花时间和精力对房屋进行装修,原本是一件令房主觉得愉快的事情,但面对越来越多的家装品质量问题,一些房主更愿意把房屋的装修工作交给别人来做。那么,在实践中,该如何处理房屋装修合同纠纷,换句话说房屋装修合同纠纷怎么解决呢。下面将为您做一个较为详细的说明。
一、如何处理房屋装修合同纠纷
《建筑装饰装修管理规定》指出,房主或房屋使用者因装饰装修损坏毗邻房屋的,应该负责修复或赔偿。《家庭居室装饰装修管理试行办法》第十五条规定,发生了家庭居室装饰装修纠纷,可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉,也可以向当地人民法院提起民事诉讼;第十九条规定,如果装修家庭因家庭居室装饰装修而造成相邻居民住房的管道堵塞、渗漏水、停电、物品损坏等,应该由家庭居室装饰装修的居民负责修复和赔偿,如果是属于装修施工单位的责任,则由房主找装修单位负责修复和赔偿。
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规定,消费者与经营者发生消费者权益争议时,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商解决;
(二)消费者请求消费者协会调解;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提出诉讼。
但必须注意:一般情况下,如提请了仲裁,便不得再向法院提出诉讼。
二、房屋装修合同纠纷怎么解决
(一)顺利的解决情况。
在责任清楚的情况下,双方又能对问题的解决方案达到共识时,那么双方应尽量忘怀此事,继续合作的进程。切莫被过去发生的不愉快事宜影响双方在日后的合作。不管是对于甲方还是乙方而言,这都是大忌。
(二)妥协的解决情况。
在双方对责任争议不下的情况下,可协商各自让步,尽量把把问题简化在大家能共同接受的情况下。这种情况在工程中是经常发生的,犹其是对责任认定不清楚的情况下。例如经常发生的事情就是,铺出来的砖不平,业主方抱怨施工方施工不合格,而施工方则埋怨业主方买的砖质量太差。
(三)仲裁的解决情况。
双方对问题都无法解决的情况下,那么最佳的方法就是通过技术部门来进行鉴定。不管是那一方都好,如果认为自己没有错,那么最佳的办法就是找质检部门来做一个技术鉴定。从而做为仲裁。但技术部门往往只能起鉴定的作用,并不能有效解决争端。
(四)法律的解决情况。
双方最终都不欢而散的情况下,那只有通过法院来解决问题。这是一种最无奈的解决方法,因为双方都得浪费时间浪费金钱。而且绝大部分的结果都是决裂的。所以,这一招是不得已而为之的事情,当然,我们得承认这是最有决定效力的行为,因为任何人都得遵守法院的裁决。
装修纠纷一般都是在装修家庭与装修施工单位之间,装修家庭与周围居民之间因为装修违反了有关装修合同、规定而发生的。上文已经对关于“如何处理房屋装修合同纠纷”以及“房屋装修合同纠纷怎么解决”的有关内容作了详细阐述,希望对解决您的房屋装修合同纠纷问题能有一定的帮助。事实上,我国法律对房屋装修的标准作出了比较明确的规定,但作为普通公民,您对此可能不太了解,因此,建议您在遇到此类纠纷时,最好是去咨询一下房产方面的专家律师,让专业的律师为您提供有效的帮助。
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