商品房欺诈销售怎么处理

[律师回复] 对市场秩序的影响。销售假冒、伪劣产品的行为除了侵犯到消费者的财产权益外，还会损害国家对普通产品质量的管理制度，诈骗罪则是单一客体。因此还可以从该种类型的销售行为是否存在于正当的商品交易领域，是否会对有同业竞争关系的其他合法经营主体的经济利益造成侵害等角度来进行区分。

[律师回复]
首先，销售数额足够巨大的，或者说假冒的产品种类符合刑法分则第三章中具体规定的，或者造成了足够严重后果的，就构成犯罪。那就触犯了刑法。
其次，就算没有达到刑法的程度，销售假冒伪劣产品
首先属于欺诈行为，那就触犯了民法通则和合同法；
再次，根据假冒产品所属的种类不同，会触犯消费者权益保护法或者产品质量法（当然，如果产品的种类属于极个别的小众物品，既不属于消费型产品，也不属于投资型产品，消法和产品质量法都管不到，或者说有其他专门的单行法管的，那就会触犯专门的单行法，例如，农民购买的种子等农业生产的生产资料等，就有专门的单行法）
最后，要考虑到这个假冒伪劣商品有没有使用到别人专用的专利技术/实用新型设计/注册商标/著作权。如果在假冒的时候，有侵犯到这些权益的时候，还会触犯诸如《专利法》《著作权法》《商标法》等知识产权法律

[律师回复] 【法律意见】
存在欺诈的合同是无效的的。
【法律依据】
《合同法》第五十二条 【合同无效的法定情形】有下列情形之一的，合同无效：
(一)一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益
(二)恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益
(三)以合法形式掩盖非法目的
(四)损害社会公共利益
(五)违反法律、行政法规的强制性规定。

[律师回复] 对欺诈的认定主要根据最高人民法院《关于贯彻执行lt;中华人民共和国民法通则gt;若干问题的意见(试行)》一般认为欺诈的构成需具备以下要件：
1、必须有欺诈的故意。
2、秘须有实施欺诈的行为。
3、受欺诈人因欺诈而陷入错误，并基于错误认识而为意思表示。
根据以上的分析，结合商品房买卖合同中的纠纷类型，买受人常常会遭到开发商以下的欺诈行为：
1、销售现房时，将伪劣房屋冒充合格甚至优质房屋销售;
2、销售现房时，故意隐瞒房屋真实面积，以牟取暴力;
3、一般的合格房屋冒充优质工程从而骗取优质工程加价的;
4、销售明知不能进入房地产市场进行公开销量的房屋的;
5、虚标最低价、清盘价等欺骗性价格进行销售的;
6、故意隐瞒开发商真实身份，或冒充其他开发商名义销售的;
7、采取雇用他人等方式进行欺骗性销售诱导的;
8、利用广播、电视、报纸、杂志等大众媒体对商品房做不可实现的虚假宣传的;
9、在商品房买卖合同订立后，出卖人未告知买受人又将该商品房抵押给第三人;
10、在商品房买卖合同订立后，出卖人又将房屋出卖给第三人;
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1、故意隐瞒没有取得商品房预售许可证明的事实或者提供虚假商品房预售计许可证明的;
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2、故意隐瞒所售房屋已经抵押的事实;
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3、故意隐瞒所售房屋已经出卖给第三人或为拆迁补偿安置房屋的事实。
根椐《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题解释》第8条规定：“具有下列情形之一，导致商品房买卖合同目的不能实现的，无法取得房屋的买受人可以请求解除合同、返还已付购房款及利息、赔偿损失、并可以请求出卖人承担不超过已付购房款一倍的赔偿责任。
以上就是为大家讲解的“商品房销售价格欺诈行为”，从上文可为维护购房者的切身利益，加强商品房价格监管。在不同情况下，商品房销售中价格欺诈行为民事责任的性质不同。基于价格欺诈行为本身的特点，商品房销售中价格欺诈行为一般不能产生违约责任。

