律图审稿专业委员会3轮严审

我们物业在收取装修清理费押金时找各种名目克扣住户的的钱,几乎每个住户都被宰了,住户打算联民举报,但不知道去哪,就想咨询一下投诉物业公司去哪个部门?麻烦给说说!

帮助10人 10w+浏览 匿名 2018-07-24 辽宁本溪
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律师解答 共2条
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    根据《物业管理条例》第四十八条规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
    (一)业主与物业公司发生纠纷可以找哪个部门投诉?
    根据《物业管理条例》第四十八条规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
    1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;
    2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;
    3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。
    (二)物业乱收费可以找哪个部门投诉?
    业主大会成立前,普通住宅物业服务收费标准根据评定的物业管理服务等级和政府指导价确定。
    1,业主大会成立后,物业服务收费由业主大会决定,并报价格主管部门备案。
    2,逐步建立业主委员会和物业公司协商确定、质价相符的市场化价格机制。
    3,关于物业管理方面乱收费的问题住户可直接向市、区物价部门进行反映。
    (三)物业断水断电可以找哪个部门投诉?
    物业断水断电系属违法行为。
    1、法律没有授权。《物也管理条例》第四十四条规定,物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。
    可见,物业公司只是接受委托收取水电等费用。在业主未缴水费、电费时,物业公司可以根据供水、供电等单位的授权停止对业主的水电供应。但仅限于业主未缴水电费的情况,于物业费缴纳与否无关。
    2、合同相对性原则。给业主供水供电的相对人应该是供水公司或供电公司 ,根据合同履行的抗辩原则,如果用水用电人不履行缴水电费的义务,则供水供电人当然享有拒绝履行供水供电的义务,即停水停电的权利。享有停水停电的权利人是供水供电人,而非物业公司。
    如果物业公司用停水、停电的手段来威胁业主,业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况,也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。对由于停水、停电直接造成的财产损失,还有权依法向人民法院起诉。
    (四)电梯问题可以找哪个部门投诉?
    按照《物业管理条例 》第三十九条的规定,住宅小区物业公司有权选择符合国家规定具有资质的电梯维修保养公司从事电梯的日常维护工作。
    然而,住宅小区物业公司由于其本身也是业主所聘用的。因此,在对电梯维修保养公司的选择上一方面要考虑业主服务的要求,另一方面,从自身经营角度又必须兼顾聘用电梯维修保养公司成本的问题。而这两方面本身又存在不可调和的矛盾。
    一般电梯都有专业的电梯维保公司维修。物业有义务通知维保人员及时修理。如果物业长时间不能恢复电梯正常运行,造成业主的不方便,可以先告诉他们,而后可以找两个部门来解决:
    1、找房管部门物业科投诉;
    2、电梯质量问题,到技术监督局投诉或者立即拨打12365热线进行举报投诉。
    (五)小区物业占用公共绿化地建停车位,如何维权,向什么部门投诉?
    根据《物权法》相关规定:
    1. 小区物业公司改公共绿化做车位的,施工前需报相关园林绿化部门和房地产公司审批,未经批准不得擅自更改公共绿化设施;
    2. 改造前须通告所有业主, 并经2/3以上业主同意并签字后才能按照相关规定或计划施工。
    而且,改造后物业须向全体业主无偿公共开放。若采用收费制,停车位收费归全体业主所有,物业公司可以代收代缴,所有收费需平均返还给每位业主,或抵扣每位业主相应的物业费。其中,物业公司可与业主委员会协定提取一定的车位管理费。
    如遇以上违规行为,业主可举报至房地产管理局物业管理处,也可向相关园林绿化部门反应。
    (六)如果物业公司的服务不能让业主满意,业主投诉物业效果也不理想,怎么办?
    根据《物权法》第七十六条的规定,经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意,可以解聘物业公司。
    但在现实操作中,真是请神容易送神难,要想换一家物业公司,难于上青天。暴露的这些关于物业方面“业主自治”问题,凸显我们的立法体系还有待于进一步完善,以便能够更好地维护业主权益。
    通过上面关于投诉物业公司去哪个部门问题的解答,相信你有了一定的了解,希望能帮到你!
    全文
    11 2018-07-24
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
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    首先,建议先找该物业公司客户服务部投诉
    然后,无法解决的情况,找街道办或房管局或者市长热线,由政府直接处理物业服务企业。
    最后,还可向本市物业管理协会投诉,若查证属实,该企业将被扣信用分,分值低到最低点,可被吊销执照。
    通过上面关于投诉物业公司去哪个部门问题的解答,相信你有了一定的了解,希望能帮到你!
