遇到购物消费纠纷怎么办？

[律师回复] 解析：
关于农村房屋买卖所引发的纠纷，主要包括以下两种情况：
首先是卖方未能提供有效的房屋所有权证明文件，却以相对较低的价格将其农房出售给了非本集体经济组织的成员；
其次是在买卖合同签署之后，买方无法顺利完成房屋产权的过户手续，或者在合同约定的期限内未能实际获得房屋产权。
依据我国现行的相关法律法规，当合同双方中的任何一方未能按照合同约定履行自身义务时，都应承担相应的违约责任，具体表现为继续履行合同义务、采取补救措施或者赔偿对方因此而遭受的损失。
如果当事人一方已经明确表达了不愿意履行合同义务的意愿，或者通过自身的行为向对方传递了这一信息，那么另一方有权在履行期限尚未到期之前，要求该方承担违约责任。
法律依据：
《民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十八条
当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。

[律师回复] 解析：
在处理商品房预售合同纠纷时，可采取以下途径：
1.若在合同中已有明确规定，则依照规定处理；
2.如无明文约束，则遵循协议至高原则予以处理；
3.若各方无法通过协商达成共识，可寻求基层组织协助调解；
4.若经过调解仍未达致和平解决方案，可向法院提起诉讼；
5.若当事人已签署仲裁协议或仲裁条款，可向相关仲裁机构提出仲裁申请；
6.当事人亦有权选择直接提起诉讼或仲裁。
法律依据：
《民法典》第四百七十条
合同的内容由当事人约定，一般包括下列条
款：
（一）当事人的姓名或者名称和住所；
（二）标的；
（三）数量；
（四）质量；
（五）价款或者报酬；
（六）履行期限、地点和方式；
（七）违约责任；
（八）解决争议的方法。
当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。
《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。
《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。

[律师回复] 解析：
众所周知，购房所涉及的定金具有明确且严格的上限规定。
定金是指当事人各方在达成交易意向后，为了确保债务能够按照约定履行，通过协议将一定金额的货币预先支付给对方，作为担保的一种方式。
然而，值得注意的是，定金的数额最高不能超过主合同标的额的百分之二十，否则超出部分将会被视为无效。
法律依据：
《民法典》第五百八十六条
当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。
第五百八十七条
债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。

[律师回复] 解析：
在面临医疗纠纷时，如符合如下情况，可判定医院存在过失责任：
首先，当患者遭受损害，且医疗机构未能履行相应职责，违反了相关法律法规、部门规章及诊疗规范的规定。
其次，若患者受损，医疗机构采取隐匿或拒绝提供与纠纷相关的病历资料的行为。
最后，如果患者因医疗机构的行为而遭受损害，并且该机构故意遗失、伪造、篡改或非法销毁病历资料，均可被视为存在过失责任。
法律依据：
《医疗事故处理条例》第四十六条
发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；
不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
《中华人民共和国民法典》第一千二百二十二条
患者在诊疗活动中受到损害，有下列情形之一的，推定医疗机构有过错：
（一）违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定；
（二）隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料；
（三）遗失、伪造、篡改或者违法销毁病历资料。

[律师回复] 解析：
若所购买之房产存在质量问题，购房者可先与开发企业进行友好沟通，要求其在有效期限内实施全面整改；
如该等房屋质量缺陷无法修复亦或是虽经修复并未达到双方约定的质量标准，那么购房者有权选择解除房屋买卖合同，同时向开发企业提出赔偿相关经济损失的请求。
法律依据：
《商品房销售管理办法》第三十五条
商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房;给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。
《民法典》第五百六十三条
有下列情形之一的，当事人可以解除合同：
(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;
(二)在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;
(三)当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行;
(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;
(五)法律规定的其他情形。
以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。