[律师回复]
一、商品房欺诈纠纷，什么是商品房买卖欺诈什么行为是商品房买卖中的欺诈行为，必须严格按照欺诈的法律构成要件来认定。传统民法认为，欺诈是指当事人一方故意编造虚假事实或歪曲事实，使表意人陷入错误，违背真实意思而做的意思表示。构成商品房欺诈须具备四大构成要件：
1、须有隐瞒真相，制造假象的欺诈行为；
2、欺诈行为使当事人陷入错误；
3、须有欺诈故意；
4、实施欺诈之人为相对人或者第三人。开发商的欺诈行为可以表现为无中生有、颠倒黑白的虚假陈述或者误导陈述，也可表现为重大遗漏或者不正当陈述。
二、没有房屋预售许可证开发商是欺诈吗，怎么处理按照我国法律的规定，开发商必须在办理商品房预售许可证的情况下，才能与购房者签订认购协议和商品房买卖合同。开发商明知自己没有商品房预售许可证，但是却又与购房者签订认购书或者房屋销售合同的，其行为属于欺诈。《合同法》第54条规定，一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民或者仲裁机构变更或者撤销。《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第九条规定，出卖人订立商品房买卖合同时，具有下列情形之一，导致合同无效或者被撤销、解除的，买受人可以请求返还已付购房款及利息、赔偿损失，并可以请求出卖人承担不超过已付购房款一倍的赔偿责任：
（一）故意隐瞒没有取得商品房预售许可证明的事实或者提供虚假商品房预售许可证明；
（二）故意隐瞒所售房屋已经抵押的事实；
（三）故意隐瞒所售房屋已经出卖给第三人或者为拆迁补偿安置房屋的事实。因此，开发商在没有取得商品房预售许可证的情况下与购房者签订商品房买卖合同的话，属于欺诈行为。购房者可以根据上述法律规定，向要求确认合同无效，或者主张撤销商品房买卖合同。商品房买卖合同被确认无效或者被撤销以后，开发商不仅需要退还购房者已经支付的购房款和利息，而且还要赔偿购房者因此遭受的损失。此外，值得注意的是，在商品房预售许可证欺诈的情况下，上述司法解释还规定了开发商的惩罚性赔偿责任。也就是说，购房者可以要求开发商额外支付与已付房款等额的赔偿。比如，购房者签订商品房买卖合同后支付首付20万，银行按揭贷款80万，如果发现开发商没有取得商品房预售许可证，则可以要求开发商返还房款100万及利息，而且还可以要求开发商再支付100万的赔偿。

[律师回复] 开发商是故意或明知的，购房者可以以开发商作出欺诈行为为由而依据《消费者权益保护法》第49条要求其双倍赔付。

[律师回复] 尊敬的当事人，您好，根据你咨询的问题，你的情况需要进一步了解，一般来说需要具体案情具体分析，鉴于律师的工作是谨慎细致的，需要在详细了解案件事实情况的基础上结合证据材料综合分析，方能判断出具体问题实质，确定相关法律依据。为更好维护您的合法权益，最好把详细的情况跟我们说明一下！具体需要了解案件详细情况才可能给你专业的意见，如需要法律帮助，可以直接再次进行追问咨询或者最好携带相关资料给我进行详细分析

[律师回复] 已经构成欺诈。构成欺诈，应符合以下条件：一是须有欺诈人的欺诈行为；二是欺诈人须有欺诈的故意；三是须消费者因相对人的欺诈而陷于错误；四是须消费者因陷于错误而做出购买的表示。因此，经营者利用他人假扮消费者，通过告知虚假信息的方式对消费者进行诱导也构成欺诈消费者的行为，此外国家工商行政管理局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》明文规定了13种行为为欺诈消费者的行为，其中包括“采取雇佣他人等方式进行欺诈性的销售诱导的”。《消费者权益保护法》第四十九条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”因此，消费者因受“托儿”的诱导购买商品受到损失的，可依此要求经营者赔偿。该问题涉及到的相关文件：《欺诈消费者行为处罚办法》《消费者权益保护法》