    全文
    10 2018-07-24
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注销公司麻烦吗
注销公司流程复杂手续繁琐,至于麻不麻烦要看个人。在公司清算期间即可登报公示,需要在当地工商局认可的报纸进行登报,内资企业只需登报一次,外资企业需要登报3次。最好选择日报进行公示,注销公告至少需要公示45天。
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公司经营
受贿罪财物认定条件是什么
[律师回复] 解析:
受贿罪的认定标准如下所示:
第一,受贿金额必须达到三万元人民币以上,方能被视为构成受贿罪;
其次,如果受贿金额在一万元至三万元之间,且涉及到贪污救灾、抢险、防汛、优抚、扶贫、移民、救济、防疫、社会捐助等特定款项或物资的情况,也应被判定为构成受贿罪。
受贿罪的构成要素主要包括四个方面:
首先,该罪行的侵害对象是国家机构、国有企业、事业单位和人民团体的正常管理秩序,同时也对国家公职人员职务行为的廉洁性造成了威胁;
其次,从客观角度来看,犯罪者需要利用其职务上的便利,向他人索取财物,或者接受他人财物并为他人谋求利益;
再次,本罪的实施主体是特殊群体,即国家公职人员;
最后,从主观层面上看,犯罪者的行为是出于故意而为之。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第一百八十四条
【非国家工作人员受贿罪】银行或者其他金融机构的工作人员在金融业务活动中索取他人财物或者非法收受他人财物,为他人谋取利益的,或者违反国家规定,收受各种名义的回扣、手续费,归个人所有的,依照本法第一百六十三条
【的规定定罪处罚。受贿罪】国有金融机构工作人员和国有金融机构委派到非国有金融机构从事公务的人员有前款行为的,依照本法第三百八十五条、第三百八十六条的规定定罪处罚。
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公司注销麻烦吗
不麻烦,到办证服务大厅,带好资料直接办理就可以了。公司注销是指当一个公司宣告破产,被其它公司收购、规定的营业期限届满不续、或公司内部解散等情形时,公司需要到登记机关申请注销,终止公司法人资格的过程。
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公司经营
面部轻伤害鉴定标准最新规定是怎样的
[律师回复] 解析:
通常依据人身伤害标准,构成轻伤须达到伤残等级10级以上,具体涵盖以下几个方面:
脸部疤痕长度超过六厘米或是十厘米;
面部出现细微疤痕或严重色素沉着长达十厘米以上;
单侧神经出现部分无法恢复的麻痹症状;
单侧眉毛因疤痕导致完全性缺失;
鼻尖出现缺损,且缺损长度超过一厘米;
嘴唇出现部分缺损,并显露出两个牙齿的宽度;
颅骨出现部分缺失或粉碎性骨折后畸形愈合。
依照相关法律法规,若受害者不幸离世,赔偿义务方除了应按照抢救治疗情况支付本条款第一款所述的相关费用之外,还需承担丧葬费、被抚养人生活费、死亡补偿费以及受害人家属为办理丧葬事宜而产生的交通费、住宿费及误工损失等其他合理费用。
法律依据:
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条
受害人遭受人身损害,因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入,包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的,其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失,包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费,赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的,赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外,还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
情侣躲避动物意外撞死人,谁应该承担责任
[律师回复] 解析:
交通事故中的责任归属乃由国家公安机关交通管理部门依据相关法律法规予以明确划定,具体评判标准系根据当事人在引发道路交通事故过程中所实施的行为及其过错的严重程度而定。
(一)若因一方当事人的过失直接导致了道路交通事故的发生,则该方当事人应承担事故的全部责任;
(二)若因双方或多方当事人的过失共同导致了道路交通事故的发生,则需依据各当事人行为对事故发生所产生的影响及过错的严重程度,分别判定其承担主要责任、同等责任乃至次要责任;
(三)若各方当事人均未有引发道路交通事故的过失,且该事故实属交通意外事件,则各方当事人均无需承担任何责任。
但如有一方当事人蓄意制造道路交通事故,则另一方当事人无需承担任何责任。
法律依据:
《道路交通事故处理程序规定》第六十条
公安机关交通管理部门应当根据当事人的行为对发生道路交通事故所起的作用以及过错的严重程度,确定当事人的责任。
(一)因一方当事人的过错导致道路交通事故的,承担全部责任;
(二)因两方或者两方以上当事人的过错发生道路交通事故的,根据其行为对事故发生的作用以及过错的严重程度,分别承担主要责任、同等责任和次要责任;
(三)各方均无导致道路交通事故的过错,属于交通意外事故的,各方均无责任。
一方当事人故意造成道路交通事故的,他方无责任。
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解散公司麻烦吗
公司解散程序:1、成立清算组;2、通知债权人,清算组应当在成立之日起10日内通知债权人,并于60日内在报纸上至少公告3次;3、注销登记;4、公告公司终止,公司注销登记后,在本公司所在地发布公司解散公告。
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公司经营
微信约上门骗局怎么处理
[律师回复] 解析:
随着互联网技术的不断发展与普及,网络诈骗已经逐渐成为一个全球性的问题。
其中,以微信约上门诈骗这一形式最为引人注目,也成为了当前最常见的网络诈骗手法之一。
此类诈骗行为主要通过微信平台发布有诱惑力的广告信息或是瞄准特定地域内的人群进行沟通,待取得受害者的信任之后,便以各种借口要求对方支付高昂的货款、停车费用、保险金以及押金等等,随后便消失得无影无踪。
不法分子常常利用虚假身份、编造法院传票等手段来迷惑受害者,使得受害者更易于对其产生信任。
