房屋质量问题找哪个部门投诉

一、房屋质量问题找哪个部门投诉

房屋质量问题应向何部门投诉

关于购房过程中遭遇产品品质问题该如何处理的问题，当您找到开发商协商未果后，您可向当前所在地的住房和城乡建设委员会提出投诉。

此外，如果房产存在明显的质量瑕疵，您可以视具体情况要求开发商采用修复、维护保养等方式予以解决。

然而若开发商对此拒绝承担相应责任，那么您有权就此向当地住房和城乡建设委员会投诉，或者直接拨打全国统一的消费者权益保护热线12315寻求帮助。

根据《城市房地产开发经营管理条例》（简称“条例”）中的第三十一条规定，“房地产开发企业在商品房交付使用时，应承担商品房的保修责任”。因此，在这种情况下，您可以启动相关程序并请求开发商对存在瑕疵的房产进行维修。倘若由于维修导致房屋的实际使用功能受到了影响，甚至给您本人带来了经济上的损失，那么您有权依照法律向开发商追究责任并要求赔偿。

《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条

房地产开发企业应当在商品房交付使用时，承担商品房保修责任，可请求其维修，因维修致使房屋使用功能受到影响或给购买人造成损失的，开发商应当负赔偿责任。

二、房屋质量问题包括哪些

房屋中常见的质量问题可分为以下三类:

1.房屋主体结构存在严重质量缺陷。

这里所说的主体结构，特指由房屋中的重要构造部件相互融合与相互作用而构建出来的平面或者空间构成部分，其必须具备符合技术标准的强度、韧度以及稳定性，从而确保能够承受建筑物自身的各类负荷。

例如地基、承重墙壁等关键部位，当其出现结构性的开裂、倾斜、倒塌等重大问题时，我们便需要视之为房屋的整体主体结构存在问题。

2.严重干扰正常居住使用的质量问题。

这种情况主要涉及到因为房屋的质量问题，给购房者带来了严重的困扰，使得他们无法正常享受到该房屋的使用功能和实际意义。

比如不能正常的供应水电、隔音效果不佳等问题就是典型的例子。

3.其他的一些普通质量问题。

比如房屋渗漏、地面起鼓、墙面涂料剥离等各种小毛病也不容忽视。《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第九条

因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。

《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十条

因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。

三、房屋质量问题售后由谁负责

在商品住房销售过程中，房屋质量问题的售后责任主体须依据实际情况加以判断和明确。一般而言，开发者承担着绝大部分房屋质量的法律责任。在房屋保质期间，如遇到主体结构存在质量瑕疵、严重影响居民日常生活以及使用等情况时，开发商有义务负责修缮或者给予相应的经济补偿。然而，当房屋已经交付给业主并由其自行进行装修或使用不当引发的质量问题，则通常需要由业主自行承担相应的责任。至于一些公共区域及公用设施设备的质量问题，在保质期限内，开发商仍需承担相应的责任；而在保质期满之后，只要业主已经按照规定缴纳了住宅专项维修资金，便可以通过申请使用这笔资金来进行维修。倘若房屋质量问题是由于施工单位、监理单位等方面的过失所致，那么开发商在承担责任之后，有权向相关责任方进行追偿。总的来说，房屋质量售后责任的界定颇为复杂，需要综合考虑诸多因素。

遇到房屋质量问题，应先与开发商协商，若无果，可向当地住房和城乡建设委员会投诉，或直接拨打12315。

根据《城市房地产开发经营管理条例》，开发商应承担保修责任。如维修影响房屋使用或造成经济损失，可依法要求开发商赔偿。