[律师回复] 在房屋销售的过程当中，大家都知道可能会存在着一些突发的事项，比如说在我的现实生活当中销售房屋存在着欺诈行为。很多人对于这种欺诈行为并不能够辨别出来。比如说很多人想知道房产销售价格欺诈的相关规定是什么?
一、价格欺诈行为的表现
1、虚构原价再打折
表现：商家标示一个虚高的价格为原价，再大幅度打折。实际上这个原价从未成交过。
2、使用误导性语言
表现：商家采用以令人误解的语言文字或是图片标价，甚至直接使用欺骗性语言文字图片诱骗消费者与之交易。
3、不履行价格承诺
表现：商家以商业广告、产品说明、店堂告示等，对商品或服务价格明确承诺，但交易时却不履行价格承诺。
4、虚假标示
表现：标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格、收费标准等与实际不符。
5、虚夸标价
表现：商家在其经营场所以“全市最低价”、“所有商品价格低于同行”等文字进行宣传，以此招徕吸引消费者眼球。如某商户在其店面显著位置标示“销售各类手机，全市最低价”，而实际该店所称“全市最低价”不仅无依据，而且也无从比较。
6、阴阳价目表
表现：商家同时使用高低两种标价表，以低价招徕顾客，再以高价进行结算。如某酒店采用两套标价簿欺诈消费者，在顾客点菜时提供价格低的标价簿，在结帐时按价格高的标价簿结算。
7、隐瞒价格附加条件
表现：商家在促销活动的广告、店堂告示等载体中，故意向消费者隐瞒价格交易的附加条件，或用模糊笼统的语言进行描述。如某商场采取“购物返、券”的手段促销，其中券可当现金使用，而没有事先告知消费者券只能附等值人民币现钞才能使用，误导消费者在店内循环消费。
市物价局提醒广大消费者：所有商品和服务均应明码标价，市民在购物和消费时一旦发现商家有上述行为，请保存好购物小票等相关证据，并及时拨打12345市民服务热线或者12358价格举报热线进行举报投诉，物价部门将予以严肃查处。
二、在商品房买卖过程中，如何认定开发商欺诈的行为
对欺诈的认定主要根据最高人民法院《关于贯彻执行lt;中华人民共和国民法通则gt;若干问题的意见(试行)》一般认为欺诈的构成需具备以下要件：
1、必须有欺诈的故意。
2、秘须有实施欺诈的行为。
3、受欺诈人因欺诈而陷入错误，并基于错误认识而为意思表示。
根据以上的分析，结合商品房买卖合同中的纠纷类型，买受人常常会遭到开发商以下的欺诈行为：
1、销售现房时，将伪劣房屋冒充合格甚至优质房屋销售;
2、销售现房时，故意隐瞒房屋真实面积，以牟取暴力;
3、一般的合格房屋冒充优质工程从而骗取优质工程加价的;
4、销售明知不能进入房地产市场进行公开销量的房屋的;
5、虚标最低价、清盘价等欺骗性价格进行销售的;
6、故意隐瞒开发商真实身份，或冒充其他开发商名义销售的;
7、采取雇用他人等方式进行欺骗性销售诱导的;
8、利用广播、电视、报纸、杂志等大众媒体对商品房做不可实现的虚假宣传的;
9、在商品房买卖合同订立后，出卖人未告知买受人又将该商品房抵押给第三人;
10、在商品房买卖合同订立后，出卖人又将房屋出卖给第三人;
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1、故意隐瞒没有取得商品房预售许可证明的事实或者提供虚假商品房预售计许可证明的;
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2、故意隐瞒所售房屋已经抵押的事实;
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3、故意隐瞒所售房屋已经出卖给第三人或为拆迁补偿安置房屋的事实。
根椐《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题解释》第8条规定：“具有下列情形之一，导致商品房买卖合同目的不能实现的，无法取得房屋的买受人可以请求解除合同、返还已付购房款及利息、赔偿损失、并可以请求出卖人承担不超过已付购房款一倍的赔偿责任。
首先给大家介绍的是房屋在销售过程当中最常见的几种欺诈行为的表现方式，这也是为了帮助大家辨别。主要包括利用打折来诱导客户，还有就是进行虚假承诺，承诺购买房屋，会有什么样的情况，但实际并没有。

