商品房质量不合格,如何拒绝收房维权

最新修订 | 2024-07-26
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包敬立律师
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专家导读 商品房质量不达标,业主可依法维权。首先,拒绝签收不符合法定条件的房屋,要求开发商承担延迟交付责任。其次,如合同约定的设施未达标,同样可拒收,开发商需负责。对于质量问题,如影响居住,可拒签收房协议,开发商担责。轻微问题如墙面裂缝,虽需签收,但开发商须限期维修,否则业主可继续拒签。
商品房质量不合格,如何拒绝收房维权

一、商品房质量不合格,如何拒绝收房维权

对于交房条件不符者的维权策略包括以下几点:

首先,根据法律规定,业主有权利对其不符合法定条件的物业进行拒绝签收,同时向开发企业主张其应承担延迟交付的相应责任;

其次,如果合同所约定的物业设施未能达到标准,同样,业主亦有权予以拒收,在此情况下,开发商需对其逾期交房行为负责;

再者,若出现了关于房屋质量方面的问题,应考虑其严重性,若质量问题已经导致无法正常居住使用,那么业主便有权拒绝签订收房协议,开发商则应对其逾期交房行为承担相应责任。反之,倘若房屋质量问题属于轻微性质,例如墙面存在细微裂缝或局部掉落等现象,尽管如此,业主仍须签署收房文件,然而,开发商必须在一定期限内进行维修,否则,业主还有权继续拒绝签字收房。

《商品房销售管理办法》第三十条

房地产开发企业应当按照合同约定,将符合交付使用条件的商品房按期交付给买受人

未能按期交付的,房地产开发企业应当承担违约责任。因不可抗力或者当事人在合同中约定的其他原因,需延期交付的,房地产开发企业应当及时告知买受人。

二、商品房质量纠纷赔偿的法律依据是什么

在面临房屋质量问题时,购房者应当参考所签订的购房合同,按照合同中约定的条款,对房屋出现的质量问题进行详细比照,并据此向开发商提出修复及损失赔偿的合法请求。若房屋的主体结构质量存在严重缺陷,导致无法正常交付使用,或者在房屋交付使用之后,经过权威机构的严格检验,确认房屋主体结构质量不符合标准,那么购房者有权选择退房处理。

《商品房销售管理办法》第三十五条

商品房交付使用后,买受人认为主体结构质量不合格的,可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。

经核验,确属主体结构质量不合格的,买受人有权退房;

给买受人造成损失的,房地产开发企业应当依法承担赔偿责任

民法典》第六百一十七条

出卖人交付的标的物不符合质量要求的,买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。

针对商品房质量未能达到标准这一情况,作为业主的您享有合法权益进行相应维护和处理。首先,在面对不符合国家法律规定条件的房屋时,您有权行使权利予以拒绝签字验收,并向房地产开发企业提出追究其逾期交付责任的请求。其次,如果在合同中明确约定的各项设施设备未能达到标准,您同样可以行使权利予以拒绝接收,并要求房地产开发企业对此承担相应的责任。对于可能对居住环境产生重大影响的质量问题,您有权利拒绝签署房屋验收协议,并由房地产开发企业承担相应的责任。而对于诸如墙面出现细微裂缝等轻微问题,尽管您需要签字验收,但是房地产开发企业必须在规定期限内完成维修工作,否则您仍有权继续拒绝签署。

