烂尾，开发商跑了怎么办?
按照《最高人民法院关于建设工程价款优先受偿权问题的批复》，只要交了全款，就可以得到房屋。但是，如果房屋没有完工，不符合交房条件的话，就得以通过诉讼来解决。
首先主张商品房买卖合同履行过程中，开发商存在严重违约，达到了解除合同的条件，解除《商品房买卖合同》，要求支付逾期交房违约金。同时，要求解除与银行间的按揭贷款协议。根据最高人民法院关于审理商品房买卖合同的司法解释的规定，《商品房买卖合同》被解除导致按揭贷款合同的目的不能实现的，可以解除按揭贷款合同。就不用还贷款了。

[律师回复] 对于这个问题，解答如下, 近年来，开发商跑路、楼市烂尾的现象不时出现，让想要购房的人们不得不捏一把冷汗。那么，如果真的不小心买到了烂尾楼该如何处理？开发商跑路，业主怎么办呢？下文为大家整理了相关的知识，欢迎阅读。 开发商跑路,业主怎么办 一般而言，烂尾楼同样也是贷款银行及各地政府的一块“心病”，过去几年也有过续建、复建、盘活烂尾楼的案例。不过，万一购房者真的遭遇了烂尾楼， 首先要做的还是学会“自救”，通过法律等手段尽可能保障自身的权益。 按照规定，若房企破产宣告时房屋尚未建成，或人民受理破产申请后，管理人决定不再继续修建未建成的房屋，就会造成破产企业对购房人债务履行事实不能的情况。 业内人士指出，开发商破产后，购房者仍然可以按照程序向房管部门申请办理房产证： 1、购房者应到工商行政部门，查询商品房开发企业是否按照法定程序进行了注销; 2、如已合法注销，购房者可凭工商部门出具的开发商合法注销证明，以及商品房买卖合同原件、个人身份证等在办证过程中需由购房者出具的资料，到房管部门申请办理房产证。房管部门经核实后，应当予以办理。 学会分步交涉维权 在搞清楚产权归属后，购房者则应尽量与其他业主一起，获得最大限度的法律支持。 首先，如果所购买的楼盘只是存在“烂尾”可能，可以尝试给开发商一点时间，如果其能在短时间内筹措到资金，完成后续工程，购房者的损失便可降到最少。 其次，若是开发商因为资不抵债而破产，遭遇“烂尾”危机，则不可将房子退给发展商。因为退房以后，购房者拿不到购房款，只能拿到收据或欠条。购房者和发展商之间的关系，将由买卖关系变为债权债务关系。假如发展商 最后因资不抵债，不得不宣布破产，其资产被拍卖，而根据破产法偿债先后的规定，消费者比一般债主更容易得到发展商的补偿款(特别是消费者已经通过预购、获得了房屋产权的)。 另外，若决定要发展商时，业主也必须齐心一致。如果其他业主打了官司，并且获得胜诉、得到赔偿，而有的业主因为等待发展商完工没有及时，可能最终就得不到赔偿。 未雨绸缪也重要，选择实力房企 当然，作为消费者而言，在烂尾楼出现时购房者总是不免处于弱势地位。与其出事后费时费力维权，不如事前利用好手中的主动权，对开发商做一个全面的了解。由于目前房地产实行的是预售制，根据相关规定，没工商登记、税务登记，资质不全、手续不全开发商不能施工，包括房地产五证、两书不齐全的不能买，这都是老生常谈了。 另外，烂尾楼的产权状况对购房人来说尤为重要。业内人士提醒，购买时首先要确定房子的销售手续和产权是否明晰，是否已被银行抵押了; 其次要先向销售方确定房子是否有产权证和销售许可证; 然后了解房子是否被抵押，如有抵押，要弄清抵押期限，怎样解除抵押;最后如果是拍卖房，应弄清产权过户手续是否已经办理等等。 其实有个很简单的办法可以避免购买到烂尾楼，规模大、资金雄厚、知名度高的品牌大开发商相对靠谱一点，而那些刚刚转型的、经验不足的中小型开发商，在目前的形势下购房者就要加倍注意了。所以购买的时候认准好的开发商很重要。

[律师回复] 签订买卖合同交完首付后退房,开发商不能退还首付。
《合同法》第九十四条合同的法定解除
有下列情形之一的，当事人可以解除合同：
（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；
（二）在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；
（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；
（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；
（五）法律规定的其他情形。