[律师回复] 您好，依据你说的情况开发商存在欺诈，可以要求解除买卖合同退还房款并赔偿已付房款一倍以内的金额作为违约金，建议您与我们联系，可以依据你的需求提供相应的法律服务，具体需要进一步了解相关情况后才能给出更详细的法律意见，如需法律服务可以来电说明情况或添加威信咨询。（如遇电话繁忙时，建议直接添加威信咨询，点击主页里面有联系方式，电话和威信同号）工作繁忙，不能及时回复咨询的，请谅解。以上是本团队律师抽取空闲时间义务提供的法律意见，如有帮助，请采纳并评价。想知道更多法律知识，可以搜索关注“晌法”公众号了解学习。

[律师回复] 属于违约，你可以要求更换产品

[律师回复] 遇到商品销售价格欺诈可以依据《欺诈消费者行为处罚办法》第三条第（四）项所指的行为，此规定，可以按照《消费者权益保护法》的规定获得双倍的赔偿。《消费者权益保护法》第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。同时可以适当获取误工费和交通费。

[律师回复] 所谓产品标识，是指用于识别产品及其特征、特性所做的有关表示的统称。产品标识由生产者提供，其主要作用是表明产品的有关信息，帮助消费者了解产品的质量状况和其他有关情况，说明产品的正确使用、保养方法，指导消费。产品标识指示不当或者故意作出欺骗性标示，将会对消费者产生误导，损害消费者的利益；对涉及人体健康和人身、财产安全的产品标识不当，还可能造成危及人身、财产安全的严重后果。 《产品质量法》第27条、第36条规定，除裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品之外，其他产品不仅要具有相应的产品标识，而且强调产品标识必须真实。《消费者权益保护法》第55条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。” 在交易中常见的欺诈行为有：以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的；不以自己真实的名称和标记销售商品的；销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的；利用广播、电视、、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的等等。 在交易过程中，销售者销售的商品标识不真实，属误导消费者的行为, 即使该商品质量合格，其行为仍涉嫌欺诈，依法应当承担法律责任。

[律师回复] 杨荣艳律师解答: 反映问题不具体，看它如何“欺诈”吧

[律师回复] 商家如果有欺诈消费者的行为，属于侵犯了消费者的知情权。rn　　
一、定义：rn　　消费者的知情权，是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。rn　　
二、法律规定：rn　　根据《消费者权益保护法》的规定，“消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”相对应的是经营者的告知义务。rn　　
三、解决纠纷的方式主要有：rn　　
（一）与经营者协商和解；rn　　
（二）请求消费者协会调解；rn　　
（三）向有关行政部门申诉；rn　　
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；rn　　
（五）向人民法院提起诉讼。

[律师回复] 所谓产品标识，是指用于识别产品及其特征、特性所做的有关表示的统称。产品标识由生产者提供，其主要作用是表明产品的有关信息，帮助消费者了解产品的质量状况和其他有关情况，说明产品的正确使用、保养方法，指导消费。产品标识指示不当或者故意作出欺骗性标示，将会对消费者产生误导，损害消费者的利益；对涉及人体健康和人身、财产安全的产品标识不当，还可能造成危及人身、财产安全的严重后果。 《产品质量法》第27条、第36条规定，除裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品之外，其他产品不仅要具有相应的产品标识，而且强调产品标识必须真实。《消费者权益保护法》第55条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。” 在交易中常见的欺诈行为有：以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的；不以自己真实的名称和标记销售商品的；销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的；利用广播、电视、、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的等等。 在交易过程中，销售者销售的商品标识不真实，属误导消费者的行为, 即使该商品质量合格，其行为仍涉嫌欺诈，依法应当承担法律责任。