[律师回复] 解析：
在借款合同纠纷领域内，提起诉讼的案件可分为两个大类：
即法定管辖地以及协议管辖地。
其中，法定管辖地则细分为被告住所地以及合同履行地两大方面。
而针对合同履行地这一重要环节，始终给当事人带来困惑，也时常成为诸多法院立案过程中的瓶颈之处。
对此，根据最高人民法院发布的关于如何明确借款合同履行地为题的批复，我们得知：
合同履行地乃是指合同当事人依据合同约定履行其义务的具体地点。
借贷合同恰属于双方互负债务的双务合同，其标的物为货币。
贷款方与借款方都应当按照合同约定，各自承担贷出款项与偿还贷款及利息的义务，
因此，无论是贷款方还是借款方所在地，皆为履行合同约定义务的场所。
依照借款合同的规定，贷款方应当先行将借款划拨出去，以实际行动履行了贷款方所应承担的义务。
因此，除非当事人另有约定，否则应将贷款方所在地确认为合同履行地。
法律依据：
《中华人民共和国民事诉讼法》第二十三条
因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。
第三十四条
合同的双方当事人可以在书面合同中协议选择被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地人民法院管辖，但不得违反本法对级别管辖和专属管辖的规定。

[律师回复] 解析：
首先，建议双方进行友好磋商以达成共识，此种方式既便利又快速，并且能够确保执行力。
其次，若协商未能取得理想结果，可选择通过诉讼途径解决问题。
在这种情况下，若买受人因个人原因主动放弃购买房屋，那么未履行约定义务的买受人将无法主张返还已支付的定金；
相反地，若系出售方违约而导致房屋未能如期出售，接受定金的销售方应需按市场价加倍返还定金给买家。
法律依据：
《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第四条
出卖人通过认购、订购、预订等方式向买受人收受定金作为订立商品房买卖合同担保的，如果因当事人一方原因未能订立商品房买卖合同，应当按照法律关于定金的规定处理;因不可归责于当事人双方的事由，导致商品房买卖合同未能订立的，出卖人应当将定金返还买受人。

[律师回复] 解析：
妥善化解保险理赔纠纷问题，我们可以遵循以下步骤：
首先，我们应该尝试通过友好协商与调解来解决争端。
这些方式应建立在双方自愿的前提下实施，同时也要确保其满足法定条件。
若经过评估确认存在合适的理由，也可依法向法院提起诉讼。
其次，在处理保险理赔纠纷时，我们必须严格遵守相关法律法规。
如果法律并未明确规定，那么我们可以参考行业惯例，但这并不意味着我们可以违反公共秩序和善良风俗。
法律依据：
《仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。
《民事诉讼法》第一百二十五条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。
《民法典》第五百零九条
当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
当事人在履行合同过程中，应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。

[律师回复] 解析：
关于股东权益纷争，应采取以下几种方式进行妥善解决：
首先，当事人各方可先行进行友好磋商，寻找妥善的解决方案；
其次，若协商未果，相关人员可向法院提起诉讼申请，寻求司法协助；
再者，法院在受理案件后，有权对争议展开调解工作，并积极协助各方达成和解协议；
若经过全力调解仍无法达成共识，法院将依法做出裁决。
法律依据：
《中华人民共和国民事诉讼法》第二十六条
因公司设立、确认股东资格、分配利润、解散等纠纷提起的诉讼，由公司住所地人民法院管辖。
第九十五条
人民法院进行调解，可以邀请有关单位和个人协助。被邀请的单位和个人，应当协助人民法院进行调解。
第九十六条
调解达成协议，必须双方自愿，不得强迫。调解协议的内容不得违反法律规定。
第一百四十八条
人民法院对公开审理或者不公开审理的案件，一律公开宣告判决。当庭宣判的，应当在十日内发送判决书；定期宣判的，宣判后立即发给判决书。宣告判决时，必须告知当事人上诉权利、上诉期限和上诉的法院。宣告离婚判决，必须告知当事人在判决发生法律效力前不得另行结婚。

