小区有违建,能否追究物业责任
[律师回复] 1、小区里要是有违建情况,能不能让物业担责得看实际情况。
2、要是物业发现业主违建后,马上进行了劝阻、制止,还向相关方面做了报告,这说明物业尽到了该尽的职责,一般就不用对违建问题负责。按照《中华人民共和国民法典》的说法,物业得按照约定和物业的使用用途,好好地对小区里业主共有的部分进行维修、养护、清洁、绿化和经营管理,维护好小区的基本秩序,用合理办法保障业主的人身和财产安全。要是小区里有人做出违反治安、环保、消防等法律法规的事,物业得赶紧想办法制止,向相关行政部门报告,并且协助处理。
3、要是物业没做到这些,比如对违建睁一只眼闭一只眼,既不制止也不报告,那就是物业失职了,业主可以追究物业责任。业主可以找物业协商,让他们履行职责;也能跟业主委员会说,让业主委员会督促物业改正;还能去相关行政部门投诉物业不作为。
物业要不要承担责任,重点就在于有没有履行法定和约定的义务。