[律师回复] 《商品房销售明码标价十要十不准》要求，房地产企业必须在取得房屋预售许可证10日内制作好公示牌并公示，不准故意拖延时间;公示牌要用语规范、字迹清晰、内容真实明确，不准字迹不清或概念模糊;要在售房大厅醒目位置放置公示牌，不准故意放在偏僻、不易看到的地方;公示牌内容要全面，包括商品房价格、项目信息、前期物业收费标准、机动车停车收费标准，不准缺款漏项;要一次性公开全部销售房源，不准遗漏房源、捂盘惜售、囤积房源;要按规定实行“一套一标”，对已售房源要明确标示，并标示实际成交价格，不准超成交价标示，诱骗消费者购买;备案价格和明码标价要两价统一，不准前后不一;要认真落实“一价清”政策，不准在房价之外收取任何其他费用;要履行价格承诺，不准虚假折扣、虚假优惠、虚假信息，欺诈、误导消费者;要公开透明、诚信经营，不准虚高备案价、超备案价销售，实施价格欺诈。
根据《中华人民共和国价格法》、《商品房销售明码标价规定》等相关法律法规，商品房经营者如被查实存在价格违法行为，将依法受到处罚。在售房源未明码标价的，可按照未售房源套数处以最高5000元/套的罚款;已售房源标价不符合规定的，可按照已售房源套数处以最高3000元/套的罚款;误导性标价、虚假折扣、虚假优惠等构成价格欺诈的，可处以最高50万元的罚款。
国家发改委官网近日发布《禁止价格欺诈行为的规定》不得使用“原价”、“原售价”、“成交价”等类似概念，误导消费者认为该商品在本经营场所已有成交记录。如下：
第三方网络交易平台在网站首页或者其他显著位置标示的某网络商品经营者所销售的商品价格低于该网络商品经营者在商品详情页面标示的价格的;
第三方网络交易平台声称网站内所有或者部分商品开展促销活动，但网络商品经营者并未实际开展促销活动的;
第三方网络交易平台提供的标价软件或者价格宣传软件等强制要求网络商品经营者进行虚假的或者引人误解的价格标示的，这三种情形应当认定第三方网络交易平台构成价格欺诈行为的主体。
电商业涉嫌价格欺诈行为主要有以下几种情况。
第一种为虚构原价格。实际上某商品本来就应该以打折后的价格销售，所谓的原价格根本不存在，属于电商在虚构误导消费者。
第二种是限量低价。即以少量低价产品作为噱头，号称零元起、一元起、零元购，实际上只销售两三台，消费者根本无法买到。
第三种是有价无货。即标一个非常低的价格，当消费者选购商品时显示有货，但是当用户下单后，却显示无货，实际上这种手段是误导消费者，把他们从其他平台吸引过来。
第四种是先涨价再打折。即宣传打两折、三折，其实是先把价格涨上来，然后再降价。事实上，这些网站向消费者宣传的所谓打折价、抄底价其实和平常销售的价格差不多。

[律师回复] 法律依据《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
属于欺诈性的标价行为有：
①标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符，并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的;
②对同一商品或者服务，在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表，以低价招徕顾客并以高价进行结算的;
③使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价，诱导他人与其交易的;
④标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者无从比较的;
⑤降价销售所标示的折扣商品或者服务，其折扣幅度与实际不符的;
⑥销售处理商品时，不标示处理品和处理品价格的;
⑦采取价外馈赠方式销售和提供服务时，不如实标示馈赠物品的品名、数量或者馈赠物品为假劣商品的;
⑧收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时，不标示或者模糊标示附加条件的;
⑨其他欺诈性标价行

[律师回复] 与开发商协商。

[律师回复] 可以的