[律师回复] 解析：
一般情况下，政府购买服务合同的履行时限不宜超越一年；
但倘若有预算保障作为前提条件，对于购买内容相对稳定且具有连续性的特征，以及经费来源稳定、价格变动程度较小等因素的政府购买服务项目而言，签订履行期限为三年内的政府购买服务合同是完全可行的。
法律依据：
《中华人民共和国政府采购法》第二条
在中华人民共和国境内进行的政府采购适用本法。本法所称政府采购，是指各级国家机关、事业单位和团体组织，使用财政性资金采购依法制定的集中采购目录以内的或者采购限额标准以上的货物、工程和服务的行为。
政府集中采购目录和采购限额标准依照本法规定的权限制定。本法所称采购，是指以合同方式有偿取得货物、工程和服务的行为，包括购买、租赁、委托、雇用等。本法所称货物，是指各种形态和种类的物品，包括原材料、燃料、设备、产品等。
本法所称工程，是指建设工程，包括建筑物和构筑物的新建、改建、扩建、装修、拆除、修缮等。本法所称服务，是指除货物和工程以外的其他政府采购对象。

[律师回复] 解析：
关于消费者知情权问题的解决途径主要包括：
寻求消费者协会或经依法设立之其他调解组织进行调解处理；
向相应的行政主管部门进行投诉；
依据个人与经营者事先签署的仲裁协议，依照相关法规指引，申请由仲裁机构进行仲裁裁决；
假如尚未达成上述仲裁协议，也可选择向有管辖权限的人民法院提起诉讼程序；
最后还可以尝试通过与经营者进行真诚有效的沟通，达成双方都能接受的和解方案来解决纷争。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

[律师回复] 解析：
在房屋闲置期间，只要物业公司照常提供了相关的服务，那么业主便应当承担相应的物业管理费用。
通常情况下，业主可以与物业公司进行适当的磋商，以期获得部分费用的减免优惠。
关于物业服务费的具体缴纳方式，目前并无明确的相关法律法规进行规定。
然而，若业主违反了物业服务合同中的相关约定，且未能按时足额支付物业服务费用，则业主委员会有责任督促该业主在限定期限内履行义务。
如逾期仍然未付，物业服务企业有权依法向当地人民法院提起诉讼。
法律依据：
《物业管理条例》第四十一条
业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。
业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。

[律师回复] 解析：
有关房地产争议案件的诉讼流程如下：
首先，需要精心准备起诉书以及相关证据材料；
其次，向所在地人民法院的立案部门提交上述准备好的文件；
第三，根据法院规定的举证期限内，向法院提供完整且充分的证据材料；
接着，各方当事人将进行开庭审理环节；
在此过程中，需依次完成核实双方当事人身份、告知当事人诉讼权利及义务、询问当事人是否申请回避、法庭调查、举证质证、法庭辩论、陈述
最后意见、法庭调解以及宣判等多个环节。
根据我国现行法律法规的规定，提起诉讼必须满足以下几个基本条件：
首先，原告必须是与该案具有直接利害关系的公民、法人或其他社会团体；
其次，必须有明确的被告方；
再次，必须提出具体的诉讼请求并附带详细的事实依据和理由；
最后，所涉及的诉讼事项必须属于人民法院受理民事诉讼的范畴并且应当由受诉人民法院拥有管辖权。
法律依据：
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

[律师回复] 解析：
对于在商店内不慎跌倒受伤的消费者而言，倘若超市未能充分履行其所负有的安全保障义务，从而导致了他人遭受损伤，那么按照相关法律法规之规定，该超市理应负担起相应的侵权责任。
然而，若此等损伤乃是因第三者的作为或不作为而造成，则侵权责任依法应由后者承担。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条
宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。

[律师回复] 解析：
在没有立下遗嘱或遗赠声明的情形之下，继承权益将遵循性别平等的原则进行分配。
根据法律规定，财产继承的首要顺位为：
配偶、子女以及父母；
其次是：
兄弟姐妹、祖父母及外祖父母。
当继承事宜正式启动之后，
首先由第一顺位的继承人享有继承权，而第二顺位的继承人则无权参与继承。
法律依据：
《民法典》第一千一百二十七条
【法定继承人的范围及继承顺序】遗产按照下列顺序继承：
(一)第一顺序：配偶、子女、父母;
(二)第二顺序：兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。
继承开始后，由第一顺序继承人继承，第二顺序继承人不继承;没有第一顺序继承人继承的，由第二顺序继承人继承。
本编所称子女，包括婚生子女、非婚生子女、养子女和有扶养关系的继子女。
本编所称父母，包括生父母、养父母和有扶养关系的继父母。
本编所称兄弟姐妹，包括同父母的兄弟姐妹、同父异母或者同母异父的兄弟姐妹、养兄弟姐妹、有扶养关系的继兄弟姐妹。

