一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
行动建议:
1、积极与机构协商退款,双方可以各退一步,提前计算好应退款的费用是多少。
2、达不成协议的,当事人可以向法院提起诉讼,表明该商家违约给你带了的损失,请求法院判决该商家退还你的定金,并且可以要求其赔偿违约金。
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