然而,这类网络诈骗所涉及的金额往往较大,其真实性极低,而且由于其交易过程难以追踪,因此成为了警方重点关注和打击的犯罪行为之一。
在法律层面上,根据我国《中华人民共和国刑法》的相关规定,针对微信约上门诈骗的行为,将依据诈骗金额及情节的严重程度等因素,被认定为特大诈骗罪。
根据《中华人民共和国刑法》第二百六十七条的规定,特大诈骗案件的罪犯可能面临10年以上有期徒刑的刑罚,若情节特别恶劣,法院甚至有权依法判处无期徒刑。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百六十六条
【诈骗罪】诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
快速解决“互联网纠纷”问题
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盗窃罪无实物认定条件是什么
[律师回复] 解析:
若盗窃金额未达人民币1000元,则不属于犯罪范畴。
针对此类行为,警方可依法进行治安管理处罚,包括罚款及行政拘留。
根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条之规定,盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;
情节较重的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款。
然而,若盗窃公私财物价值接近数额较大的起点,且存在诸如以破坏性手段盗窃导致财产损失、盗窃残疾人、孤寡老人、丧失劳动能力之人的财物或造成严重后果、恶劣情节等情况,亦可视为犯罪行为,予以定罪处罚。
此处所称“接近数额较大的起点”,是指达到法定数额的80%以上。
尽管已达到数额较大的起点,但如涉及未成年人作案、全额退还赃物赔偿、主动投案自首、受胁迫而作案等情节轻微、危害程度较小之情形,可不作为犯罪处理。
法律依据:
《刑法》第二百六十四条
【盗窃罪】
盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
《治安管理处罚法》第四十九条
盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款;
情节较重的,处10日以上15日以下拘留,可以并处1000元以下罚款
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在现实生活中,很多人常常因为对法律知识了解的很少,而导致自己没有办法去维护自己的合法权益。所以我们需要多多了解一些于自己息息相关的法律知识,本篇文章为您整理了一些关于注册公司麻烦吗的法律知识,请阅读文章详细内容了解。
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逾期了催收上门怎么办
[律师回复] 解析:
在您遭遇信用卡逾期并接到催收人员上门催收时,以下几点应对策略可能有所帮助:
首先,您可以尝试与催收人员进行详尽的协商交流,同时确保您的手机处于录音状态。
倘若您在信用卡逾期之后能够持续地按月偿还债务,便可以向催收人员展示您的还款记录以供参考;
其次,您还可以选择通过拨打发卡行客户服务热线,与客服人员展开协商,请求其暂缓催收措施;
此外,您也可以考虑每月定期向信用卡账户内汇入款项,以此向银行表明您并非故意拖欠债务,而是由于暂时性的经济困难导致无法按时还款。
总而言之,即使面对上门催收的压力,您仍然应该展现出积极的还款意愿,并可以先行偿还部分欠款。
只要您的行为不属于恶意逾期,且欠款本金未超过五万元,便不会触犯信用卡诈骗罪,从而避免遭受法律制裁。
关于信用卡逾期所可能引发的后果,主要包括以下几个方面:
首先,您需要承担一定比例的滞纳金。
具体来说,滞纳金是由持卡人自行承担的,无论何时何地,只要发生信用卡逾期现象,便会产生滞纳金。
而滞纳金的计算方式则是扣除最低还款额后的百分之五;
其次,您还需承担一定数额的利息费用。
尽管信用卡为我们的生活提供了诸多便利,然而一旦出现逾期情况,银行将会按照欠款金额收取相应的利息;
再次,这将对您的个人信用记录造成负面影响。
银行通常会在信用卡还款宽限期结束后立即将您的逾期记录上报至中国人民银行,进而影响到您的个人信用评级。
最后,若情节严重,甚至可能涉及刑事责任。
根据相关法律规定,信用卡诈骗罪的量刑标准包括五年以下有期徒刑、五年以上十年以下有期徒刑、十年以上有期徒刑乃至无期徒刑,并处二万元以上二十万元以下罚金、五万元以上五十万元以下罚金或没收财产。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百九十三条
有下列情形之一,催收高利放贷等产生的非法债务,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金:
(一)使用暴力、胁迫方法的;
(二)限制他人人身自由或者侵入他人住宅的;
(三)恐吓、跟踪、骚扰他人的。
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吃零食吃到很大的虫子怎么投诉
[律师回复] 解析:
当您在购买食品时遭遇虫害问题,以下提供几种有效的维权途径供您参考:
首先,您可拨打国家食品药品监督管理总局设立的投诉热线12331,进行实时的举报与投诉;
其次,根据食品外包装上明确标注的生产厂商联系方式,直接与其取得联系并提出相应的索赔要求;
此外,凭借购物小票前往超市,敦促其承担相应责任并对您进行合理的赔偿,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,对于这类情况,作为消费者的您有权要求赔偿损失,同时,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金予以追加补偿,若增加赔偿的金额不足一千元,则应按照一千元计算。
法律依据:
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。
接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;
属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;
属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;
增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
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