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收房流程及收房注意事项
一、注意及时接收入住通知书
1.这是收房的第一步,要注意期限。一般,开发商约定的交房时限在通知书寄出30天内,所以购房者要安排好时间。
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特别提示:
1.要注意收房的期限,错过收楼日期麻烦多。
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3.有特殊情况不能如期到场的,可以书面形式委托亲友、律师进行,也可及时与开发商联系,商议另行约定时间,并以书面形式确认。
4.若购房者在约定时间内没有到指定地点办理相关收房手续,从法律角度来说,则一般被视为开发商已实际将该房交付买家使用,买家应从通知单的最后期限之日起承担所有购房风险责任及税费。
二、确定房屋是否达到交付条件
1.《竣工验收备案表》――最重要
《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案表》是目前收房环节中最应该注意的文件。该表是建设部为规范工程竣工验收备案的管理工作而制定的,它由设计、监理、建设单位和施工单位四方合验后,在工程竣工15天内到建设行政主管部门竣工备案。
《竣工验收备案表》中的项目,只要送交主管部门备案后,发展商就必须对楼盘终生负责。所以《竣工验收备案表》对房地产商有着严格的约束作用,按照有关规定,表上的每一项都必须报有关主管部门备案,缺少任何一项的话,这个楼盘就是“黑楼”,是不能入住的,购房者有权拒绝收房。
2.《住宅质量保证书》
《住宅质量保证书》是开发商针对房屋质量及保修期限、范围作出的承诺,必须作为购房合同的附件,与购房合同具有同等的效力。所以提醒收房者要仔细审查其中的具体各款,特别注意保修期限。
3.《住宅使用说明书》
《住宅使用说明书》是针对房屋设计、施工及验收中的具体技术指标,如抗震指数、墙体结构类型等作出的相关说明和提出注意事项。
4.《建设工程质量认定证书》
5.《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》
6.实测面积登记表
特别提示:
1.只有具备上述文件,才说明房屋已经具体交付条件。所以收房时先要审查相关文件,确认房屋已经具备交付条件之后,才能进一步进行验房、结算费用、交钥匙等交接工作。所以要对这些文件给予重视,尤其提示您要看原件而不是复印件。
2.《建筑工程竣工备案表》是最重要的文件,收房时不能只看开发商有没有这张《备案表》,一定还要仔细察看各个分项有没有都备案。它是收房的前提,即使开发商做得再好,如果没有此表就说明它根本不具备交房的标准,您有权拒绝收房。
3.对于这些文件,一方面要验收它有没有,另一方面也要看验收这些文件取得的合法性。
4.如果开发商拒绝出示这些证明文件、或文件不全,您可按购房合同第十一条,要求开发商签收“关于出卖人拒绝出示《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》、《建筑工程竣工验收备案表》的责任确认函”。
5.提醒您:《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》和管线分布竣工图,您可带走,作为证据资料保存。
6.如果开发商不能提供上述相关文件,购房人有权拒绝收房,由此产生的延期交房的责任由开发商承担。
业主因质量问题拒绝收房
[律师回复] 根据你的问题解答如下, 质量瑕疵可以拒绝收房 1、约定条件:买受人能否以房屋存在质量问题为由拒收房屋,首先要依据《商品房买卖合同》中约定的质量标准以及合同中有关的违约责任约定,若合同中明确约定交付的房屋达不到合同约定的质量标准,买受人有权拒绝接收房屋或解除合同,则买受人可以拒绝接收房屋。 2、若合同中没有约定,则依据法律规定,只有房屋主体结构质量存在问题、未经竣工验收合格以及严重影响正常居住使用和安全的质量问题的,买受人才可以拒绝接收房屋。 法定情形一:房屋主体结构质量不合格的,买受人有权请求解除合同和赔偿损失。主体质量不合格的认定需要以市级以上质量监督管理部门出具的书面工程质量评定意见作为处理争执的依据。质量检测费用由主张方垫付,责任方承担。 法定情形二:因房屋质量问题严重影响正常居住使用。在此,《住宅工程质量分户验收内容及要求》对开发商的要求过高,我们认为,只要满足国家强制性标准的规定,除此以外的质量瑕疵,不一定是严重影响正常居住使用的情况。 上述法定和约定的情形,买受人有理由拒绝领房。因出卖人履行修缮义务导致逾期交房的,出卖人应承担逾期交付的违约责任。 哪些质量问题业主拒绝领房理由不成立,出卖人仅承担维修义务 除上述法定或约定的拒绝领房的情形之外,买受人在验收房屋时,对所交付商品房的质量有异议的,出卖人仅承担修复义务,且在修复期间,不视为出卖人逾期交付房屋。 地面、墙面裂缝、局部渗水、漏水、门窗损坏等质量瑕疵并不会导致商品房的功能丧失,不会导致买受人不能实现合同目的,若不影响正常居住使用的,从促进交易、维护正常的交易秩序、实现权益和社会资源利用最大化的角度出发,法律法规确定了修复的民事责任。 出卖人修复完毕后,买受人应于出卖人发出通知后的合理期限内对房屋的修复进行验收,逾期不验收,视同买受人已验收完毕。 收房的流程与收房注意事项详解 收房的流程 第一步:材料的核验。 收房的流程 第二步:领取原件《住宅使用说明书》《住宅质量保证书》《竣工验收备案表》与《房屋土地测绘技术报告书》。 收房的流程 第三步:签署《住宅钥匙收到书》后领取房门钥匙。 收房的流程 第四步:综合验收时,对存在的问题提出质询、解决方案或改进建议,综合验收过程是相当重要的一个环节。 收房的流程 第五步:与开发商协调并达成书面协议,其协议内容是将其在15日解决收房时所存在的问题,如果无法按约定时间内解决,其提出的解决方案与期限。 收房的流程 第六步:存在问题得已解决后,就可以签署《入住交接单》了。 温馨提示:收房并没有多么复杂的过程,在与开发商约定的时间前去收房时,业主需要带上身份证件、相关资料、装修费用以及验房工具等等。
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