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在线教育机构欺骗学员如何协商退款

最新修订 | 2024-02-19
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律师解析
在线教育机构欺骗学员,达到一定标准的,可以按退一赔三来退钱,也就是经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者当初购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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学校教育机构侵权责任是什么?
学校教育机构侵权责任是在没有尽到监督和管理义务的情况之下,需要承担侵权责任。如果是无民事行为能力人在教育机构将受到侵害,但是是属于没有人侵害的情况,教育机构的侵权责任的适用过错推定原则。
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损害赔偿
义务教育的教育教学有哪些法律规定?
教育教学工作应当符合教育规律和学生身心发展特点,面向全体学生,教书育人,将德育、智育、体育、美育等有机统一在教育教学活动中,注重培养学生独立思考能力、创新能力和实践能力,促进学生全面发展等法律规定。
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损害赔偿
教育机构的侵权责任中教育机构包括什么?
教育机构的侵权责任中教育机构包括幼儿园、学校等。但是,其责任是需要由教育机构来承担的,不能由未尽职责的教职工来承担。第三人责任与教育机构的补充责任。在第三人侵权造成学生人身损害时,由第三人承担直接责任,教育机构在这个时候应当承担相应的补充责任。
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损害赔偿
学校教育机构的侵权责任是怎么规定的
学校教育机构的侵权责任要根据具体的实际情况来确认,不同的情况其对应的侵权责任是不同的,如果侵权人能证明自己是无过错方,就不用承担对应的侵权责任,否则的话就需要承担相应的法律责任了。
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损害赔偿
不知情下运输大麻是否构成犯罪
[律师回复] 解析:
如果行为人对其所犯之罪毫不知情,那么显然他是无罪的;
然而在另一方面,若根据客观事实以及相关证据,能够推断出该名嫌疑人理应对所从事的违法活动有所了解的话,即便他本人声称对此一无所知,仍有可能被法院判定为已涉嫌犯罪,并给予相应的刑事惩罚。
在这种情况下,根据中国《刑法》第347条规定,对于非法运输鸦片不满二百克、海洛因或甲基苯丙胺不满十克或其他少量毒品的案件,将面临三年以下有期徒刑、拘役或管制,同时还需缴纳罚金。
法律依据:
《刑法》第三百四十七条
走私、贩卖、运输、制造毒品,无论数量多少,都应当追究刑事责任,予以刑事处罚。
走私、贩卖、运输、制造毒品,有下列情形之一的,处十五年有期徒刑、无期徒刑或者死刑,并处没收财产:
(一)走私、贩卖、运输、制造鸦片一千克以上、海洛因或者甲基苯丙胺五十克以上或者其他毒品数量大的;
(二)走私、贩卖、运输、制造毒品集团的首要分子;
(三)武装掩护走私、贩卖、运输、制造毒品的;
(四)以暴力抗拒检查、拘留、逮捕,情节严重的;
(五)参与有组织的国际贩毒活动的。
走私、贩卖、运输、制造鸦片二百克以上不满一千克、海洛因或者甲基苯丙胺十克以上不满五十克或者其他毒品数量较大的,处七年以上有期徒刑,并处罚金。
走私、贩卖、运输、制造鸦片不满二百克、海洛因或者甲基苯丙胺不满十克或者其他少量毒品的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处罚金;
情节严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
单位犯第二款、第三款、第四款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照各该款的规定处罚。
利用、教唆未成年人走私、贩卖、运输、制造毒品,或者向未成年人出售毒品的,从重处罚。
对多次走私、贩卖、运输、制造毒品,未经处理的,毒品数量累计计算。
信用卡诈骗罪构成流程是什么
[律师回复] 解析:
根据我国相关法律法规,构成信用卡诈骗罪须满足以下特定条件:
首先,行为人必须在主观上具有非法占有的目的,即通过实施诈骗行为,骗取持卡人或银行的财产;
其次,行为人必须实施了刑法所规定的五种具体犯罪行为之一,包括但不限于:
(1)使用伪造的信用卡进行诈骗活动;
(2)以虚假的身份证明骗领信用卡并进行诈骗活动;
(3)使用他人作废的信用卡进行诈骗活动;
(4)冒用他人身份使用信用卡进行诈骗活动;
以及(5)恶意透支信用卡进行诈骗活动。