[律师回复] 解答如下,
一、工厂倒闭破产债权可以强制执行吗破产债权是可以强制执行的债权。并非所有的债权都可以依强制程序而获得满足，有些债权，特别是涉及人身性质的债权大多不得强制履行。即使就财产债权而言，目的和内容不合法的债权、已届诉讼时效的债权都属于不得强制履行的债权。不得强制履行的债权已丧失了受国家强制保护的可能性，因而也不能通过破产程序而获得清偿，所以属于这种类型的债权不在破产债权之列。
二、倒闭破产债权必须经过破产程序吗破产债权是非依破产程序不得行使的债权。
2、人民受理破产案件后，债权人只能依破产程序提出财产请求权，而不能对债务人提出有关债务的的民事诉讼，也不能要求个别强制执行债务人的财产，即使是部分债权人依生效判决申请开始执行的，在受理破产案件后，原来的执行程序也应当立即停止，债权人的债权只能作为破产债权而参加到破产程序中来。
1、在破产宣告后，破产债权只能依破产程序而获得公平清偿，即按照破产财产的清偿顺序和债权额的比例获得清偿，而不允许债权人各自行使其债权。
三、工厂倒闭,经销商跑路,谁人民受理企业破产案件后，以债务人为原告的其他民事纠纷案件尚在一审程序的，受诉人民应当将案件移送受理破产案件的人民;案件已进行到二审程序的，受诉人民应当继续审理。人民受理企业破产案件后，对债务人财产的其他民事执行程序应当中止。以债务人为被告的其他债务纠纷案件，根据下列不同情况分别处理：
1、已经审结但未执行完毕的，应当中止执行，由债权人凭生效的法律文书向受理破产案件的人民申报债权。
2、尚未审结且无其他被告和无请求权的第三人的，应当中止诉讼，由债权人向受理破产案件的人民申报债权。在企业被宣告破产后，终结诉讼。
3、尚未审结并有其他被告或者无请求权的第三人的，应当中止诉讼，由债权人向受理破产案件的人民申报债权。待破产程序终结后，恢复审理。
4、债务人系从债务人的债务纠纷案件继续审理。工厂倒闭,经销商跑路,谁呢原工厂对工人有直接负责的义务，对于经营不善或者其他原因导致工厂倒闭的，工厂责任人应该按照法律的程序来申请破产，按照破产程序来处理，对于经销商跑路的，需要报案来对逃跑者进行追捕，要求其压法承担相应的责任

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 在开发商跑路，项目面临烂尾，矛盾不可避免发生时，对于已经支付了全部或者大部分房款的准业主，可以通过“抱团”的形式开发商，及时要求冻结查封开发商的在建工程、土地、房产、预售款专用账户以及其他全部的财产，以备在诉讼终结后能够完全受偿。
然后想办找到开发商，比如通过工商部门，查到开发商注册人代表的联系方式。找到开发商后，通过诉讼来解决。由于开发商存在严重违约，达到了解除合同的条件，可以要求解除《商品房买卖合同》，要求支付逾期交房违约金。
同时，要求解除与银行间的按揭贷款协议。根据最高院关于审理商品房买卖合同的司解释的规定，《商品房买卖合同》被解除导致按揭贷款合同的目的不能实现的，可以解除按揭贷款合同。就不用还贷款了。
如果实在找不到开发商，可以向当地举报，这时候需要多联合一些业主。然后等待国土局收回土地的使用权另行出让，或者由另外的开发商接手继续开发。

[律师回复] 您好，针对您的商家跑路能不能立案问题解答如下, 商家跑路了可以报警，警察是否立案则要看具体损失金额。如不能够立案，可以通过下面方式维权：
1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。
2、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。
3、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后，可请求有关行政部门解决争议，它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时，一般用书面形式，并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解，可撤回申诉，请求有关行政部门作出调解书。
4、提请仲裁。双方当事人达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有当事人程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征。仲裁费用原则上由败诉的当事人承担，当事人部分胜诉，由仲裁庭根据各方责任大小确定各自应承担的仲裁费用。
5、提讼。消费者因其合法权益受到侵害，可向人民提讼，请求依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
《消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民提讼。

[律师回复] 起诉