[律师回复] 解析：
微信平台所提供的彩票购买服务，从法律意义上讲是合法的，只要您选择在正规且大型的网站进行购买，那么无论在哪里购买，都不会涉及到任何违法问题。
以知名的百度乐彩以及360彩票为例，或是网易旗下的彩票产品，这些都是值得信赖并且安全可靠的选择。
值得一提的是，根据财政部官方网站发布的相关文章指出，通过手机互联网销售彩票，不仅能够拓宽和丰富彩票销售途径，吸引更多的彩民参与其中，同时也有助于完善彩票市场结构，有效地降低彩票发行成本，并对非法私彩行为起到有力的打击作用。
法律依据：
《互联网销售彩票管理暂行办法》第二条
在中华人民共和国境内开展互联网销售彩票业务适用本办法。
第三条
互联网销售彩票是指使用浏览器或客户端等软件，通过互联网等计算机信息网络系统销售彩票。
第四条
未经财政部批准，任何单位不得开展互联网销售彩票业务。

[律师回复] 解析：
在此类涉及盗窃行为的案件中，尽管无法转换为民事案件处理，但是被害者仍有权利针对其中的物质损失提出刑事附带民事诉讼。
在刑事诉讼的过程中，因被告人实施的犯罪行为而遭受了物质损失的被害人，有资格依法请求提起附带民事诉讼。
若被害人不幸离世或失去行为能力，其法定代理人及近亲属则有权代为提起附带民事诉讼。
当然，如若国家财产以及集体财产因此类犯罪行为受到损害，那么作为代表公共利益的人民检察院，在对该事件提起公诉之际，亦可依法请求启动附带民事诉讼程序。
法律依据：
《刑事诉讼法》第一百零一条
被害人由于被告人的犯罪行为而遭受物质损失的，在刑事诉讼过程中，有权提起附带民事诉讼。被害人死亡或者丧失行为能力的，被害人的法定代理人、近亲属有权提起附带民事诉讼。
如果是国家财产、集体财产遭受损失的，人民检察院在提起公诉的时候，可以提起附带民事诉讼。

[律师回复] 解析：
若经实际测量所得结果确定为实际销售面积小于合同约定的面积，且该偏差已超过双方达成共识的误差范围，则应对多出部分进行相应的补偿或退还。
其次，假设出售方所提供的房屋面积远远大于双方曾经明确的面积，而买方表示愿意支付多出的面积费用，这时可通过调解方式促使买方缴付超出部分的款项；
反之，如买方不愿意缴纳额外款项，这便应当被视作卖方违约，此时卖方应承担退款责任，并赔偿房价产生的利息以及其他合理的损失。
再者，若出售方实际交付的房屋面积小于其应交付的面积，但该偏差在合理范围内，那么卖方应将多收取的房价款项予以退还。
法律依据：
《民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

[律师回复] 解析：
关于房产纠纷方面的诉讼时效设置为三年，即从受害方知悉自身权益受到损失及责任人之日开始起算。
然而需要注意的是，若受害方在其权益受损后二十年内未提出申诉，则人民法院将不再予以保护。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一百八十八条
向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。
诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

[律师回复] 解析：
在物业纠纷处理中，作为业主的您可选择向选聘本小区物业服务公司的相关单位（如业主大会或开发商）进行投诉，要求他们严格按照先前所签订的服务合同中的具体条款进行修正和改善。
而当物业企业的严重违规行为发生时，您还可以向当地房地产管理局下属的物业管理部门进行投诉，该部门主要负责接收来自业主大会、开发商以及其他相关方的投诉事宜。
法律依据：
《物业管理条例》第四十二条
县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门，应当加强对物业服务收费的监督。
第四十八条
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。