法律依据:
《刑法》第一百九十六条
有下列情形之一,进行信用卡诈骗活动,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处二万元以上二十万元以下罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产:
(一)使用伪造的信用卡,或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的;
(二)使用作废的信用卡的;
(三)冒用他人信用卡的;
(四)恶意透支的。
前款所称恶意透支,是指持卡人以非法占有为目的,超过规定限额或者规定期限透支,并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。盗窃信用卡并使用的,依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。
是否构成抢劫罪作出辩护
[律师回复] 解析:
作为辩护律师,我们应当根据事实情况与相关法律法规,向涉嫌刑事犯罪的人员提供具有说服力的辩护意见,竭尽全力维护其合法权益,这乃是我们依照法律规定所担负起的责任与使命。
在此过程中,我们必须时刻警惕防范两种可能产生的误区:
首先,不能将辩护工作等同于为犯罪嫌疑人或被告人为其进行无罪辩护,甚至是站在罪犯的角度,为他们寻找借口,试图减轻或逃避应承担的法律责任,从而对司法机关正常开展的打击犯罪行动造成不良影响;
其次,也不能将辩护工作视为对司法程序的干扰,或者是对司法公正的挑战。
法律依据:
《刑事诉讼法》第三十四条
犯罪嫌疑人自被侦查机关第一次讯问或者采取强制措施之日起,有权委托辩护人;在侦查期间,只能委托律师作为辩护人。被告人有权随时委托辩护人
侦查机关在第一次讯问犯罪嫌疑人或者对犯罪嫌疑人采取强制措施的时候,应当告知犯罪嫌疑人有权委托辩护人。人民检察院自收到移送审查起诉的案件材料之日起三日以内,应当告知犯罪嫌疑人有权委托辩护人。人民法院自受理案件之日起三日以内,应当告知被告人有权委托辩护人。犯罪嫌疑人、被告人在押期间要求委托辩护人的,人民法院、人民检察院和公安机关应当及时转达其要求。
犯罪嫌疑人、被告人在押的,也可以由其监护人、近亲属代为委托辩护人。
辩护人接受犯罪嫌疑人、被告人委托后,应当及时告知办理案件的机关。
学校和教育机构的侵权责任原则是什么?
学校和教育机构的侵权责任原则是过错责任原则。教育机构未尽管理职责的证明责任应当由教育机构承担;在限制民事行为能力人受第三人侵害场合,教育机构未尽管理职责的证明责任则应当由限制民事行为能力人及其监护人承担。
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损害赔偿
知假买假索赔是否构成敲诈勒索罪
[律师回复] 解析:
对于消费者在发现食品或药品存在质量问题时采取的“知假买假”行为并索取赔偿这一现象,现行的法律法规已经做出明确规定,并将其视为合法权益的保护方式。
当消费者因为所购买的食品或药品存在质量问题而与商家产生纠纷时,他们有权向商家提出索赔请求,并且商家不能够以消费者明知产品存在质量问题却依然购买为理由进行反驳。
依据我国《中华人民共和国食品安全法》中的规定,如果消费者因为食品的安全标准未达到预期而遭受了经济上的损失,他们既可以向商家寻求赔偿,也可以直接向生产商提出索赔要求。
对于接收到消费者赔偿请求的生产商和商家来说,他们必须承担起首负责任,即先行赔付消费者的损失,不得有任何推脱之词。
如果最终确定责任在于生产商,那么商家在赔偿消费者之后,还有权向生产商追偿自己所承担的那部分损失;
反之,如果责任在于商家,那么生产商在赔偿消费者之后,同样有权向商家追偿自己所承担的那部分损失。
此外,如果生产商生产出的食品达不到食品安全标准,或者商家明知道该食品不符合食品安全标准却依然进行销售,那么消费者除了可以要求商家赔偿自己的损失之外,还可以向生产商或商家要求支付价款的十倍或者损失的三倍作为赔偿金。
如果增加赔偿的金额不足一千元的话,则按照一千元计算。
但需要注意的是,食品的标签、说明书即使存在某些小瑕疵,只要这些瑕疵并不影响食品的安全性,同时也不会对消费者造成误导,那么就不应被视为违法行为。
法律依据:
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。
接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;
属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;
属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;
增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
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