酒店订房成功后无房如何去索赔

一、酒店订房成功后无房如何去索赔

在酒店预定客房成功之后，若实际无法入住该房屋，则顾客有权依照购买商品价格或者享受服务费用来进行索赔，其金额应为前者的三倍。倘若金额低于五百元，则以五百元为准。

此外，双方需充分磋商并达成共识，只有当酒店能够提供更优质的住宿环境或者相同档次的房间时，顾客才不可提出索赔要求。

《消费者权益保护法》第五十五条

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

二、酒店订错了时间没去住会被索要房费吗

在您预订的酒店已无法取消、甚至即使未能实际入住也无法申请退款的情况下，不妨尝试实施以下三个策略来应对这一难题：

首先，您可以尽最大努力与该酒店取得联系，并通过友好协商尝试调整原先约定的入住时间；

其次，您还可以积极主动地与酒店展开交流，在整个谈判过程中，也许酒店会愿意考虑将您所预订的房间转让给其他有需求的客人，这种方式在许多民宿行业内是非常普遍的做法，然而具体到酒店能否采纳这一解决方案，仍需要进一步的调查研究；

最后，如果由于不可抗力等非人为原因导致您无法顺利入住，那么您可以拨打美团平台的客服热线寻求帮助，请求他们协助进行沟通和协调，以便达成退款的愿望。

《旅馆业治安管理办法》第六条

旅馆接待旅客住宿必须登记。

登记时，应当查验旅客的身份证件，按目如实登记。

接待境外旅客住宿，还应当在二十四小时内向当地公安机关报送住宿登记表。

也有很多地方的酒店对入住者的年龄有限制，例如香港一般的酒店、宾馆，需年满十八岁的人才准登记入住及开房，即使预订房间事先说明没有监护人或者成年人陪同，酒店有拒绝提供房间的权利。